一年一度的剁手节刚刚过去。虽然今年“双十一”在疫情等因素的影响下，关注度似乎没有从前那么高，但是并没有影响国人对这场消费狂欢节的热情。
有别于以往的是，今年“双十一”分为两个阶段，第一个阶段是11月1日开始的预购活动，第二阶段是“双十一”当天的大促销和补尾款活动。分两个阶段展开对于商家、物流和消费者都有好处，一是缓解了发货压力，二是为商家提供了两波密集营销的机会，三是消费者有更多时间仔细挑选商品。
官方数据显示，“双十一”阿里天猫成交额为4982亿元、京东商城累计成交2715亿元，再加上拼多多、苏宁等平台的交易量，今年“双十一”期间的交易总额已经逼近万亿元大关。
今年“双十一”相比于往年，也有几点特点值得关注：
1. 下沉市场消费升级需求带动新消费需求；
近年来，随着居民收入提高、物流渠道完善、居民购物电子化的普及，乡镇级市场释放出强劲的消费动能，也成为各家电商平台争相抢夺的市场。京东数据显示，在“双十一”预售阶段，农村市场预售订单额同比增长达到126%，农村用户的智能手表成交额同比增长144%；智能配饰成交额同比增长128%；电动牙刷销量同比增长212%。这些消费品类爆发式增长预示着乡镇级市场的消费升级需求已被点燃。
2. 年轻化、个性化消费需求日益突出；
今年“双十一”有一个非常有意思的现象：“双十一”猫粮销量首次超过狗粮。宠物猫由于其居家、干净、运动量少等特点，相比于宠物狗而言，对于都市年轻或单身群体更加友好。猫粮消费增长在一定程度上代表了年轻消费群体的崛起。另外C2M反向定制在“双十一”期间也有良好的表现，京东反向定制产品销量同比为去年的1.7倍。C2M反向定制的个性化消费业态代表国内制造企业的信息化程度、高端制造生产线有了实质性的进步。
3. 产品品质成为消费者关注重点；
最近的研究报告显示，越来越多的消费者在购物时将“最在意的因素”从性价比转变为品质和可靠性这类因素，尤其在3C、美妆这类可选领域。以空调为例，今年“双十一”期间，京东平台上中高端空调成交额同比增长超3.5倍，成交额占比超过60%。对于当代消费者而言，消费不仅仅是为了满足生活的基本需求，更多的是为提升生活品质。
每年“双十一”都是消费行业的年终大考，产品销量、消费者热情对于研判消费板块未来走势具有极强的指导性意义。在今年全球疫情的大背景下，“双十一”成交量仍然能有出色表现，证明消费依旧是供需两旺的市场，消费板块仍将是我们中长期重点关注的赛道。
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