6月2日，数据调研机构Gartner发布的报告显示，苹果公司的iPhone手机销量在2020年第一季度同比下降了8.2%，苹果公司本季度销售了4092万部iPhone，比2019年第一季度的4457万部下降了370万部，市场占有率为13.7%。
此外，其它厂商的数据也不容乐观。整个一季度，智能手机市场都处于低谷，同比销量下降了20.2%。Gartner指出，五大智能手机厂商除小米以外，其他首季均出现了下跌。小米主要得益于Redmi在国际市场销售强劲，再加上公司主打线上渠道，均带动销售表现好过预期。
从数据上来看，三星销量居首，跌幅为22.7%至5533.3万台，市场占有率为18.5%;华为销量紧随其后，跌幅为27.3%至4249.9万台，市场占有率为14.2%;小米销量则逆市上升了1.4%至2781.7万台，市场占有率为9.3%。排名第五的OPPO销量下跌19.1%，出货量为2394.9万台。
造成这一现象主要原因是疫情带来的冲击。Gartner高级研究分析师安舒尔古普塔（Anshul Gupta）表示，大多数中国的厂商和苹果公司都受到了严重的影响，在中国的工厂被临时关闭，消费者的消费支出也因为疫情而减少。
2月初，苹果公司被迫关闭了在中国的所有零售店，而在随后的3月，苹果公司在全球的其他大部分门店也被迫关闭。不过中国地区的门店从2月底开始重新开业，到3月中旬，中国地区的所有零售店都已投入使用。
5月末，苹果宣布第一次以官方形式参与中国天猫618折扣活动。天猫数据显示，在6月1日开场5个小时之后，iPhone在天猫的销售额超过5亿元，超过iPhone在中国市场1天的成交额，其中来自三至六线城市成交占比超60%。而在京东平台，苹果全系列1小时成交额为去年同期3倍。
不过，在海外市场，苹果面临的压力并没有得到缓解。苹果公司在美国共有271家店，上星期刚刚重开放约100家门店，但由于多家专卖店在刚刚过去的周末被洗劫一空，并被美国国内爆发的抗议活动持续冲击，苹果公司5月31日在一份声明中表示，“考虑到我们团队的健康和安全，公司决定关闭多家门店。”
对此，Gartner公司研究副总裁安妮特齐默尔曼（Annette Zimmermann）表示，供应链中断和消费者支出下降，延缓了这一良好的势头，不过苹果公司积极通过在线商店为客户提供服务，加上3月底产量恢复到接近正常水平，有助于苹果公司恢复之前良好的势头。
在提到其他品牌时，安舒尔古普塔认为，华为将迎来充满挑战的一年。它已经开发了华为移动服务（HMS）生态系统，但由于无法在海外搭载流行的Google应用，华为不太可能在国际市场上吸引新的智能手机买家。
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