华谊嘉信是国内最大的线下营销服务供应商，是业内少数具有整合营销传播服务能力的领军企业，依托优秀的策略创意能力和高效的执行管理能力，为客户提供从营销策略、创意策划到执行管理的“一站式”营销服务。虽然公司2017年遭遇客户黑天鹅事件影响了公司利润，但是并不影响公司的盈利能力；同时，大幅度的坏账计提，使公司在未来的发展中轻装从简，加速公司在基于公司内容及营销大数据的战略布局，强化客户资源、数据资源以及核心优秀人才资源的整合和协同，通过智能化、数字化、社交化、全消费人群、全媒体资源及全场景资源的拓展和平台化，从而实现营收和利润的稳步增长。
近日，机会宝独家视频专访了华谊嘉信董事长黄小川，以下为调研纪要（欢迎登录观看独家完整视频！）：
机会宝：从数字营销和大数据营销方面简述一下公司业务发展的速度和布局。
华谊嘉信董事长黄小川：华谊嘉信的战略是大内容，大数据和国际化。在大内容这个层面来讲，由迪思来主导内容营销方面的收入业务，从2016年到2017年迪思在内容营销的增长速度大概每年保持在20%以上。我们现在非常多的基于事件的策划，很多跟内容的合作，包括一些IP的合作，包括基于智能大数据，去确定受众的内容偏好，去找很多好的内容一起来做。一部分是由迪思原创策划的，比如像我们帮一汽大众做的“天地同行”（全新一代迈腾媒体试驾品鉴之旅），还有包括像捷达的挑战可可西里（在无人区非铺装路面连续行驶1297.9公里），还有包括像吉利帝豪的“向上马拉松2017中国公开赛”等等。所有这些我们原创的特别多，我们也很看重IP的合作，比如说我们跟东南汽车做了一个系列的合作。应该说在整个基于所谓的智能手机时代，或者说智能大数据时代，受众最大的变化就是受众以前都是很关注来自媒体的信息，但是现在可以透过智能手机，透过APP，透过社会化媒体去自主地选择内容。而这样的一个方式改变了我们现在整个营销的产业，所以我们现在第一点要做的是基于智能大数据去了解受众对内容的偏好。第二点我们要去找到、创新出匹配消费者感兴趣的内容，很多的客户现在都很看重内容营销，最主要的原因就是基于社会化媒体的发展，现在用户有智能手机以后他可以更便捷地去选择自己喜欢的内容，自主地选择自己喜欢的内容，这个是一个非常大的变革。我觉得迪思走在整个行业的前列，现在迪思不管从规模从业绩来讲各个方面来讲，在同行业里面应该都是排在前列的。我们也希望能够引领中国内容营销行业的发展，尤其在社会化媒体兴起的时候，利用智能大数据，用好的内容去满足消费者的需要，帮企业去提升它的企业产品 企业品牌。这一部分我觉得迪思也有很多的实践，有很多很好的案例，而且我们透过有效的服务提升了我们在整个公司的业绩，也为华谊嘉信的利润起到很大的支撑。
机会宝：公司作为国内领先的全球化数字化全域营销传播集团之一，在客户资源强化、增加客户黏性等方面的主要竞争力是什么？
华谊嘉信董事长黄小川：国际化这方面我们在致力于并购全球领先的独立第三方移动广告交易平台公司Smaato，现在大家看到公告，也看到我们在积极做这方面的努力。Smaato是全球领先的独立第三方移动广告交易平台，现在在欧洲和在美国的业务做得非常好，现在也在拓展中国内地的业务。好耶是一个老牌的互联网广告营销公司，在这么多年的积累过程中，数据资产非常宝贵。现在不管是在技术层面我们开发了很多基于精准营销方面的新的技术产品，也在有效地去帮助客户提升营销的效率。华谊信邦主要是做线下的体验营销和零售推广的公司，现在我们在新零售这方面也有很多的举措，也是要跟智能大数据结合，在零售终端怎么去有效地跟消费者进行沟通。应该说华谊嘉信在这几个层面里面都是有非常优秀的公司在为客户提供服务的，一个好的优势，几乎在大数据，内容到零售终端我们能够提供一揽子的解决方案，可以帮助客户解决很多的问题。我们更看重能够给客户提供有价值的服务。客户的黏性我认为最重要的就是要满足客户的需要，解决客户的问题，最终达到市场（营销）的效果，这是最根本的。迪思有个口号 实效全传播，整个华谊嘉信我们其实在通过不断创新的技术和服务去为客户的品牌创造价值。我们可以看到无论是信邦也好，迪思也好，好耶也好，我们很多客户都是长期客户，虽然说我们2017年年报里面体现了亏损，但是其实我们在主要公司的经营业绩层面上是非常良好的，我们的客户黏性和稳定性它来源于最重要的 是我们的专业服务给它带来了效果和价值，我觉得这是最根本的。为客户提供更好的市场的效果和价值，同时也减少客户的投入，这是我们始终坚持的目标。
机会宝：公司于5月15日收到了证监会下发的调查通知书，请您讲讲这件事的具体情况，目前进展怎么样？
华谊嘉信董事长黄小川：2015年我们的大股东刘伟先生受到了证监会关于内幕交易的调查，经过了三年，证监会后来补充了一个函件，就是你刚才说的涉嫌信息披露违规。其实是以前案件的延续，并不是说认为现阶段华谊嘉信有任何信息披露的问题。这个案件我们也期待能够早日结束，现阶段这个案件对我们还是产生了蛮大的影响。包括管理层的调整，包括现在整个华谊嘉信内部大家都在讨论这件事情，大家都会觉得这件事情会影响到我们现在对Smaato的并购，本来我们可以透过发股来并购，这个调查令对我们产生了一定的副作用，限制。但是我们非常地相信证监会会秉公处理这个事情，我们希望能够看到非常好的结果。我们也会全力去配合做相应的工作，希望早日解决以前的这个案子。
