保险界的柯南,文学界的契科夫。

——阿宝叔

这篇文章早完工了,只是迫于一些外界压力拖到现在,市场总需要不一样的声音,但也并非每个人都能听得进批评。

越多人怼越多人买的平安福,重要要停售了!

1、平安福或将停售?

留给平安福的时间已经不多了。

这款曾经获得过“最具市场影响力保险产品”荣誉称号的产品,或将面临停售的尴尬处境。

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平安福曾获得的荣誉

起因缘于之前银保监会的一则监管文件:

5月4日,银保监会紧急下发了《关于组织开展人身保险产品专项核查清理工作的通知》,其中第23条明确指出:等待期内发生风险事故不全额退还所交保险费变相惩罚消费者、损害消费者利益。

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保监会文件第23条关于等待期的指示

这条指示没有点名道姓批评谁,但业内人一眼就可以看出它到底在针对谁?没错,就是平安福。

2、等待期内退现金价值是耍流氓

至于为何平安福会惹得监管部门保监会发闷气?还不是它那“敢为人先”的设定:等待期内出险退还现金价值。

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平安福等待期条款原文

买过保险的朋友都知道,保险合同中有个术语叫“等待期”:在合同生效的指定期限内,即便出事,也不理赔。

99.99999...%的产品等待期内出险,要么是返还已交保费;要么是不赔付,合同继续有效。

纵览整个大陆的保险行业,找不出第二家“等待期内出险退还现金价值”的保险公司。

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可能很多朋友在一些保险代理人“大包大揽”式的服务下,不太清楚等待期内退还现金价值意味着什么。

举个例子:

小明年缴1万块买了一份平安福,在等待期内不幸生病出险,平安根据合同约定,仅退还现金价值500块。

而别家保险公司的产品,则是无息返还你这1万块。

是不是很气?小明什么都没做,不仅人病了得不到赔付,还平白无故损失9500大洋?更可气的是,他还没地说理去,因为这都是合同规定的。

大家要清楚:只要你买保险,就可能会成为小明。

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除了平安福,平安旗下的守护福、安鑫保等产品均是如此:等待期内出险,不予赔付,只退现金价值,同时附加险合同终止,或主/附合同终止。

等待期内出险返还已交保费,是一件再平常也不过的事。就好比大家网上买衣服,收到快递后发现有色差要求退货,顶多自己损失个十来块钱的运费给卖家寄回去,而我们的“最具市场影响力保险产品”平安福,它可是要扣掉你95%。

我想起了前段时间的内蒙古某药酒事件,人家以前可不也是响当当的入选过CCTV国家品牌计划。

3、揭开平安福的真面目

作为保险界的柯南、文学界的契科夫,既然今天提到了平安福,怎么能不让大伙看看它的庐山真面目呢,如下平安福具体保障详情:

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平安福保障详情

平安福最大的特点:70周岁前,罹患轻症并且获赔后,重疾包括身故保险金会以保额的20%比例递增。因为轻症可以赔3次,所以如果这3次轻症都发生在70岁前,保额在基础上最高可递增60%。

平安福的轻症只有20种,“轻微脑中风后遗症、不典型性的急性心肌梗塞、冠状动脉介入手术”这3种常见的高发轻症都不包含,实在无力吐槽如此“鸡贼”的设定。

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8种高发轻症图,平安福缺少了3种

还有其不太友好的价格和强制捆绑销售的意外险,同类型产品中,平安福要被其它保险公司的产品价格秒成渣。

平安福也并非毫无优点。首先平安的品牌响、而且是大保险公司,有些朋友比较看重承保公司的品牌和规模。

再者平安家大业大,线下营业服务网点星罗棋布,会让很多要求有服务落地的消费者感到更踏实,这点对于广大中小型保险公司那可绝对比不上。

不过,要将平安福和性价比这个词扯上关系,我第一个不服。

4、平安是一家好公司吗?

今年3月份,平安照常发布了其2017年度的财报。

作为全中国市值最高的保险公司(截止到2018.06.11,中国平安总市值14395.69亿,港股)。当之无愧的行业巨擘,它的一举一动,都会颤动着整个中国保险行业的神经。

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平安2017年财报

2017年,平安全年营收9745.7亿,净利润999.78亿,归属母公司股东净利润890.88亿,其中保险业务占到平安收入的大头,在归属母公司净利润的890亿中足足占了55%比例。

换句话说:平安向来自诩为“一家综合金融服务公司”,但其实,它还是靠卖保险赚大钱。

铸造平安保险帝国的最大功劳应归咎于旗下的众多保险代理人。我国目前有超过800万保险代理人,仅平安一家就有138万,比富士康拥有的120万员工还要多。

但从我们消费者的立场上看,这一切和我们又有多大关系?

我们买保险,想要的是好的产品、合适的价格,良好的服务,如果有人打着品牌影响力和信息差向你兜售一些如过期柿子一样烂的产品?我相信没有哪位朋友会忍下这口气。

越多人怼越多人买的平安福,重要要停售了!

个体的力量总是渺小,前段时间那个在微博上维权境外旅游险的例子,历历在目,屁股的热气还没散,不知大家可否还有印象。

总之,对于股东,平安以其华丽的财报显示着它是一家值得投资的好公司;但对于广大的消费者,平安也是如此吗?

小结

蜘蛛侠电影中有句经典台词:能力越大,责任越大。超级英雄如此,一家行业标杆的大公司亦是如此。

更何况这里是保险行业,一个给广大民众承嫁风险、提供保障的行业,它理应受到更多人的认可,而非现今还有很多人对这个行业耿耿于怀。

市场总是需要不同的声音,发文之前,小伙伴Fan还跟我确认,你真的要发这篇吗?

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