一场突如其来的新冠肺炎疫情,让2020年变得非同寻常。举国上下,从医护人员到普通民众,从个人到企业,全力为抗击疫情而奋战。作为健康产业的一员,民族品牌工程入选企业的一份子,无限极(中国)有限公司责任在肩,第一时间响应,集全公司之力加入这场全国疫情防控的阻击战。


在严格防控,确保员工健康安全,并得到当地政府部门批准及通过相关检查防疫工作的前提下,无限极响应国家号召,全面复工生产,保障市场供应。2月18日,无限极更首次采取云参观的方式,通过在线直播,邀请广大消费者、业务伙伴观看无限极新会生产基地、营口生产基地、物流配送、客服中心全面安全复工复产的情况。


图片说明:通过“云参观”,无限极向公众展示生产基地安全复工复产的情况


通过云参观,广大消费者更是见证无限极“透明工厂”——营口、新会两大生产基地运作的严格流程,了解高品质产品源头管控的工匠精神,深入了解生产过程的品质控制,更让大家了解到无限极在特殊时期,对生产卫生、品质管控的更高要求,更高标准,恪守“ 100 -1 = 0”的质量理念,让广大消费者放心、安心。


防疫复产两手抓


复工复产的首要条件是确保安全。无论是否在疫情之下,无限极一直遵循最高要求的卫生安全准则。进入生产车间的每位工作人员除了戴口罩,测体温,申报身体状况等外,还须进行二次消毒,就是在一次更衣的工作服外再套上一套白色洁净服套装,再次穿上鞋套,双手经过二次洁净与消毒等连串动作。车间洁净程度达到10万级,相当于普通外科手术室的洁净程度。


图片说明:在生产车间的员工严格执行防控措施,戴口罩、手套等全套装备


图片说明:在工作间,工作人员对门把手进行多次消毒


为应对市场正短缺的供货量需求,自复产开始,无限极两大生产基地立即开始极限产能,并从物料到货、物料报检、人员准备、设备维护及疫情防控等方面,制订多套保障方案支持供货。


图片说明:无限极生产基地车间开始复工生产


在物流配送方面,无限极采取多仓之间及时互相调拨,快速启动跨仓备货的方式,尽最大可能调用库存匹配客户订单,也有采取热销产品一仓发全国的方式,让每位客户更快地收到货品。


应对客户的咨询,无限极客服中心全面启动远程办公模式,提供畅通的线上人工服务。客户的电话需求确保90%以上在20秒之内有工作人员接听。


实现“云办公”零障碍

除了在生产、物流、供应链等环节保障市场供给外,无限极还推出系列员工关怀举措,保障员工复工,例如推出多种“云办公”工具,企业员工灵活选用数码工具,实现在家办公零障碍,同时还给予在岗员工特殊时期关怀与福利。


共克时艰,同舟共济,没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。


特殊时期之下,无限极将积极履行企业社会责任、全力响应国家号召,以更高的安全生产标准把控生产,保障市场供应。无限极将继续秉承“思利及人”的核心价值观,坚持“弘扬中华优秀养生文化,创造平衡、富足、和谐的健康人生”的企业使命,为广大消费者提供高品质的中草药健康产品及服务。


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