极简的设计风格与原生态的品牌文化使日本品牌无印良品在中国一度大开市场，吸引了无数爱好文艺的消费者的视线，而无印良品的原生态生活理念更是引领了一股新潮，然而除了文艺气息，更有对于店内产品来源，质量的信赖。
然而，1月15日，香港消费者委员会发布的检测报告称，其于2018年8月至10月从香港多地购买的58款饼干类产品，部分检测样品相继发现致癌物，其中，无印良品的“榛子燕麦”饼干更是检测出具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺。
无独有偶，台湾“食药署”也曾在无印良品的“黑豆茶袋茶”和“大袋冷泡袋茶”中检验出杀菌剂“扑灭宁”超标。
众所周知，无印良品最大的招牌，便是环保与健康，店内包装透明化、简约化，不打广告不造势，俨然“世外高人”的态度。
即便此次事件之后，无印良品及时下架了相关产品，然而更令消费者难以接受的是：
这次爆出的“榛子燕麦饼干”，是无印良品的一款免检产品。
然而这并非无印良品第一次爆出事端。
据统计，两年来无印良品在北京、上海、南京等地的店铺因产品质量问题被处罚7次，罚金达50万，而此前的拒检事件也是狠狠地在品牌的脸上抹了把灰。
品牌之所以被信赖，正是因为口耳相传的信誉，品牌若失信，凭什么配得上品牌二字？
实际上，就在今天，除了无印良品的声势，谢霆锋自主经营的饼干也涉及含有致癌物，而北京丰台环食药旅中队端了假全聚德的窝点。
成也品牌，败也品牌。面对屡次曝光的事件，作为消费者还能相信什么？
打造自己的品牌文化，是每一个创业者都希望能拥有的，自己事业的灵魂所在，而品牌文化其实也无异于在企业身上贴上了标签。稍有差池，便人设崩盘。
近年来，随着社群的觉醒，粉丝经济不断成为市场上的利润大头，痴男怨女，为爱豆抛头颅洒热血的事比比皆是，而在这样的消费冲动之后，作为交易双方的人是不是太上头了呢？
赞美与推崇会成为企业发展的温柔乡，就此桎梏。
无印良品的推广与发展便是靠着这样的赞美与推崇，他打造了后现代的生活方式，给人以生活哲学的启迪，于是吸引消费者亲之信之，企业本身转的盆满锅满。
然而摘去了这个头顶的光环，无印良品是什么？
杂货店。
很多事情回归本质的时候往往很简单，只不过在发展的过程中，得到了太多的标签与吹捧，一步步走过来后，记住的是品牌浓缩的那句话，而丢掉了品牌赖以生存的基本——信誉。
无印良品的创始者木内正夫抓紧了当年正处于能源危机时的日本的市场需求，推出了“无品牌”概念，力图打造最为原生态的商品，以供市场需求。
然而概念在不断的发展过程中早已被消费者塑就。
越是极力淡化自己，越是会吸引市场的眼球，然后被强制性拥有标签。
每一家企业，都有自己的标签。
企业之于标签，正如明星之于人设，贵在维持，而非拥有。
任何一个市场上鼎立的企业都有着共性的文化，即之前屡次谈到的信誉，说成大白话，叫良心。
近年来我们听到了很多“无良商家”的名号，打着招牌挂羊头卖狗肉，当面一套背后一套，欺骗消费者。
这使得原本是合作关系的企业与消费者变成了针尖对麦芒，消费者从“上帝”变成了“找茬的”，企业从“在商言诚”变成了“无商不奸”。
是什么造成了这样的情况？
不是人心隔阂，只是曾经有过失信。
频繁爆出的企业作假牟利的案件与消费者态度恶劣的情况早已在企业和消费者之间筑起了一道围墙。
一家企业的失信也许会使这家企业面临公关危机，但是这背后意味着的，是整个行业的信誉度下降。
无印良品的“免检产品”发现致癌物，意味着的，是所有“免检”的产品，都有可能被企业钻了免检的空子。
原本我们相信的那个标签，现在也会在看到它的时候略作迟疑，然后质问这个免检的东西真的安全吗？
任何的爆款，潮牌，包括明星店铺，一方面是在通过广泛的关注度提升自己的市场价值从而获取更多的利润，但是作为企业理应甚至，关注度本身，就是一把双刃剑。
当越多的暴露在人群之中时，也意味着越多的错误不能犯。
明星产品，人气产品这些卖情怀的商品，更是关系着产品背后的那个人，他在公众眼中的形象。
做生意的喜欢把买东西的当傻子，哄得心花怒放后顺水推舟，买东西的喜欢把做生意的当骗子，时刻提防自己口袋里的积蓄被觊觎。
这种畸形而扭曲的关系从第一件企业造假的新闻爆出来后，便埋下了伏笔。
无论是经商者，还是消费者，其首先都是一个完整的人，而作为这样完整的人，利弊的权衡于自身而言分外重要。
毕竟，任何的侥幸心理，都可能成为最终炸弹引燃的导火索。
且行且珍惜吧。
往期精彩回顾：
自从“个税APP”上线后，很多人才发现，原来自己也是个千万富翁
（来源：为民财经的财富号 2019-01-16 18:40） [点击查看原文]
本文作者可以追加内容哦 !
