一个月前小编刚吐槽过腾讯关于QQ轻聊版的TIM,TIM发布将近一年来虽然在依附QQ用户群体的前提下,已经凭借着腾讯庞大的用户基数成功跻身即时通讯、即时办公行业。但自身的毛病却是拉黑粉的一大亮点。详细可读《腾讯TIM疑要双杀office与WPS,结果玩火自焚》。

2018年6月20日腾讯发布最新ISO版微信,微信大改试图留住信息流,但用力过猛,呈现玩火自焚之势。此次行为是腾讯面对新一轮信息潮流做出的选择,但不得不说的是,腾讯此次出手似乎过于着急,如此行径将很有可能失去现有的优势。

当得知腾讯大动作改版时,我第一个想到的是用户市场下沉这个问题。我国网民中初中以上文化人口占比为54.1%,而本科以上则仅占有11.2%。月收入3000元以下网民占网民总比的57.4%。这种状况从本质上促成了中国网络信息资讯的两种现象,"从五环内人群"与"双一半"现象。网络用户中高质量用户所占比例并不高,下沉用户所占比例巨大,随着社会的发展,未来迟早会有一天这些大量的下沉用户会变成核心用户。

于是开始有大量公司开始布局下沉市场,争夺下沉流量,其中以拼多多、趣头条、今日头条推出的悟空问答最为突出。

下沉用户普遍时间充足、价值敏感、精神匮乏、没有明确且持续的需求,此类用户主要分布在依今日头条为主的聚合类信息资讯平台。

微信此次大改明显无法摆脱试图争夺下沉市场用户的嫌疑。但此次改版,以信息流的模式呈现,弱化了公众号的主体,同时增强了用户取关的功能显示。虽然从某种意义上说,信息流的模式希望用户关注内容本身而不是公众号主体。也是信息维度相比较原先的公众号模式变得更加充实,某种意义上能够吸引更多网民去关注兴趣内容,不在单单局限于原有微信工作号的圈内信息传播。

但是此行为明显是放弃了微信一直以来所特有的优势,微信自首次发布至今六年内,一直都是中心化的存在,用户因为公众号的内容而关注公众号,进而公众号主体又不断强化账户的个人风格和内容属性,最终汇聚了一批拥趸,有一种圈内信息专属的味道,内容属性的明确性一直是公众号粉丝用户与运营者之间存在着极高的匹配度,也就是说在现流行的双微营销中,一个产品公众号活粉,必然会是这个产品的忠实用户。但信息流取中心化后,将明显失去这一独有优势。新用户将存在两种情况,1.既然信息资讯可以共享,即便是一直使用这个产品也不会去关注这个产品的公众号,从某种程度上避免了少数公众号吸引去了大批粉丝的关注,公众号流量被大型公众号瓜分殆尽的结果,但同时是公众号的B端(暂且将公众号用运营者称为B端)用户失去了在公众号平台做产品的专属优势;2.用户可能仅仅只是对某一篇文章的内容感兴趣而关注公众号,对产品本身毫无兴趣。

一直以来公众号在很高比例上被当做一个客户服务与维护的客服平台来运营,微信此次改版,将极大程度的削弱公众号的这一属性。

明显微信此次改版是试图全方位的去抓住更多的资讯信息用户,但此次改版必然会面临两个问题。1.强者依旧强,弱者依旧弱,信息流模式的信息资讯本质上留不住粉丝,想将粉丝转化为用户更将会难上加难。2.取中心化的必然会造成大面积的取关。此次改版即便是成功也会是微信变得臃肿不堪,自此之后微信将永不会再是那个备受商界人士关注的别具一格的微信,变得平淡无奇的微信,最终将难以承受自身的臃肿。

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