一年营收106亿元,每家门店每天平均有近1500人次造访、98.2%的人愿意再次就餐……



5月17日晚间,港交所公布海底捞国际控股递交的上市申请。这家以服务体验出名的餐饮企业首次晒出了全部家底。



海底捞由张勇舒萍夫妇、施永宏李海燕夫妇创办,目前张勇夫妇已入籍新加坡,两人合共拥有公司已发行股本总额的约62.70%权益。海底捞拥有及营运的餐厅数量达320间,包括中国内地的296间餐厅,和24间位于台湾、香港,以及海外的新加坡、韩国、日本及美国的餐厅。




海底捞利润复合年增长率达70%




2015年初,海底捞餐厅数还仅有112间,2017年底达到273间,2018年至今又增至320间,年服务顾客超过1亿人次。海底捞的绝大部分收入来自餐厅经营,也有来自外卖业务及销售调味料、食材赚取收入。最近3年海底捞收入分别是57.57亿元(2015年)、78.08亿元、106.37亿元;收入复合年增长率为35.9%。



2015年海底捞年度利润是4.11亿元,2017年达到11.94亿元,复合年增长率为70.5%。最近3年,餐厅整体翻台率也由每天4.0次、4.5次增加到每天5.0次,这远高于中餐平均水平。餐厅一般于大约1至3个月内达致首月盈亏平衡。



海底捞预计2018年经营活动的现金将大量增加,因为2017年开业98家新餐厅,其中多数于第三或第四季度开业。2018年至今,海底捞共开设50间餐厅,其中45间位于中国、5间位于海外,并关闭了3间餐厅。



四川人张勇引领的海底捞服务,一直是很多公司学习的对象。张勇18岁进工厂,几年后在街边摆起了四张桌子,卖了两年麻辣烫。1994年3月,张勇夫妇和同学施永宏李海燕夫妇四人创办海底捞。当时张勇连炒料都不会,左手拿书、右手炒料,边炒边学,火锅味道很一般,“想要生存下去只能态度好点,客人要什么速度快点,有什么不满意多赔笑脸。”



也正是因为服务态度好、上菜速度快,海底捞客人多了起来,甚至做的不好时客人也乐意教他们做,餐厅逐渐在简阳出名。



最近数年,有关海底捞筹备上市的消息层出不穷。2016年7月,海底捞的独家底料生产商颐海国际已经赴港上市。





海底捞也曾遭遇危机



2017年8月,海底捞也曾遭遇危机,北京劲松店和太阳宫店被曝出老鼠爬窜、餐具清洗不到位等问题。海底捞迅速回应,致歉、整改;之后餐厅重新装修后开门。





一纸声明让海底捞转危为安,不仅使食品安全事故这一事实核心模糊了焦点,避免了落入批判谴责的舆论漩涡,其表现出的致歉态度也获得人们点赞。



海底捞还作出一系列调整:聘请一家第三方专业防虫公司为所有餐厅提供灭虫服务;指定上午7点至9点专门为每日餐厅清洗及卫生检査时间;将餐厅装修为开放式厨房餐厅或已在所有餐厅的厨房安装监控视。






员工平均年薪约6万元




海底捞最让人印象深刻的就是服务很“逆天”。招股书显示,在制度上,海底捞给员工更大的自主权去满足顾客需求,绩效考核也与服务质量有关。





据了解,海底捞还设立了“师徒制”来实现利益捆绑,店长不仅享有本店的业绩提成,还能在其徒弟、徒孙管理的店面中获得更高的提成。





在员工管理和培训上,海底捞去年收入近三成用在员工成本上,达到31亿元,而排除董事薪酬等其他因素,员工平均年薪约6万元,在同行中领先。



另据经济观察网此前报道,一位在北京某海底捞餐厅工作的服务员称工资受翻台率影响,一套餐具提成为2.9元,人多可能月工资超6000元,人少就5000元。



相比,董事薪酬比较高,平均约300万元。



值得一提的是,公司的控股股东为张勇和舒萍夫妇,包括旗下控制企业合计持股62.7%,并未看到各个股东具体持股情况。海底捞并未透露具体募集资金金额,从计划来看,为进一步扩张补充资金是首要募资用途。















推荐阅读







一签或赚10万的独角兽来了,这三类标的被重点关注!


荐股骗局大曝光,财经主持人操纵39股,被证监会重罚近1.3亿!


罚款近2亿!银保监会开出首批银行大罚单,招行、兴业、浦发中招


福利 | 中亿财经网"意见领袖"栏目全新包装上线啦!









追加内容

本文作者可以追加内容哦 !