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漫步欧洲跳蚤市场,时光不染

说起欧洲的跳蚤市场,想到的是年代感满满的旧物,和时光不染的文艺范儿……每一件旧物经过时间的洗练之后都蕴含着深度,每道斑驳与瑕疵背后都拥有着故事。二手市场传递环保理念的同时,再度赋予了旧物生命,散发出浓浓的怀旧气息。潮人们从二手服饰中回溯过去的穿搭风格,艺术家们从黑胶唱片中得到创作灵感,收藏家们在雕塑画作中探寻宝藏……

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奥地利维也纳跳蚤市场

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英国伦敦跳蚤市场

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荷兰阿姆斯特丹跳蚤市场

跳蚤市场(flea market)是欧美等西方国家对旧货地摊市场的别称,即二手交易市场,是人们将闲置不用的物品集中起来进行交换、交易的场所。二手市场里面物品较为复杂,档次有高有低。逛一逛二手市场,不但可以省钱,还可以淘到很多喜欢又买不到的东西。

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节俭型经济下,日本Mercari的

独角兽奇迹

2018年6月19日,日本二手交易平台Mercari在东京证交所创业板挂牌上市, 通过首次公开募股(IPO)融资约12亿美元,成为2018年日本规模最大的IPO之一。上市首日,Mercari的股价就大涨77%。

日本经济近年增长乏力,国民收入增长缓慢,“节俭型经济”盛行,于是人们更倾向于提高现有物品的利用率,从而带动二手物品热销。同时,日本成熟的社会信用体系保障了二手交易,避免了虚假信息,有效降低了沟通成本、买家的风险成本。2013年,山田进太郎和两位早稻田大学的校友一起创立了Mercari,很快这家公司就成为了日本电商界的明星。

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Mercari的盈利模式 “简单粗暴”,收取每次交易费的10%作为佣金。一位30多岁的东京上班族妈妈在接受采访时说,她每个月会在Mercari上交易三、四次,花掉900多美元,同时还可以卖掉大约200美元的二手物品,“作为一个母亲,我感觉这个应用很实用,因为我没有很多时间外出购物”。

相比于欧美和日本等国家,中国的二手交易市场仍处于发展初期,具有广阔的成长空间。“经济换挡”和“逆周期”被看作是当前我国二手市场的重要发展契机,随着近年来这一庞大市场被快速催熟,其中孕育的重大机遇是不言而喻的。

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(数据来源:WIND)

中国二手交易步入新时代,BATJ巨头全面布局

经过近20年的发展,我国的二手电商主要经历了三个阶段:信息呈现时代-在线交易时代-二手服务时代。目前的二手服务时代从形式上来说,已经能够提供更多元甚至全周期的服务;从平台上来说,进入这个阶段的品牌都有强大的平台支持,技术、资本、人力等要素具备完善;从心态上来说,各方都在跳出原有的业务服务体系,拉动更多的行业玩家参与进来,共同塑造可持续发展生态。

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根据艾媒咨询发布的《2018上半年中国在线二手交易市场监测报告》显示,2017年中国在线二手交易用户规模增长率超过55%,近0.76亿人已成为在线二手交易平台的用户。速途研究院报告显示,国内二手交易市场以每年30%以上的速度稳定增长,预计到2020年可达万亿元。

2018年9月20日,国务院印发《关于完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力的若干意见》,特别提到发挥绿色循环消费方面的发展建议。文件中要求坚持绿色发展,培育健康理性消费文化。提高全社会绿色消费意识,鼓励节约适度、绿色低碳、文明健康的现代生活方式和消费模式,力戒奢侈浪费型消费和不合理消费,推进可持续消费。

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在政策的利好之下,包括BATJ等在内的巨头纷纷加大布局力度,利用其庞大的平台能力和运营能力,能够最大化地整合行业资源,为消费者提供品质的二手消费服务2018年二手电商迎来爆发之年,其中两大巨头分别为闲鱼和转转。闲鱼有阿里系的资源和资金支持,最不缺流量和资金,用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝,这是它的重要竞争力所在;转转背后不仅仅有58同城,更有腾讯支持,腾讯给了2亿美元之后,更是开放了微信钱包的入口。

