大河财立方《极刻》第523期
大河财立方《极刻》团队 记者 贾永标 摄影 朱哲
编者按
河南省十三届人大四次会议和河南省政协十二届四次会议（以下简称河南两会）将于2021年1月18日和1月17日分别在郑州开幕。
回眸“十三五”，畅想“十四五”，大河财立方将以“奋斗2021”为主题，通过文、图、海报、视频、Vlog等多种形式推出系列策划报道，立体报道河南两会，充分传递经济领域代表委员好声音，讲好河南财经故事。
一家龙头企业的掌舵者，每天都在思考哪些问题？
省政协委员、华润河南医药董事长陈威的答案是：如何创新应对当下的问题与挑战，放下过去的成绩、荣誉，以谦逊积极的姿态敬畏市场、客户和对手，用激情保持危机感和企业发展压力。
在适逢全球百年之未有大变局的2020年，陈威常常重温任正非早年写下的《华为的冬天》一文，用来警醒自己在行业、政策不断发生变化的环境下，带领企业行稳致远。
一个需要补充的背景是，2015年他担任华润河南医药总经理的时候，企业年销售规模为85亿元，随着四大业务平台从战略构想到落地实施，2020年公司逆势交出的成绩单是210亿元。
数字化赋能供应链服务体系，
让医药流通更高效
2021河南两会召开之际，大河报大河财立方记者见到了一份厚厚的手稿。这是陈威在差旅间隙对行业的思考，也是他预备在今年两会提交的建议。
作为一名来自医药流通领域的政协委员，陈威有着对行业敏锐的认知，他在近年来提出的医疗机构高值医用耗材管理、整合社会资源共建慢性病管理中心等建议，均切中了行业痛点，获得了省卫健委、省药监局和省医保局等相关部门的重视并进行了良好的沟通，前不久河南省医疗保障局还邀请他担任社会监督员。
通过这份手稿，可以看到陈威提出这些建议背后凝聚的思考。今年他结合疫情带来的冲击与改变，将目光投向了传统供应链的数字化转型、进一步推动实施医保双通道等问题。
“医药是三医联动的三方之一，医药、医疗、医保三者之间是供应方、需求方、支付方的关系，但现在三方之间仍然存在信息沟通不及时、不透明、效率慢、易出错等问题。”陈威的发现，来自于他的切身体会，他告诉大河报大河财立方记者，目前有不少医院的补货订单信息还停留在口头、电话阶段，这也导致了手工录入医院等相关客户的订单信息时易出错，出入库信息智能交互不及时，医院是否入库入账回款不清楚等问题。
对此，陈威建议，进一步推动传统供应链的数字化转型，搭建区块链平台体系，提升传统业务行为的效率和降低供应链现状的成本，打造快速反应的数字化供应链服务体系。“这样既有利于缓解货款支付的压力，也便于第三方例如政府、银行等相关环节的切入和可追溯，也方便企业高效地服务政府、医院、医生及患者。”
站在普通群众的角度上，他还关注到医保双通道推进问题。医保双通道指的是医院和定点药店能享受同样的报销政策，目前河南省大部分省辖市已经实施，但郑州、洛阳、南阳、安阳等城市还没有落实，陈威建议加快覆盖空白区域，让有需求的患者享受到这一便利。
“十三五”构想已成，
“十四五”擘画新蓝图
据悉，在面对新冠肺炎疫情和集采降价等市场因素的挑战下，2020年华润河南医药销售增幅实现正增长，销售额突破210亿元，其他相关经营指标良好，圆满完成“十三五”各项任务。特别是在疫情期间，全省员工克服重重困难，完成防疫物资的供应，得到了防疫部门、医院等相关单位的好评，体现了央企的责任和担当。
站在新的时间节点，回顾“十三五”公司战略构想：四大业务平台（药品销售平台、器械耗材销售平台、大健康服务平台和大零售平台）均已圆满落地。陈威认为，这些战略构想的顺利落地，得益于企业始终坚持“创新驱动”战略，把创新同企业文化、企业管理相融合。
“四大平台本质上是商业模式的创新。华润河南医药是一家以药品销售为主的商业公司，随着网络的不断完善、市场份额的持续提升以及药品国家价格调控的压力，药品纯销业务逐步触及行业天花板。”陈威表示，经过对未来行业发展趋势的判断，企业决定把器械耗材、大健康产品以及零售终端作为未来新的增长点。
他还提到，数字化变革也开启了企业管理模式的创新。“十三五”期间，企业自主研发了基于现金创造和净利润提升平衡的控制系统，极大地提升了企业运营效率，成为业内管理创新的标杆。此外企业还在网上商城、智能付款、线上电子返单管理、冷链管理、数字化人员绩效管理等多个方面进行了数字化变革，形成了润药汇管理集成平台。
谈及“十四五”规划，陈威认为，企业要从卖产品转向卖服务，打造大健康生态链。首先要坚持药品、医疗器械、保健品的主营业务。做好两个五年计划间的战略衔接，保障“四大平台”战略规划的持续性和稳定性。
与此同时，华润河南医药也正在从卖产品向卖服务进行战略过渡。从原来关注B端客户向对C端患者的服务展开延伸，例如互联网数字化技术，患者端的健康管理等，还要围绕政府、医院、药店、生产企业、患者需求，丰富服务内涵。
据悉，华润河南医药投资约4亿元的新物流中心已于近日正式投入使用，该中心建筑面积共计6万平方米，未来可支撑300亿元的交易规模。目前公司已经和30多家药品、器械、疫苗生产和经营单位合作三方物流，合作既降低了双方的成本，提高了效率，又成为公司未来利润增长点和新商业模式。
推动河南“互联网+医药”进程，
医院认证药店是路径之一
在新冠肺炎黑天鹅事件中，部分企业尤其是互联网企业成功将危机转化为机遇。互联网经济作为近20年中国经济发展的一个重要动力，颠覆了多个传统行业，对于医疗和医药这种特殊行业，数字化转型同样重要。
陈威认为近年来受到医改政策的影响，尤其是药品零加成以后，医院院内药房成为医院的成本中心，在提高院内药房服务能力上缺乏动力和资金保障。这就为医药商业企业采取市场化手段，专业人干专业事提供了良好的契机。
“此次新冠肺炎疫情持续时间长、影响范围广，对经济形态和社会格局都产生了深刻的影响，尤其是对线上经济起到了巨大的促进作用。随着信息化技术水平的提升和社会对数字经济的接纳度加深，尤其是互联网医院为处方药线上流转提供了政策和技术上的保障。”在陈威看来，医药商业企业作为专业的药品流通企业有能力整合各方资源推动互联网+医药进程，因此采取医院认证药店的方式，既能做到药品质量的闭环管理，又以药店为服务场景，为患者提供更多的专业化药学服务。
在具体的实施路径上，陈威建议：由医疗机构牵头以目前医院门诊药房为标准，确定社会药店认证标准，包括但不限于软硬件、人员匹配、药品目录、生产厂家、价格品规、服务标准等。其次认证药店突破现有物理距离，可以广泛分布在全省范围内，方便群众就近购买药品。医院也将持续为认证药店提供保障服务支持，确保其管理和服务持续提升，例如定期对药店药师进行专业化培训。
“最后，应用‘互联网+医疗+医药’模式，将药店打造成医院的前后端。所谓前端，指患者可以在认证药店使用互联网医院实现线上轻问诊，同时也为医院起到引流作用。所谓后端，指认证药店可以为患者提供出院后的康复服务。”陈威说。
责编:黄鑫 | 审核:李震 | 总监:万军伟
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