作者 | 杨瑞
来源 | 财经三分钟
两地来回奔波，手续异常繁琐、看似简单的手机号异地销户，却让无数人头痛不已。
如何让异地销户之难：不再难于上青天？
刚刚，工信部，给出了答案！
1
手机号异地销户不是梦，
工信部责令三大运营商整改！
一石激起千层浪！
近日，官媒新华社爆出重磅：
针对手机号异地销户难的现状，工信部宣布，从2018年1月1日起开始，包括电信、移动、联通在内的三大运营商，将在全国范围内，正式开启异地销户业务。
换句话说，手机卡丢失，需要返回原营业厅才能补卡、销号的时代，或将就此终结。
要知道，在此之前，不管是工作调动，还是其他原因导致的跨区域迁移，对于需要换用新手机号的人而言，必须要将之前的旧号注销。
如果不注销，被动欠费了解一下：
某移动用户，在福建办理58元流量套餐，后来辗转到异地，由于没有及时销户，导致被动欠费670元；
欠费不缴，坐等号码被强制注销，代价则是：被动上征信黑名单。
在如今信用日益重要的时代，谁能想到，小小的手机号码，也能影响自己至关重要的征信。
所以对于很多异地换手机号的用户而言，为了避免给征信留下污点，即使注销旧号无异于一场马力十足的长途马拉松，但也只能无奈而为。
以至于，舆论一度对三大运营商，怨声四起。
打破区域各自为战，让异地销户在全国范围内成为常态的呼声，也此起彼伏。
如今，工信部决定明年起，三大运营商将同时开启异地销户业务，无疑是对消费者呼声的积极回应。
而一直对异地销户积极性不高的三大运营商，在监管的重拳出击之下，即使不愿意改，也不得不改。
2
异地销户为何如此之难？
新开立账户时，各种花样百出的促销套餐，，让消费者应接不暇。
为何，一到异地销户，就百般刁难？
答曰：对于运营商而言，异地销户不仅毫无利润可言，而且还存在业绩考核压力，最关键的是信息联网，存在技术鸿沟。
要知道，对于资本而言，从来都是趋利的，尤其是像三大运营商：垄断着通讯行业的资源，在有限的选择下，完全沦为所谓的卖方市场，消费者本身就处于弱势一方。
所以对于巨头而言，推出一项业务，首要考虑的是：能不能带来诱人利润，所谓的用户体验，也是建立在获利基础上。
那么显而易见，异地销户业务不仅不能为运营商创造收益，相反，销户意味着用户流失。
而无论是电信、移动还是联通，每家运营商，甚至细分到每家运营商下面的营业部，在业绩考核上，对用户流失程度，都是相当敏感的。
如此百害而无一利的业务，试问，有哪家运营商会热衷？
何所谓的技术壁垒，更是拦在异地销户前面的拦路虎。
要知道，现在的运营商，基本就是以省（直辖市民族自治区）为单位，各自为战，尤其是在用户信息数据交流上，省级之间俨然是信息孤岛，各省级公司的业务支撑系统各自独立运行，目前尚未完全打通。
而销户不仅仅是账号的注销，还是多重信息的系统汇总。
比如号码有无欠费，是否具备销户条件。
如果是省内的销户业务，用户的消费信息很容易汇总，但省与省之间的用户信息交流系统没有打通，也就意味着在本地无法准确、完整的获得异地的账户信息。
换句话说，异地销户，技术上就存在难度。
而要想彻底改变现状，就必须在技术上做大规模的改进，需要投入大笔的资金。
最关键的是：就算投入巨大，还不挣钱。
这也是即使用户怨声不断，三大运营商却毫无作为的根源所在。
3
风口起：销户难成往事！
风起于青萍之末。
当异地销户已严重影响到消费者用户体验时，三大运营商不仅依然按兵不动，反而热衷于开展异地补卡业务。
早在2017年，中国移动部分营业厅，就已经开始试点异地补卡服务，而移动在近日更是表态，将会和监管部门沟通，争取全国范围内上线异地换卡业务。
异地换卡确实能方便我们，但换卡意味着：用户依然没有流失，对营业部还能继续创造价值。
换句话说：对于运营商而言，只有能让自己赚钱的业务，才有驱动力，而对所谓的异地销卡，嗤之以鼻，背后折射的是：所谓的技术壁垒，信息沟通阻碍，统统都是借口，最主要的是：销卡业务不赚钱。
用户的抗议，舆论的诟病，都无法促使运营商自觉转变。
所以指望着运营商能幡然醒悟，站在用户至上的角度，自觉的推出异地销卡服务，几乎是天方夜谭。
响鼓必要重锤。
工信部此次突然出手，与其说是对消费者呼声的积极回应，倒不如说是被自己家的亲儿子，逼得无可奈何。
试问，如果运营商，不是贪心使然，一股劲的掉在牟利的怪圈中，难以自拔。
作为运营商的主管部门，何至于要通过强制命令的手段：倒逼运营商改革，被动向自己开刀。
这是一种无奈的进步。
对于消费者而言；这是一场难言的胜利：不是来自对自己的尊重，而是由于监管施压。
对运营商而言，这是无奈的的改变：既输掉了利益，还丢了民心。
4
被动出击，不如主动求变
商场如战场，在市场逐渐转向买方市场后，凭借垄断的优势，运营商巨头在追求利益的征途中：即使对消费者诉求漠视，依然能活的潇洒自如。
但这种建立在消费者利益基础上的潇洒，终究是南柯一梦。
就像大润发被卖身时，创始人无奈的宣称：不是败给了自己，而是败给了时代。
但比败给时代更可怕的是：被消费者无情的抛弃。
虽然电信领域属于垄断行业，但是随着中国对外开放程度的加快，通讯领域放开外资进入，将是大势所趋。
在温室的舒适区呆久了的运营巨头们，如果一旦没有垄断的庇护，如何还能抵挡得住服务理念更加先进，消费者意识更加强大的外资？
消费者也不是傻子，没有选择时，你坑我可以。
但是一旦有更好的选择时，我抛弃你，也是二话不说。
对于运营商而言，被动出击，不如主动求变。
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