文/宝莲灯/Doris/滑冰冰
这个假期实在有点长,再不复工,老板就要发现,没有我公司也能照常运转……
以前,人人都在找风口,这次不用找了,西北风凌冽,大家都在风口。

吃西北风也要到大门口去吃!

一样在风口,有人叫苦不迭,有人泰然处之。
疫情来临,全国商贸中心统统关闭。
里面的兄弟面如土色。租金照交,却不能照常开业,这样下去,只能彻底关门大吉。
作为披着家居外衣的地产商,以吃租金为主的红星美凯龙,自然免不了被波及。
真的猛士,敢于面对惨淡的人生。面对疫情,红星美凯龙选择砸自己饭碗,给别人填坑:
第一,免租一个月。这个不用说了,商业地产商几乎都推出了大大小小的免租政策。万达、龙湖、融创、禹州等都涉及到。红星美凯龙,免租涉及金额近6亿人民币,虽然没有万达免的那么多,但是也惠及了4.5万个的经销商。
其次,共享自己的云软件,让行业里的兄弟免费使用两朵云:设计云、筋斗云。
其中,筋斗云是一种线上营销工具,已经而设计云可以用来3D建模,渲染场景,这些都是免费的!
线上作战短兵相接,这两种工具,可都是利器!



你以为这样就结束了吗?NO,NO,NO!
为了兄弟都能用好这两朵云,第三招是必须要学会线上销售技能。红星美凯龙和对外和阿里合作,把阿里的营销专业的老师请来教课,推出线上直播“超级星主播训练营淘宝专场第二季”,进行线上直播培训。
还没完!
据集团的运营总经理唐易透露,两朵云里的“筋斗云”,是助力商家线上营销的强大“数智”营销工具,第四招就是在3月10日上线“星直播”直播平台。
敲黑板,上线直播平台。这波就是要底下的合作伙伴都转型数字化营销啊!
看来,不懂IT的董事长又要上一线了。
其实数字化转型早就盘算了很久,但是一直机遇不对,之前做了效果不大,家居销售人家都喜欢去线下实体店看,不爱在网上购买。这次“天公作美”,不是,是意外之外,不得不转线上。
兄弟们,线下作战太out了,咱们得上线玩,这波可是大变局中的机遇!
赚钱的生意,得放到后面做。来拆解一下,先是这波疫情,免费试用两朵云,然后试用结束后,觉得确实有用,商铺兄弟们再付费使用,这块收入就起来了。毕竟羊毛还得出在羊身上。
当然,不少商户资金紧张,一根弦紧紧绷着!
红星美凯龙也想到了。最后一个大杀招就是广发福利,别人贷款难,我帮你搞定!直接提供的“一揽子”金融支持,40亿信用贷拿到手。



背后,是红星美凯龙供应链金融平台在支撑。凡有资金需求的商户均可通过下载红星美凯龙控股集团旗下红星小贷官方APP,足不出户线上申请借款,金融机构线上审批和放款。
从免租,到营销系统、设计工具、行业教育、金融支持、直播平台,红星美凯龙每一步都想好要怎么走。
红星董事长车建新说过,吃西北风也要到大门口去吃!疫情来袭,红星美凯龙用实际行动告诉大家,该怎么吃“西北风”。

肉很疼 该做还得做!

看到这里,忍不住就要想了,割自己的肉,不疼吗?
当然疼!作为线下商场,受疫情影响,红星美凯龙把开业时间推到2月底,所有人都在吃西北风。
整个2月,线下实体店颗粒无收。
忍着痛,忍着疼,困难总是暂时的。毕竟时代,需要善的超越。
最大的痛,得有人买单。
关店,补贴,免租,必然对业绩有影响。作为上市公司,红星美凯龙的一举一动都反映在了股价上。
自1月21日以来,红星美凯龙的股价就连日下跌,2月3日更是一度跌到了近几年的最低点,一度触及5.65港元/股。
只有最近几天才略有回升,但离年前的小高点还是差距甚大。



从往年的财报来看,每年一季度,红星美凯龙的营收虽然不到全年的四分之一,但是利润却能保持在全年的四分之一左右。
肉眼可见,免租等多种优惠政策,牺牲了红星美凯龙今年一季度的营收和利润。
这还不是最惨的,由于收入减少,红星美凯龙的现金流和负债也面临大考。
红星美凯龙,号称“家居行业中最会搞房地产的,地产运营商中最会收租的”,重资产运营导致负债较高。
2016年以来,红星的负债持续攀升。截至2019年第三季度,红星美凯龙控股总负债740.29亿元,较2018年三季度末的630.96亿,增长17.33%。
其中,截至2019年三季度末,红星美凯龙的流动负债约250亿元。这对现金流来说是不小的考验。
因为现金流吃紧,红星美凯龙曾经在去年6月打算发行40亿的债券,用于偿还有息负债。在第一期的18亿元的债券发行中,90%用于偿还有息负债,2亿元用于补充流动资金。
顶的压力,逞的坚强,总会有回报。

硬核逞强背后:江湖第一给的底气!

