有人工作十年,不断晋升,收入翻倍,接猎头电话接到手软。


有人工作十年,依然保持在原地,简历投出去,没有一点回音。


在职场这个有限游戏里,如何成为“头号玩家”?


01


职场游戏的三把钥匙


每当我问起咨询学员和领导的关系,大部分回答都是:



“我是一直很努力的把事情做好,我不大会主动和老板说我的困难。”


“我想升职加薪这种事情,老板应该主动和员工说吧。”


“我和老板关系我不好说,不过这次晋升没有我,我特别失望,其实我业绩是最好的。”


“我不会和领导搞关系,而且我最看不上那些给领导拍马屁的人。”



基本上总结下来,就是一句话:


我就是我,不一样的花朵,领导你最好主动爱上我。


这篇文章我们不谈城市、行业、企业和职业的选择,就谈如何在目前的公司快速实现职场进阶?



首先自己要行;其次要有人说你行;再次说你行的人要行,然后你说谁行谁就行,最后没人敢说你不行。



这句话来自雷士照明创始人吴长江。


我认为,前三句已经道出了职场进阶的真谛。




△电影《头号玩家》中,只要通过三个关卡,拿到三把钥匙,就能开启最终彩蛋,获得继承权。



02


首先,你行吗?


职场中顶级员工超出领导期望完成事情,能做到120%;


优秀员工可以达成领导的期望,能做到100%完成;


普通员工也就能完成80%;


再差一点的员工,领导甚至要经常找人帮忙擦屁股。


还有一种可能,你看到以上数字觉得和自己无关,因为不知道领导的期望是什么,自己的工作与领导的期望匹配多少。



进阶的第一步,你就不行。



说一个“行”的例子。


我的朋友麦克当年做华东区人事经理的时候,总部HR大老板艾米来华视察工作,麦克的领导家里有事情无法抽身,其他经理也并不想沾手这件事情,而且英语能力也不是很突出,怕说错话,好事变坏事。


领导考虑到麦克在当年的薪酬架构改革项目中展现出对细节极高要求和对项目把控的大局观,重要的是他沟通能力强,把所有业务线部门老板都搞定了。


决定让麦克负责接待大老板艾米,以及负责汇报华东区人事工作。


所以,当有机会来临的时候,“首先你得行”。才会有“上”的机会。





03


有人说你行吗?


麦克从接机,住宿,酒店到公司的接送,会议室安排,华东业务部各个老板日程协调,从餐厅的预订和安排,到餐后黄浦江夜游东方明珠等等细节,都做到极致......


这次超出预期的接待让艾米对麦克的学识和工作能力非常认可。


你可能会说,我勒个去,不就是逢迎拍马吗?我最看不上这样的人!


但是,你知道吗?



麦克提前了解了大老板艾米的教育背景,工作背景,大老板的来华需求;


整理出目前本土开展集团总部人事工作中遇到的困难;


本土实践中可以给集团总部方案设计借鉴之处等等准备工作。



将工作做到极致,让大老板感觉不虚此行,交谈甚欢,那是要下多少功夫?


艾米回国后和麦克一直保持联系,虽然不是直接汇报关系,但是需要在中国落地的项目都会直接要求指派他负责。


麦克的直属老板那是干瞪眼,没办法。


3年后,麦克老板离职,在艾米的提名下,他被直接任命为继任人。


这就是有人说你行。


随后仅仅一年时间,麦克顺利晋升为中国区人事负责人。


人类天生喜欢被人“看到”,如果下属能将领导的期望完美匹配,领导的感觉就是被“看到”,就会印象深刻。



大部分普通人要想逆袭,都要遵循一个规律:和牛逼的核心人物产生强链接。



说白了,即便你现在的领导不是公司牛逼的灵魂人物,但你和TA产生强链接是你进阶路上的必杀技。


记得在一次女性领导峰会上,一位一线女经理向业务线最大领导提问说,“我这几年工作一直很努力,但是如何上升为高级管理,我始终很困惑,如何能获得这样的机会?有什么硬性指标吗?”


