小妹入了职场后,经常会听到一句话:给我多少钱工资,干多少活。

这个话听起来很刺耳,工资和干的活之间有固定的衡量标注吗?

小妹认为是没有的,因为这种事仁者见仁智者见智。

如果薪水更高,你就会更努力地工作?

别骗自己了。

为什么这么说?

薪酬首先解决的不是激励问题,而是公平问题。



一项研究表明:员工的工作状态并不会因为工资的上涨而得到持久地改善。

人力资源的公平性主要体现在两个方面:一个是组织内的公平比较,一个是市场供求。

举个例子,我们在学校当老师,比如一个月给3千块,你不满意,涨到5千,你就满意了?这个时候其实既没有满意也没有不满意,因为市场上我值这个钱。

只有当你开的工资超过组织内和市场供求权衡相较后确定的基准线,那才可能起激励作用。

20世纪50年代,美国心理学家弗雷德里克赫斯伯格提出“双因素理论”——“动机因素”和“卫生因素”。

“动机因素”指一系列增加工作满意度的因素;而“卫生因素”若管理不得当,则会导致对工作的不满。

“卫生因素”包括工作条件、工作的安全感、与其他员工的关系以及工资;“动机因素”包括认可、责任、晋升机会、个人的成就感和发展潜力。用赫茨伯格的话说,“个人能力越强,就越容易被激励。”



在这个理论中,工作的不满与满意是同等重要的。

金钱很重要,但工作场所的激励远比单一的财务报酬要复杂得多。要激励员工,必须创造条件让他们获得成就感、享受责任、获得工作上的认可。

一项针对于企业家和管理者的研究表明,当员工的敬业度在49%-60%之间,股东收益率提高9.1%,当员工敬业度在60%-70%之间,股东收益率提高24.2%。


换句话说,真正影响组织绩效的是员工的敬业度,不是考核,不是用张表就可以把企业的业绩带起来了。


那怎么才能提升员工的敬业度?福布斯杂志就得出结论:对员工敬业度的最大激励因素是——认可我!


针对这个问题也有一项调查。大家看那些认可文化强的公司,员工敬业度是78%,而认可文化弱的公司,员工敬业度才34%。

早在2006年,美国薪酬协会就提出了总报酬模型。因为他们发现,仅靠薪酬是不能解决激励问题的。



所谓总报酬是指员工认为的所有重要的东西,过去我们认为只是工资、福利,其实还有其它因素。

是否被认可、工作和生活的平衡、职业发展机会,这三点恰恰是我们一直所忽略的。

激励员工、认可员工到最后,其实就是挑选和培养符合企业价值观员工的过程。记住一句话,做企业看的是文化,用人是看的是价值观。

杰克韦尔奇(GE前CEO)选择接班人的例子也许是我们能够借鉴的。

韦尔奇在选接班人时提出一个模型:绩效和价值观用人矩阵。价值观其实就是文化。



绩效好,又接受我价值观的,也就是第二象限,这是我企业所需要的人,要重用;

绩效不好但认同我价值观的,即第四象限,企业给你第二次机会;

如果你业绩不好还不接受企业文化,也就是第三象限,这些人要淘汰掉;

还有一类员工,第一象限,有业绩但不接受价值观,这种人将破坏你的文化,他待在组织的时间越长,对组织的破坏作用越大,这些人也得走。

而我们小企业用人往往急功近利,可能会采用第一象限的人,你用了他的能力,如果他德行不好,最后破坏的是你的企业文化。



中国人民大学教授许玉林曾经说过:“不努力工作的人,你给他涨了工资他就会努力吗?记住:员工的工作状态,不会因为工资的上涨而得到持久地改善。”

虽然听起来有点想否认,但是有时候确实是这么回事。











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