PTC高管在AWE Europe专题会议上与大家探讨研究报告结果、AR客户应用案例、AR技术现状等重要话题





慕尼黑--(美国商业资讯)--PTC
(NASDAQ: PTC)今天在2018年欧洲增强世界博览会(Augmented World Expo (AWE) Europe
2018)上发布了其与Aberdeen Group共同开展的一份最新研究报告《一流企业如何利用增强现实实现卓越服务管理》(How
the Best-in-Class Use Augmented Reality for Superior Service Management)。此次研究涵盖范围广泛,随之出炉的报告明确指出,工业企业通过采用增强现实(AR)技术可大幅提高其财务业绩,同时报告也就如何充分发挥AR技术在各种环境中的潜力提供了一些最佳实践做法。










今天,除了发布研究报告之外,PTC还公布了来自Aberdeen的独家数据,数据显示,企业通过采用AR技术,业务同比大幅增长,盈利亦显著提高。





Aberdeen Group研究分析师Tom
Paquin表示:“全球市场的快速发展、数字化转型的不断推进,以及技术型人才的日益短缺为企业带来了颠覆性的挑战。即便如此,正如我们与PTC最新发布的研究报告所证实的那样,通过投资AR技术,企业——尤其是制造和服务类企业——更容易获得竞争优势。”





AR技术能够帮助企业员工更好地理解物理世界和数字世界,并与之有效互动,以更短的培训时间和更低的培训成本掌握新技能,并且能够更快地做出明智决策。因此,企业便能够提高生产力,同时改善培训、生产和服务效率。





PTC总裁兼首席执行官Jim Heppelmann表示:“AR是技术市场中发展最为迅速的细分领域之一,企业通过运用AR技术能够创造巨大的商业价值。工业企业纷纷采用AR新技术,令自身产品与服务从市场中脱颖而出,进而提升客户体验,开启新的营收流,有效应对激烈的竞争。在针对终端客户的应用中,服务或维护指引是企业关注的焦点,能够帮助他们减少机器检修时间,最大限度地提高产品价值。”





AWE Europe 2018


在今天的AWE Europe 2018上,PTC以及企业AR技术的话题成为了大家关注的焦点。AWE Europe是全球领先的AR和VR技术博览会,于10月18-19日在德国慕尼黑举行。





在今天上午题为“PTC对增强现实技术在企业中应用的愿景”(PTC Vision for Augmented Reality
in the Enterprise)的专题会议上,PTC增强现实产品执行副总裁Mike Campbell表现抢眼。在会上他介绍了AR技术在工业企业的应用现状,回顾了客户应用案例,并展示了AR技术在从根本上改变人们的工作方式,以及帮助企业重新构思工业产品的生产、销售、经营和服务方面的强大实力。





Campbell先生表示:“在工业企业的全面数字化转型中,增强现实技术能够为他们带来显而易见的优势。通过AR体验,PTC的客户将更好地利用其对CAD、物联网(IoT)和内容数字化的现有投资,从而帮助员工在日常工作中实现数字世界的形象化和实时互动。”





作为活动的钛金级赞助商和参展商,PTC将在118号展位展示其最新的AR解决方案——Vuforia
Studio、Vuforia Engine和Vuforia Chalk,并向大家派发Aberdeen研究报告。此外,PTC还将在405号展位参加与AWE Europe联合举办的混合与增强现实国际研讨会(The
International Symposium on Mixed and Augmented Reality, ISMAR)。





Vuforia品牌的应用


根据Aberdeen报告的结果数据,PTC旗下专注的AR业务部门取得了重大发展,技术得到广泛的应用。超过6万的商业AR应用配置了PTC的Vuforia® Engine。此外,超过14,000名参与者加入了PTC
Vuforia Studio免费试验计划(Vuforia
Studio Free Trial),就应用优先要素和硬件要求提供了宝贵的反馈意见;超过55万名注册开发人员采用Vuforia作为其创建AR应用的首选平台。





PTC利用Vuforia进一步扩大了其市场领先的ThingWorx®工业创新平台的功能,帮助客户更好地与事物进行互动,实现场景的形象化,并提供相应的指导。今天公布的Aberdeen数据显示,在所有部署AR应用的企业中,有82%运用了物联网(IoT)技术。





Aberdeen报告:《一流企业如何利用增强现实实现卓越服务管理》


Aberdeen报告对一流企业中服务类AR应用和所有其他类型应用进行了对比研究,提出以下重点内容:






在客户保持率、客户满意度和同比营收增长方面,采用AR技术的服务类企业明显优于未采用AR技术的企业





根据各项绩效衡量标准,包括遵守法律法规和服务等级协议(SLA)方面,一流企业的表现相较其竞争对手平均高出25%





34%的一流企业在培训中采用AR技术,31%采用现场指导,25%利用AR技术进行知识共享

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