那位公司最高级别的领导的回答说。


“亲爱的,你知道吗?每次做人才晋升计划的时候,我们的苦恼是,我们想要人才啊,但是能想出来的名字真的很少。并不是公司不给大家机会,而是在我们的位置,我看不到你,所以,你要想的是,如何让我们能看到你。就这样!”


回答的领导当时的表情是一脸无奈,让我印象极其深刻。


所以,是你很行,你很努力,但是有人说你行吗?





04


为什么向上管理


有人认为,麦克那样的机会也轮不到我啊,其实我也挺“行”,老板要是把这个任务交代给我,我一样可以很好的完成。


这位少年,你真的想多了。


如果你对领导的工作期望,领导对你的期望,都不是很清楚,只是单纯的完成领导安排的任务,认为自己做的还不错,你距离“首先你得行”都差的很远。


今天的文章有一点长,既然讲到这里,分享几点我个人想法,供大家参考,其实也不仅仅是向上管理,任何人和人之间的关系都要管理。


如何让领导觉得你行,这确实是一个技术活儿。要让你和其他都挺努力表现的人区分开,成为有空缺就可以晋升的不二人选,肯定是有一些门道的,也不是一朝一夕就能达到的,一定是要经过一段时间的思考和实践才能有效果。


在你想要向上管理之前,你要想想你在职场中想要成为什么样的人?


你说,我没什么想法啊,能够安身立命,赚点儿钱,按时上班下班多一些自己的时间就行,我也不想当领导,也不想承担更多的责任......


那向上管理这件事情,你不必太过用力。只要在职场中不得罪人,培养个能吃饭的技能就行了。看到别人升级打怪,一路高歌,你也别不爽就是了。


如果你说,我就是想要当领导,我要升职,我要加薪,我要成为职业经理人,你一定要正视向上管理这件事情。


曾经我身边有个同事,就是那种“本身很行”的人,情商智商都不低,她能做到每天陪领导加班,多晚都陪,主动草拟领导需要的邮件,回家那么晚,还给领导做饭,第二天早上很早带到公司......没错,她是部门晋升最快的一个。


还有一个人,也挺厉害的,领导被CEO停职审查,天天给领导打电话,讲笑话,让领导开心,转移领导注意力,这位少年的职场进阶之路走的也很顺。


很多人会嫉妒人家升职加薪的结果,却做不出陪加班,带饭,打电话讲笑话这样的事情,甚至是嗤之以鼻,也挺没劲的。


我一直没有找到合适的理论来解释人和人的认知和行为的差异,直到读到梁宁在《产品思维30讲》里的部分内容,让我豁然开朗——普通人和杰出的人的底层操作系统本来就是不一样的:



什么是普通人?就是快乐没有那么强烈,痛苦也没有那么巨大。所以,他们的生命会在既定的轨道上相对平稳的运行,而不会被快乐和痛苦牵引撕扯,没完没了地折磨。


什么是杰出的人?就是如果他想要的那个他得不到,他就像万蚁噬心那样痛苦。牺牲什么都可以,他必须得到他想要的那个东西。


当他不再痛苦,也许他超越了,也许他就此平庸了。



职场规则就是经过层层筛选,少数人走上金字塔顶尖,成为“头号玩家”。


不能成为金字塔顶尖的人,是否会让你痛苦到夜不能寐,你是否愿意全情付出,为此殚精竭虑甚至是无所不用其极?


话题有点沉重了,但是成为杰出的人一定是承受巨大痛苦,一路披荆斩棘走过来。


所以,那些既没有那么快乐也没有那么痛苦的人,在游戏里当然不愿意付出,没动力去打破舒适区,都是很正常的,就安心做普通人即可。


话说回来,如果你在这些领导情感和业务周边领域做不出什么名堂,认为违背自己所谓的“价值观”,还有两条路可以走:



在老大的长处,征服TA;


在老大的短处,补足TA。



你能提供什么价值?你能帮助领导解决什么困难?





