在近年来强监管、经济下行压力大的背景下,支付行业格局正在发生深刻的变化,第一个变化是:刷脸支付带来全新的支付方式;第二个变化是:国内收单业务数字化经营成为新的发展趋势;第三个变化是:B端支付市场业务正从单一化的基础支付服务,升级为对交易产业链上下游各个支付环节的增值服务。


变化一:刷脸支付带来全新的支付方式

据iiMedia Research发布的《2019年中国刷脸支付技术应用社会价值专题研究报告》显示,2019年成为刷脸支付的“元年”,刷脸支付用户将达到1.18亿人,到了2022年将突破7.6亿人,届时将成为支付模式的主要方式。监管层面上看,中国支付清算协会在1月20日印发了《人脸识别线下支付行业自律公约(试行)》,刷脸支付迎来首份市场规则。

在市场需求和政策引导的多重推力下,各大支付机构对人脸技术发力,如银联在2019年小规模试点后,已下达了2020年的指标,除了其本身庞大的收单网络,银联所坚持的四方模式,对于与POS类似、模式较重、参与方诸多的刷脸支付来说,各司其职或更加利好产业发展。此前中国银联企划部助理总经理彭程表示,刷脸支付四方模式具有高价值。又如新国都为代表的金融科技公司,围绕刷脸技术发展趋势,布局智能硬件领域,推出了轻量级F900人脸识别支付终端,采用多元化背夹设计,以适应超市、快餐店、便利点等不同场景的收银,为中小微企业提供更高效便捷的服务。

当然目前来看,人脸识别技术还有巨大的发展空间,此次的疫情就给人脸识别带来新的挑战,戴口罩带来的刷脸支付不可用,是对刷脸支付技术的巨大考验。如何丰富功能、提升服务能力,是每一个入局者必须思考的问题,经过2019年的优胜劣汰后,2020年刷脸支付将会有更稳健的发展。

变化二:国内收单业务数字化经营成为新的发展趋势

依托中国这个巨大的市场,支付带来的海量交易数据,国内收单业务的数字化经营已经是各大支付机构的重要发力点。我们都知道流量在下沉,无论是支付宝、微信支付还是银联的相关数据都表明:聚合收单市场正在从一二线城市向三四线及农村地区下沉,巨头支付方式下沉后,2020年聚合收单市场有更强劲更持续的需求。

支付方式的下沉,使“支付+”有了更多想象空间,收单服务商也需要更多的聚焦增值服务、SaaS以及营销等方面。新国都聚焦数字化服务,其全资子公司嘉联支付通过“支付入口+增值运营服务”平台,以商户为载体,衔接支付场景,为商户提供融合支付服务,如为商户提供集成化的会员管理、经营数据分析、电子发票开具、自定义广告营销等一站式增值服务,实现对终端、商户、交易风险的管理和控制,给商户带来安全、快捷、高效、开放的用户体验。

变化三:产业支付生态—B端突围需深耕行业

支付是流量入口,是为用户提供更多增值服务的钥匙。C端支付市场寡头格局已形成,而B端支付市场的产业数字化升级进程正如火如荼。与C端市场不同的是,B端市场要求支付机构必须“懂行业、懂业务”。这个趋势,给第三方支付在各个垂直产业进行渗透提供了机遇。

爱分析根据趋势预测,未来第三方支付行业将呈现明显分化,支付宝和微信支付将深耕个人支付生态,而其它第三方支付公司,如新国都等的机会在于产业支付生态,即从产业客户需求出发,定制支付在内的端到端解决方案,形成产业支付生态。

新国都从2014年开始通过外延模式,全面布局电子支付产业链,积极打造第三方支付领域产业支付生态,其全资子公司嘉联支付,专注于为企业用户提供收单服务和向个人用户提供个人支付服务,同时积累了丰富的第三方支付运营经验。向客户提供增值服务,是新国都构建第三方支付产业支付生态的重要载体。目前,嘉联支付正处于持续高速发展阶段,收单业务遍及全国337个城市,覆盖了百万商户,年交易额近万亿,优势区域包括广东、长江以南沿海以及四川湖南地区。


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