随着各地疫情形势的好转，保民生、谋发展，成为接下来的重要任务。
根据中央精神，我国2020年仍然要坚持经济社会发展目标任务，不能有缓一缓、等一等的思想。各大零售企业也在积极复工复产，并针对疫情特殊情况，化被动为主动，谋求新的发展机遇。
稳发展，从稳就业开始
就业是民生发展的基础，作为“六稳”之首，是百姓普遍关心的问题。日前，国务院常务会议高度关注就业问题，会议强调，当前统筹做好疫情防控和经济社会发展工作，一项迫切任务是稳就业。
当下，复工问题受到关注，有的行业停业歇工，有的行业人员短缺，企业如何解决用工问题？
疫情期间，苏宁到家业务爆发，激增的订单背后是紧迫的用工需求。急中生智，一种叫做“共享员工”的用工模式被发明，并在电商平台被大力推广。
2月7日起，苏宁物流、苏宁红孩子、家乐福相继向社会发出人才召集令，希望吸纳疫情期间的暂时待工人员。该模式通过临时吸收受疫情影响较大的餐饮、酒店等行业员工，就近到电商平台从事分拣、配送等工作，待疫情过后，重返原工作单位。
“共享员工”模式解决了苏宁等一批零售企业的短期用工问题，同时为餐饮等企业缓解压力，保障社会就业。数据显示，截至2月12日晚，已有超6000人报名苏宁物流和家乐福的“人才共享计划”。
近期，苏宁启动了2020“无接触春招”计划。该计划通过苏宁豆芽在线面试的形式，招聘1200管培生(苏宁自主人才培养工程)、互联网店长等职位。
紧随其后，家乐福公布万人招聘计划，开放包括理货、配送、收银、客户服务等一线作业岗位及产品采购、O2O运营、门店店长等管理岗位，预计吸纳人才10000人。
数据显示，受疫情影响，大部分企业选择在线面试的方式进行春招；近一半的企业推迟春招时间到3月或时间待定；超过一半的企业会相应减少招聘需求；增加招聘岗位的企业仅占一成左右。而苏宁就位于这一成的扩招企业之中。据了解，苏宁此次通过人才共享、开放岗位以及无接触春招等措施，人才需求累计近30000名。
大规模春招背后，是对未来发展的信心
疫情之下，还在大规模春招的，都是有实力、有信心的业务增长型企业。苏宁之所以启动大规模春招，是疫情加速零售变革之下，切实的用工需求。
苏宁的招聘岗位可分为两大类。一是1200管培生。这是苏宁控股集团董事长张近东2002年发起的苏宁专向人才政策，每年从应届毕业生中招聘数千名精英，作为苏宁重要的核心人才储备。
除此之外，更多岗位的是到家服务相关工作。疫情期间，人们宅家不出，到家服务需求激增，苏宁抓紧机遇，各项到家业务爆发式增长。数据显示，疫情期间，苏宁到家业务规模同比增长近4倍，线上苏宁超市业务呈现翻倍增长。
苏宁全场景零售打造的“一小时生活圈”服务在疫情时期订单爆发式增长。春节期间，家乐福的到家订单增长300%，蔬菜订单量同比增长600%；依托苏宁小店的苏宁菜场，春节订单量达到了平常单量的三到五倍。
种种迹象表明，疫情正在加速零售产业变革，配送到家服务获得前所未有的关注和高速增长。而激增的到家订单带来的市场缺口急需填补，痛点与潜力并存，也正是苏宁等电商巨头发展势头不改的信心所在。
张近东：2020坚定稳投入、稳发展
近日，张近东在接受记者采访时表示，新冠肺炎短期会对我国经济造成一定影响，但长期向好这一基本面没有改变。2020年，苏宁整体发展目标基本不变，将继续稳健投入，加大智慧零售基础设施建设。
根据苏宁的稳投入、稳发展战略。2020年，苏宁将加大智慧零售基础设施建设，推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展，并明确两大业务导向“开放从1到N，聚合从N到1”，深化全场景发展，加大资源能力的开放与输出。苏宁将稳健加大在商品、物流、科技等零售基础设施领域的投入，提升全场景运营能力建设。其中， 新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿。
张近东的表态，苏宁的大规模春招计划，彰显了苏宁2020年稳投入、稳发展战略的信心。
其中，开放赋能是这一战略的重要组成部分。苏宁始终致力于资源能力的开放与输出，疫情期间，推出了35条助农扶商护航中小企业措施。包括帮助大量滞销农产品打通销路；邀请上万家食品加工企业入驻，提供流量支持；苏宁物流设立疫情期间物流折扣；苏宁广场、线上苏宁易购、线上苏宁超市等推出大量免费政策，扶持商家；苏宁金融紧急成立80亿元专项基金用于“抗疫”保供和中小企业扶持；苏宁科技免费开放苏宁豆芽、RPA生产工具等应用。
下沉市场，苏宁为根植于千镇万乡的苏宁零售云店，加大提供产品支持、线上运营支持和离店销售政策扶持等。苏宁自身在抗疫中寻找机会的同时，扶持中小企业、商户、农户共渡危机时刻。
“互联网和数字经济时代，任何一个企业的内部资源都可以变成社会资源，资源不求所有、但求所用，所用即所得、所得即所有。”张近东曾这样说。
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