机会宝：公司2017年出现比较大的亏损，请问您怎么看待2017年业绩的问题，它对公司未来的业绩会有怎样的影响？
华谊嘉信董事长黄小川：对很多股民说抱歉，我们2017年的业绩不是特别好，但是大家看到这个亏损的报表主要的原因其实不是我们的经营层面，华谊嘉信所有的子公司其实经营状况都非常好，像迪思，好耶，信邦，都是盈利的，而且盈利也不错。但是因为前期在投资这方面我们认为出现了一些问题，比如YOKA这个公司（凯铭风尚），通过我们的了解以后发现很难达成我们预期对赌的目标，所以后来整个华谊嘉信董事会决定终止收购。会计师事务所出于谨慎角度考虑全都计提坏账，大概有1.42亿左右的坏账准备。还有就是我们遇到特别困难的两个客户，一个是乐视，一个是金立，会计师事务所也都做了相关的坏账的计提。所有的这些坏账（计提）加上我们财务的融资成本加在一起，最后我们得到的是亏损，这个亏损我们认为不是经营的亏损，而是前期的投资还有包括一些黑天鹅事件客户这些情况造成的。所以我们觉得在2018年这些问题都不存在，我们也轻装上阵，而且我们刚才所说的这三个公司经营从（2018年）一季度报来看，其实都是非常的健康，盈利也不错。对2018年的盈利我们非常有信心，对2017年也会有一个反思，比如说在客户的筛选这方面，风险的管控会加强，会尽量地杜绝出现这种黑天鹅事件。另外我们会在并购方面更加地慎重，包括对并购标的盈利能力的判断，我们会在尽职调查这方面会做得更加细致和仔细，以前的这些经验跟教训对我们都是非常有帮助的，我们也希望能够在2018年轻装上阵，全力为所有的股民创造更好的业绩。
机会宝：公司2018年一季度营业收入有所下降，请问公司的主营业务是否有萎缩迹象，二季度公司业绩会怎么样？
华谊嘉信董事长黄小川：因为一季度不确定性比较多，主要因为有春节，有假期的因素影响，在我们整个行业里面第一季度，客户的预算相对会比较低。从现在客户的情况来看，不管是信邦，迪思还有包括好耶，客户都比较稳定，不存在客户的大量的流失。反而是有很多新客户的增加，但是在一季度里面可能很难去体现出来，业绩比2017年来讲有稍微的调整，但是我们觉得二季度业绩还是会提升的，我们非常看好整个公司在2018年整个年度的盈利能力。
机会宝：公司近两季度在客户订单情况方面怎么样？
华谊嘉信董事长黄小川：好耶这边签下了拼多多，还有联通等等，在业绩方面是一个很大的提升。迪思增加的客户也比较多，像东风本田，一汽-奥迪，还有加多宝，我们其实也有蛮多新客户的加入，整个华谊嘉信这方面的业绩我觉得是会提升。
机会宝：请您简述对在大内容、大数据的战略基础上实现公司的社会娱乐化内容和营销大数据为支撑的全球化经营的理解！
华谊嘉信董事长黄小川：华谊嘉信的战略是大内容，大数据和国际化，落到实处，刚才我讲得比较清晰了，因为用户自主的选择感兴趣的内容主导了整个变化。所以我们其实很简单，了解用户的需求在哪里，兴趣在哪里，通过智能大数据来实现。另外一个就是我们通过资源的整合，IP，还有包括影视植入还有自己原创的很多内容，各种内容怎么去整合。这种数据追踪技术和数据挖掘技术我们叫数据画像这方面，我觉得好耶这方面是有长期积累的。这方面我们还会去大大地加强技术的投入，能够更好地去利用大数据去服务好现在所有的客户，让客户跟它的消费者的沟通应该是无障碍的，同时更加的精准。在整个过程中，我觉得最重要的就是智能大数据的应用，在这块我想它会催生出很多的业务，也能够提升我们业务的效能和效率。还有包括整个大数据对汽车行业的影响，像无人驾驶等等，还有包括新能源这样的技术，对整个汽车产业的影响。我想只要整个产业有不断的新产品的推出，它就需要投入更多的市场费用去做宣传，做推广，在这一部分来讲我们认为好耶，迪思和华谊信邦都有很多的机遇和机会，关键是说我们具备有这样的能力去抓住这样的机会。目前我觉得华谊嘉信有在前面的积累，同时又是行业里的领导品牌，所以我们自然会认为我们会伴随着整个经济的发展获得更好的机遇和机会。
另外，我们说的营销各个环节其实都可以跟智能大数据做有机的结合，在这个有机的结合过程中最关键的一点还是更了解消费者，第二点，我们要更好地去找到适合消费者的方式去跟它有效沟通。所以说大内容，大数据，新零售其实是一个有机的整体，华谊嘉信刚好在这个层面上，我们在每一块都有非常优秀的公司在整个行业里面，所以我们认为华谊嘉信不管是说整合的解决方案还是单一个体的服务方案都有很大的优势。我们很自信我们未来的业绩会持续增长下去，而且我们现在是轻装上阵，以前的负担我们都已经解决，未来公司盈利能力会不断地提升。
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