能在关键时刻挺身而出,是担当,更是家大业大给的底气。
09年,红星美凯龙以66家门店超越百安居,坐上国内家居卖场的第一宝座,开启长达十年的家居销售的龙头之路。
作为国内市场份额最大的家居装饰连锁品牌,市场占有率15.20%,高于竞争对手居然之家、月星集团、欧亚达等。
独具特色的是,虽然起家是靠家居,但是红星美凯龙又爱上了囤地,有点像是“家居界的万达广场”。
2019年上半年,公司投资性房地产为811.71亿元,占总资产69%。什么概念?A股上市公司中,投资性房地产红星美凯龙排第一,其次是中国建筑689.43亿元和万科560.55亿元。看到没,比万科还强!



因此从收入来看,主要分成几块,租赁及管理、委管、商品销售及家装、施工设计等,从财报看,19年上半年前两块业务收入分别占比50.9%、27.9%。
两块收入分别对应两个盈利模式,一个是自营商场,也就是“包租婆”,租赁和管理费是非常稳定的经常性收入,环境好可以多收,环境差就让利商家,降低租金。这几年红星美凯龙自营收入基本都保持逐年增长,且毛利率较高,维持在70%多。



另一个是委管商场,主要是轻资产的项目咨询服务,向合作方收取咨询服务费,这是前端,还拥有后端的管理服务,商场由红星美凯龙的员工管理、招商、运营。
红星美凯龙有别于其他家居竞争对手的经营模式,带来了意想不到的好处!
一般以为家居市场跟房地产是有相关性的,但红星美凯龙却具有很强的抗房地产周期性。
对比下收入和房地产周期就能看出,2009年来商品房市场经历了三次增速下行,然而红星美凯龙的收入却穿越牛熊,一直稳定增长。
下图就表明房地产周期与公司业绩并无强相关性(收入:左轴,万元;同店/商品房同比:右轴,%)



旱涝保收啊!这还要归功于其盈利模式,并不参与商品终端销售,通过收租金和管理费实现创收。
不管你卖得好不好,我们租金少不了。
同时这几年行业增速趋缓,不少中小型竞争对手出局,红星这样的连锁卖场不断扩张。
然而最大的风险也存在,一旦行业恶化,比如这次大面积停业,商铺盈利能力下降,出租率下降情况出现,收入必然受到影响。
唇亡齿寒的故事听的还少吗?所以这次帮助经销商兄弟也是帮助自己!但真割自己的肉了,很多人未必做得到。
比如有些商业地产商,只免半个月租金,其他一概不管。毕竟天塌下来,不会第一个砸到自己。



红星在消费者心中的认知度很高,铺天盖地的广告,渠道能力很强,截至2019年年中,共有386家居建材店、产业街。并且店铺在城市较好地段,有较高进入壁垒。
但目前也有一些问题暴露出来,消费者认准红星美凯龙品牌来买东西,但其实商品是由第三方卖家提供,一旦出现问题商家处理不当,对红星来说品牌会受损。因此,既然你作为平台型企业,品牌是一种“上与担保”,红星美凯龙有必要维护消费者和商家之间的关系,承担相应责任,就像天猫对入住的品牌商家也有严格的管理制度。
这样的品牌才会经受时间洗礼,才能永葆长青。
除了传统业务,随着零售行业变革之风刮来,红星美凯龙近年来也加速布局互联网。但命途多舛,之前“星易家”的电商平台,可以用惨不忍睹来形容,2亿元投入换来4万元交易额。


为什么这么难呢?
因为目前线下卖场仍是主要渠道,家居产品大部分属于体验性产品,消费者普遍不会在没有线下考察而直接网上下单,这就需要变革去真正解决消费者痛点,不要流于表面的“线上”,“线下”形式。
新零售打响,不管是京东阿里都在布局,去年红星美凯龙就引入阿里,达成战略合作,主要在新零售门店建设、电商平台、物流仓配、消费金融等领域。
阿里在2016年首次提出新零售,在这方面,阿里绝对是专家。
比如说此前阿里就帮助了居然之家打通线上线下的家居销售,2018年的天猫双十一,居然之家就完成了120亿销售额,远超之前定下的100亿目标。



有了阿里加持,红星美凯龙想不“红”到线上,都难!
中国大陆新中产规模占中产阶级综述的30%,新中产不有不错的收入和财富,还具备良好的教育背景,对家装审美有需求,重视家居设计。
“借势”兴起,“造势”呈雄!短期行业遇冷,眼光放长,新中产崛起,消费升级,还有城镇化进程加快,都将拉动行业进一步增长。红星或许正是此次行业转型升级的领头人。
对于这次红星美凯龙遭遇的损失,这里引用董事长车建新1999年被采访时一句话:
“在我的人生词典中,没有‘困难’、‘失败’,即便是遇到‘困难’、‘失败’,我也满怀信心地认为,这是黎明前的黑暗,眼前依然是一片光明!”
20年过去了,这句话依然受用。此刻,我们真的需要这种红星精神。
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