电商vs. 社区,二手交易的两种形态

头部玩家闲鱼采用的是社区化的交易模式,基于地理位置、主题建立社区,用户在社区中交流,再在交流过程中将闲置二手出售出去。“鱼塘”是闲鱼社区化的直接表现。用户加入鱼塘之后可以在上面发布闲置信息,有人回复后信息会被顶上来,模式有些像BBS、贴吧,塘主扮演的角色像是版主、吧主。社区化模式并不是将重点放在交易本身,其更看重如何调动用户积极性在鱼塘里“玩”起来,电商所标榜的交易效率倒是其次

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而竞争对手转转则是电商交易模式的代表,将侧重点放在交易的迅速达成上。转转由分类信息58同城二手类目升级而来,依托58赶集二手类目运营10余年聚集的用户与资源基础,深入交易环节,快速沉淀了大批用户,成功以C2C平台撮合模式切入二手物品的在线交易。

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在日活跃量上,这两家公司都已经率先达到了百万级,看似闲鱼已经遥遥领先,但是实际上并不如此。闲鱼的巨大流量优势,实际上都是淘宝导流的结果,2018年5月, 速途研究院发布了“2018年Q1国内二手交易市场研究报告”,分析讨论国内二手交易市场的发展趋势。二手闲置APP2018年第一季度下载量方面,转转为5288万排名第一,闲鱼4596万排在第两位。

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1月3日,闲鱼在京召开媒体沟通会,闲鱼运营总监石坚宣布正式上线“闲鱼优品”频道,将提供品牌自营及授权的官方闲置、品质二手、样品旧款等类型商品。闲鱼优品的上线,也可以看做是在意识到了自由社区的不足,通过自营二手来挽救颓势,从某种程度上来说,它仍然是在坚持社区平台的路线,但是由于引进了品牌厂商与质量保障体系,对平台的形象以及用户粘性都有巨大的提升作用。

这是一场持久的攻坚战——标准化体系建设

二手市场是典型的柠檬市场,如何构建信用体系,保证产品交易的质量是行业发展的重中之重。因此,平台的重要性便凸显出来。从信息到交易,在二手电商平台上,中间隔着的是众多的非标产品。在转转看来,核心是提供一种“高质低价”的标准化供给。

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以二手手机为例,平台上手机数量很多,如果不能做到标准化,很可能会影响到最后的成交量和效率。转转从2016年6月份开始,在行业内率先自建验机服务到今天,已经有近千名质检团队成员来保证检机服务的开展。同时确立的还有整个验机的几项重要标准:一是对整个质检项的把握,转转将手机归为了51项检测。二是检测标准,包括对于成色界定,检测到什么程度等,这些标准的设定,既要保护卖家利益,也要保护买家信息的公开力。三是考虑交付能力和效率,比如在规定的时间内要完成所有分拣、检测、出具报告,再到给买家发货。

2017年9月,转转与富士康正式签署战略合作协议,通过强强联手,制定行业标准,共建一个有标准可循、有制度可靠的二手手机市场生态。通过验机、质保、估价等专业服务,目的是为二手交易买卖双方提供了信任背书,消除买卖双方换机过程中产生的不信任感。质检等标准化体系的建设,将持续为行业赋能,也将是一场持久的攻坚战。

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多维度开拓空间,高频带动低频

近两年,随着中国经济进入换挡期,消费观念发生变化,二手需求旺盛起来。二手电商也试图在多个维度寻求突破,目前受到青睐的细分市场主要覆盖母婴、奢侈品、3C、女性衣物、书籍等。相比于手机,二手书虽然毛利率不高,但它的价值不止于此,作为一种较高频的品类,它能够教育更多的消费者,传递二手交易的理念,然后带动低频交易。正如转转CEO黄炜所说:“这种意识层面的东西,意味着它不是特别刚需,需要一个渐进的过程。它像什么呢?像是一个干涸的湖底慢慢地水位上来的感觉,而不是哗啦一下子暴涨。”

一方面是简约生活、绿色生活的理念不断渗透,另一方面是信用体系建设、售后服务等行业痛点逐步得到解决,二手交易平台从过去的鱼龙混杂渐渐迈向成熟和繁荣将是必然趋势。未来随着人工智能、大数据、云计算等技术的进一步落地,科技技术在二手交易的服务探索将会更加深远,通过更精准地对接各方,将赋能产业链上所有的参与者。

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(来源:四楼四零六的财富号 2019-01-10 17:20) [点击查看原文]

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