eBay制定澳大利亚会员配送计划

 ACB News《澳华财经在线》5月29日讯 随着eBay宣布将提供新的会员制配送服务后，澳大利亚的实体零售商进一步受到冲击。

这项被称为eBay Plus的配送计划将为购物者在澳大利亚数千家零售店购买的商品提供无限次送货和退货服务，每年收取49澳元费用。

eBay产品和配送高级董事David Ramadge称，eBay Plus将于6月中旬正式启用，旨在刺激澳大利亚的网上消费发展。eBay希望随着时间的推移，将本地在线零售支出增加至15%-20%左右。他还表示，电子商务在澳大利亚渗透率较低，澳洲客户网上购物消费的金额仅占全部消费的8%左右，这大约是韩国和英国等市场的一半。

这项服务涵盖科技产品、家居用品、服装、酒类等大部分商品，但如家具等大型商品不包括在内。

竞争对手的在线零售平台在美国也有类似的服务，如Amazon Prime可为会员在每月订购基础上提供免费送货和视频流量等其他服务。但Amazon Prime的送货服务在澳大利亚尚不可用。

据eBay透露，在澳大利亚境内1360万线上消费者中，约有36%的消费者每年物流配送支出超过71澳元，近8%的消费者超过200澳元。

大多数澳大利亚零售商向在线客户收取一定的配送费用，直到他们的消费达到一定数额才能享受免邮。

Ramadge表示，eBay Plus会员费将为新的配送计划提供资金，而不是由卖家来承担这部分成本。

澳大利亚将成为继2015年10月在德国退出该服务后的全球第二大eBay Plus市场。

资料来源：Morgans

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