百度健康上线、阿里健康App更名,京东健康上市……2020年,科技巨头们在互联网医疗的动作也来越大。网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,疫情加速了互联网医疗的发展步伐,同时也迎来巨头的加速布局。阿里、京东、百度旗下的阿里健康、京东健康和百度健康通过搭建以在线问诊、医药电商和线下服务为闭环模式的医疗健康平台,不断深入互联网医疗。网经社长期跟踪互联网医疗行业,以下为我们对阿里巴巴、京东、字节跳动2020年在互联网医疗的大事件进行盘点。

网经社将互联网医疗(在线医疗)界定为以互联网为载体和技术手段的医疗服务在线化,其包括在线挂号、医疗信息查询、电子档案、在线问诊、电子处方、远程会诊等多种形式,而广义的互联网医疗,网经社认为涵盖医疗行业的全链条,涉及医疗、医药、医保等多个环节 。

目前,互联网医疗主流玩家包括:(1)在线挂号:健康160、微医、易挂号、趣医院、快医等;(2)在线问诊:平安好医生、企鹅杏仁、春雨医生、好大夫在线、七乐康、丁香园、阿里健康、泰康医生、京东健康、拇指医生等;(3)健康管理:蓝信康、美年大健康、优健康、爱康、帮忙医、善诊、禾连健康、云鹊医、掌上体检、禾健康、优医邦等;(4)互联网医美:悦美、新氧、更美、伴美、美了么等;(5)医药电商:1药网、叮当快药、健客网、掌上药店、康爱多、好药师、健一网、八百方、药师帮等。

阿里巴巴:阿里健康更名医鹿 六年来首次实现盈利

9月,阿里健康APP升级更名为“医鹿”,将整合天猫医药、支付宝、夸克搜索等相关业务板块,提供智能搜索、线上问诊、体检疫苗预约、药品闪送等互联网医疗健康服务。目前,“医鹿”围绕用户常见的医疗需求,为用户提供线上问诊、挂号、疫苗、体检预约和药品闪送等互联网医疗健康服务。

9月17日,阿里健康大药房召开四周年发布会,现场发布“中国家庭安全用药计划”,该计划包含安全用药AI系统、家庭云药箱产品,以及一系列保障用户用药安全的措施。同日,阿里健康宣布,愿意向全行业分享自己的技术能力,开放自己研发且已稳定运行近一年的安全用药AI系统。

11月25日,阿里健康发布的2021财年上半年中期业绩报告显示,阿里健康实现总营收为71.62亿元,同比增长74%;净利润调整前为2.79亿元,而去年同期则亏损为760万元,经调整后净利润为4.36亿元,同比暴增286.4%。这也是阿里健康六年来首次实现盈利。

京东:京东健康上市 成互联网医疗市值最高公司

9月21日,京东发布公告确认京东健康将向港交所提交IPO申请。12月8日,京东健康(06618)正式登陆港交所挂牌上市,股票代码为“06618”。截止12月31日收盘,市值达4776.55亿港元。

据悉,京东健康的在线零售药房业务通过三种模式运营:自营、在线平台及全渠道布局。自营模式主要是指京东大药房;在线平台模式主要是第三方商家入驻。此外,京东健康的在线医药健康服务主要包含在线问诊、处方续签、慢性病管理、家庭医生和消费医疗健康服务等。

12月28日,京东健康上线“新冠肺炎疫苗动态平台”,整理收录了全国各地官方的新闻公告,以及新冠疫苗研发、接种的最新动态信息,同时还提供疫苗问答、疫苗科普等服务。

字节:成立大健康业务部门 布局互联网医疗领域

5月,字节收购了百科名医网,并将其改名为“小荷医典”。

11月2日,字节跳动推出了“小荷医疗”的医疗健康业务独立品牌。据了解,小荷医疗分为两部分:面向患者的小荷App及面向医生的小荷医生App,目前,两款APP均已在应用商店上架。其中,小荷APP已有39万次安装。其业务包括:在线问诊和疫苗服务。

(网经社注:图片采集自应用商城)

12月10日,字节跳动收购了吴海锋创办的幺零贰四,该公司全资持有极光半径科技公司和线下诊疗机构松果门诊。

百度:成立百度健康 搭建五大健康服务体系

3月,百度成立百度健康,4月份拿到了海南医来的互联网医院牌照,构建从轻咨询到诊断、到开处方药,百度健康实现了闭环问诊体验,此外上线了"核酸检测"服务预约;8月,百度健康在慢病管理服务上深入一步,推出"糖尿病中心",结合百度大数据、AI技术的优势,打造精准"诊疗+健康管理"的创新服务方案;9月,百度健康又推出HPV疫苗在线预约服务,接种机构覆盖北上广深等60余座城市。

据悉,百度健康以提供权威知识和健康服务为出发点,同时整合线上线下医疗资源;主要产品和业务包括健康知识服务(百度健康医典、百度健康百家号、百度健康直播)、在线问诊服务(百度健康问医生)、慢病管理服务(糖尿病中心)、购药及消费医疗服务(健康商城)、互联网医院服务等五大服务体系,聚合医疗资源对接给用户。

12月22日,百度健康与彩虹医生展开战略合作,彩虹医生提供在线疫苗预约服务和健康预防管理服务能力,并全面接入百度健康,用户可以在百度健康平台享受优质的一站式在线疫苗预约服务。

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