近日,2020年全球最具创新力公司50强榜单公布。一直充满争议的瑞幸咖啡成为50强榜单中唯一入选的中国企业,再次刷新唱衰者的三观。瑞幸咖啡自创立以来就充满争议:一方面被认为是创新的代表,资本趋之若鹜;另一方面,它的疯狂补贴和年年亏损,被视为含有资本泡沫的咖啡。那么,此次瑞幸咖啡凭什么被“封神”?
瑞幸上榜全球创新企业50强
商业杂志《Fast Company》近日发布2020年全球最具创新力的50家公司。其中,“阅后即焚”照片分享应用Snapchat母公司Snap位列第一,微软和特斯拉紧随其后。
让人意外的是,瑞幸咖啡榜上有名。不仅在榜单上排名第17,还是唯一入选的中国企业。
更让唱衰者刷新三观的是:瑞幸咖啡在该榜单的中国子榜单排名第一。中国子榜单显示,中国最具创新力的前十大公司,除了瑞幸咖啡,还有美团点评、阿里巴巴、快手、拼多多、哔哩哔哩、百胜中国、苏宁、深兰科技、北京故宫博物院。
充满争议的瑞幸咖啡
提到瑞幸咖啡,外界很难形成一致意见。自诞生以来,它就充满争议:一种观点认为,瑞幸咖啡是咖啡新零售甚至互联网打法下的连锁咖啡创新代表,资本趋之若鹜;而另一种观点则认为,疯狂烧钱补贴,年年亏损,不过是其实控人陆正耀及神州系股东炮制出来的一个富含资本味道的咖啡泡沫,空有创新“噱头”,名不副实。
今年1月31日,一份匿名的长达89页的做空报道,将瑞幸咖啡推向自创立两年多来最严重的一次信任危机。
受此消息影响,公司股价当日一度大跌26.5%。
在此之前,瑞幸咖啡的2019年三季报,似乎让投资者眼前一亮。尽管公司三季度的亏损金额5.32亿元相较去年同期4.85亿元的亏损金额继续扩大,但数据显示,其门店层面实现了盈利1.86亿元,利润率12.5%。季报显示,单店收入的增高与产品均价的提高带动了公司店面经营效率的提高。
借助这一利好,瑞幸咖啡股价从11月12日19美元附近启动,最高涨至51.38美元(2020年1月17日),两个月内涨幅高达166%。
与唱空着观点不同,资本对瑞幸咖啡的前景还是相当乐观。
瑞幸的创新在哪里?
瑞幸咖啡如今虽已成为我国最大的咖啡连锁品牌,但面对众多优秀公司,瑞幸为何成为中国唯一入选全球最具创新力50强的企业?它的创新到底在哪里?
《Fast Company》的理由是:瑞幸在短短的两年半里就成长为了中国最大的咖啡连锁品牌之一,取得了星巴克耗时超过20年才取得的成就。这背后正是数据的价值。
说到数据,瑞幸裂变获客数据的方法的确新颖。
瑞幸采用APP、小程序并存机制,推出新用户下载注册免费试喝活动,侧重点还是在APP上。瑞幸通过APP分享补贴,以社交裂变的方式收集到大量的客户数据。并且这种资源还可以重复利用,在APP上还能够对数据进行整合分析,不断和用户高频互动,通过社交关系,推进着用户流量的提升。
此外,今年年初,瑞幸咖啡还发布了智能无人零售战略,推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”。
另外,从企查查获取的信息显示,瑞幸咖啡已经变更了经营范围信息。新增了零售药品、电子产品租赁,设计、制作、代理、发布广告以及销售日用品、医疗器械I类、II类、卫生用品、化妆品、电子产品、文化用品、食用农产品、通讯设备等品项。
可能瑞幸不仅仅是咖啡商,将来或许会是医疗商、电子商、通讯商,当瑞幸大法成功施展之后,所有能用的商业形式,或都将随风起舞。
资本看中的或许就是这些。
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