05


如何向上管理


“有人说你行”的方法就是向上管理,而成为向上管理的高手,你要从下面三个方面入手:



积极理解需求;


积极展示自己;


积极寻求反馈。



首先不要把领导定义为一类特殊群体,或者是他们拥有绝对权威,就是普通人,一样的职场烦恼,一样的职业诉求。


因为一旦你进入“领导是领导”的角色设定,就很难去理解他们的需求,而只能是执行他们的指令,从认知层面上就差了十万八千里。



从领导的角度去考虑领导的需求无外乎就是部门或领导的工作计划和业绩指标,公司、部门以及领导面临的主要挑战。



其实这些信息都是在CEO每年的工作计划和讲话里,然后上传下达到部门会议和部门领导的讲话里。


所以,每次领导讲话你如果认真去听,都能听到工作的重点和挑战,如果不理解,在部门会议和私下交流的时候,积极去提问,关于某某计划,怎么去理解?对我们有什么影响?我们为什么要采取这样的方式,制定这样的计划?


一旦你开始从领导的角度去理解工作的细节,呈现出来的状态必然是“我懂你。”



积极展示自己,是职场游戏规则里的重要规则,在职场中,没有人因为默默无闻地做事情而名声大噪。



积极展示的前提是你要做好准备工作,在部门会议中,在和领导单独见面之前,你要说什么?你说话的目的是什么?


如果你要对某个方案提出意见,最好还能带着三个可行性建议,并分析好利弊。


积极展现并不是不分场合的肆意孔雀开屏,要了解领导更倾向的沟通方式,有的领导特别喜欢开会讨论,有的领导特别倾向私下一对一交流,还有的领导只喜欢文字汇报,不喜欢口头汇报,尤其是方案和计划相关。


首先,要了解领导的沟通风格,然后对号入座,找到积极展示自己的最佳姿势。



积极寻求反馈,职场中积极获得领导反馈是及其重要的技能。



每过一阶段或者每完成一个项目,都积极找领导探讨一下自己还有哪些改进的地方,领导是否有建议,其实大部分人都喜欢帮助别人改进,你要给领导提供这个机会。


“您觉得我还有什么需要改进和调整的?我特别希望得到您的反馈。”


“您是怎么评价我啊,我都不太清楚工作是不是对路子?”


PDR:Plan-Do-Review. 也同样适用于向上管理。


不过很多人,就是把领导不当“人”,甚至是害怕,不敢积极寻求反馈,常年活在想想的世界里。


06


说你行的人“不行”了


很多人突破了第一层:首先你得行,攻克了第二层:有人说你行;结果败在第三层,说你行的人,根本就“不行”,说来也是挺苦逼的。


麦克的事业生涯顺风顺水,很年轻的时候就坐上中国区HR总监位置,直接汇报给艾米,收入翻了好几倍。


同时,他对自我要求极高,有很好的政治敏感度和分寸感。


第五年,总部政治斗争,艾米被迫出局,说他行的那个人不行了,麦克换了新老板。


新老板对艾米之前的团队都不!买!账!


尤其是麦克,他工作受阻,当年调薪比例是0%,信号很明显:



新老板觉得你!不!行!


要走赶紧走,不要让我亲自动手。



彼此麦克已经得到自己想要的一切。收入、资源、平台和职位,跳板已经很好,他识趣地择良木而栖,跳到另外一家公司做老大了。


一旦说你行的人走了,只能快速赢得新老板,如果新老板已经和你划清界限,那也不必留恋,同样的游戏换个地方再玩一遍。


07


你有几把钥匙?



解锁职场游戏的三把钥匙,看看手里有几把?



首先自己要行;


其次要有人说你行;


再次说你行的人要行,



总之,职场是有限游戏,具有特定的游戏规则。


尊重规则,适应规则,就是少数的“头号玩家”,不按规则玩,注定是普通陪练。




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