两会闭幕,但灵活用工却刚刚拉开帷幕。从去年底,我国就已出台多项政策积极推动灵活用工,而此次爆发的疫情更加速了企业转型灵活用工的进程。两会期间,多位人大代表建议人社部门根据行业具体情况,制定适用于零售业的灵活用工审批条件,赋予连锁零售企业与职工更多自愿选择和协商空间。如今,灵活用工已被推上风口浪尖,零售业转型迫在眉睫。

灵活用工是指企业基于用人需求的波峰波谷,灵活地按需用人。对于零售业来说,采用灵活用工模式,不但可以满足快速变化的业务需求,还可以实现弹性用工,也能在很大程度上帮助企业降低用人方面的风险。

疫情期间,多数企业都处于停工停业状态,但与此同时,网购需求猛增,不少零售企业却出现了“用工荒”。为解决人力资源短缺的问题,盒马鲜生提出“共享员工”并付诸实践。2020年2月3日,盒马鲜生发出第一封“招工令”喊话餐饮企业,短短几日盒马便从32家企业“借兵”1800余人,开启了“共享员工”新模式。除盒马鲜生外,沃尔玛、生鲜传奇等零售企业也开始采用“共享员工”模式。目前,由零售业主导的“共享员工”模式已从商超与餐饮业发展到物流和制造业,从一线城市向二三线城市扩展。

如今,疫情趋缓,消费市场必将迎来反弹,零售企业也必将面临人力资源短缺等问题,因此如何从传统的雇佣模式转变为更加灵活的用工模式,就成为企业家不得不面对的问题。那么,零售企业该如何实现灵活用工呢?

首先,零售企业应调整人力资源配置结构,将传统的雇佣模式转变为更加灵活的社会化用工模式。社会化用工模式下,零售企业与个人之间建立平等的合作承揽关系,双方遵循“风险共担,利益共享”的原则。对个人来说,社会化用工可以让人们利用自己的碎片化时间进行工作,可充分实现个人价值;对零售企业来说,社会化用工意味着企业不必长期雇佣大量人力,可实现灵活用工、精确分配,从而降低用工成本。

其次,零售企业应利用互联网大数据及区块链等前沿技术搭建起属于自己的灵活用工平台。该平台可以根据零售企业需求快速匹配人力资源,完成人员调度,从而真正实现零售企业的灵活用工。

如今,灵活用工不仅催生了许多新业态,新模式,也为经济社会的发展带来了多方面效益。未来,灵活用工模式将在更多领域开花结果,也将进一步促社会经济的发展。而零售企业只有积极调整用工关系,将传统的雇佣模式转变为更加灵活的社会化用工模式,才能降低用工成本,实现业绩指数级增长。

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