保险公司客服:赖先生您好,您在我司投保了一份百万身价惠民两全保险,已经生效满一年了。赖先生对于保单的内容都还清楚吧?

客户赖先生:我只知道每个月扣费**元,但是到底保什么啊?生病可以赔吗?

客服:赖先生,您的这份保单保障的是意外方面的事故,不包含疾病保障责任的哦!

赖先生:啊?那有什么用,生病都不保,那不行,我不要了!

客服:我理解您的心情,不过您先别着急。每份保单都有特定的保障责任,并非所有的风险都能保障的……

赖先生:行了,我也不想听你们讲了,你帮我把这个保险退了吧!

客服:……中途退保对您来说会有较大损失,尤其是前两年,您退保的现金价值会非常低,请您慎重考虑。

赖先生:我跟你说,这都是我的血汗钱,你们必须一分不少还给我!不然我就告你们!

不少保险消费者在购买保险后,没怎么认真翻阅过自己的保险合同。因此对保障仅知道个大概,对于具体保障内容却不清楚。而以上某保险公司和客户的对话,则显示还有少部分没有看过保险合同的消费者,不仅不清楚保障的具体内容,连购买的险种都弄不清楚,让人哭笑不得。

目前国内大部分消费者购买保险都是根据推销员的介绍购买,一般都只是知道大致保障范围、每期所交保费,但是具体内容却不甚清楚。而购买保险之后,因为保险合同,特别是期缴的保险合同都是厚厚一本,而且里面的专业术语太多,让人望而却步,因此没有看过保险合同的投保人不在少数。

深圳的刘先生前两年为自己购买了两份,一份重疾险,一份防癌险。但是虽然已经交了第三期保费,刘先生却从没有阅读过保险合同,所以除了知道每年交6000元、防癌险每年交4000元,知道防癌险保癌症、重疾险保重疾(这不废话吗?),其他几乎是两眼一抹黑。

重疾险保多少种疾病?不清楚!

防癌险最高保障多少?不知道!

总共交多少年?不记得!

刘先生的情况也是很多消费者的一个缩影。不看保单,不了解自己的保障内容,当然对自己的权益不利。但是,其实有办法不用去看厚厚的保险合同也一样了解保障内容——交给专业的人去看。

立安保险管家的保单托管服务,就是为了解决保险消费中投保人很难了解保障内容的痛点。消费者不需要去翻阅厚厚的保险合同,只需把保单托管,您就可以完全解放了。

保单托管之后,消费者不仅不会再出现懵懂交了一年保费还不知道买的什么险种的尴尬情况,还会避免更多的保险消费过程中麻烦和困难,真真能够享受更美好的保险生活

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