文李若冰
编小戎
王卫，零售之心不死。
近日，顺丰悄悄上线了自己的社区团购平台“丰伙台”。按照丰伙台自己的说法，他们是顺丰集团丰农科技精心打造的城乡供应链综合服务平台，依托顺丰遍布全国的冷链物流体系和源头直采的供应链能力，为社区店提供生鲜/快消品B2B采销、社区营销工具、快递共配等赋能服务，为消费者提供源头直采的安全、新鲜、优质产品。
可以肯定的是，这又是顺丰在零售领域的一个新产品。从2010年到2021年的10年间，顺丰几乎每两年都会开拓一个新的业务场景，有几年频率变为每年一个，可惜均难言成功。
丰伙台上线，基本没有特价产品
和所有新入局的社区团购一样，丰伙台也推出了秒杀活动，设置蔬菜水果、粮油米面、洗护日化、酒水茶饮等各大品类专区。不同的是翻开产品页面，很难找到类似其他平台9.9元、0.1元的特价产品，物品的价格基本都是几十上百，看得出来并不平价。
翻阅各大品类下的商品，科技新智造发现，在价高背后的两种情况，一是销售物品较为高端，例如松露专区的云南鲜黑松露200g尝鲜装，售价118元；二是采用一次大量下单的模式，例如一份牛肉丸的售出单位是10袋装，售价68元，金桔则为5斤装49.9元。
丰伙台小程序主页 图源/丰伙台微信小程序
顺丰向媒体回应目前正在测试中。平台的配置情况确实也在完善中，点击消息中心会显示程序猿小哥哥正在开发中。新鲜蔬菜品类下也只有三个商品，分别是：蔬菜5斤礼包、3斤装南瓜、5斤装南瓜。客服说，目前平台只提供快递到家业务，48小时内发货，3-4天到货。对于社区自提何时开通，公司目前还没有给出明确的时间。
科技新智造加入丰伙台合伙人文案群，群中提到商品由快递小哥直接送货上门，团长的任务就是把社群维护好。群里有团长询问业务是否开展到当地时，客服回应：快递到家业务没有地域限制，注册审核通过后就可以推广。有媒体报道称目前相应的社区团购团长多为顺丰快递员。一位“快递员团长”告诉每日经济新闻，顺丰约一个月前要求旗下快递员注册为 “丰伙台”的团长，虽然他完全不懂该如何操作。
2020年6月滴滴上线橙心优选。7月美团立马跟进，成立“优选事业部”进入社区团购赛道。8月拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”正式在武汉和南昌两座城市上线，小程序“多多买菜”投入使用。2020年11月阿里再次增资十荟团，腾讯此前两轮投资兴盛优选。京东的动作最为出人意料，2020年12月战投兴盛优选7亿美金得同时，刘强东也亲自带队京东社区团购冲上战场。
五大社区电商平台2020年区域布局 图源/征探财经
一时间各地抢滩大战和补贴不断，对比其他巨头下场后的疯狂厮杀，顺丰似乎显得有些过于悠闲。追溯到丰伙台微信公众号的第一篇推文，是2020年9月1日，标题写着“丰伙台”上线了。过去将近半年，丰伙台的微信小程序还在测试中。可以说这张入场券顺丰准备的太慢了。
互联网下场买菜也引起官方媒体关注，人民日报评论：别只惦记几捆白菜、几斤水果的流量。2020年12月22日，市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加，出台“九不得”，对社区团购进一步规范，市场政策收紧。
最近团长柚子也在关注丰伙台，犹豫要不要加入。柚子在四川南充市区开着一家进口商品店铺，带着引流的目的，柚子成为了橙新优选的团长。开始的时候效果并不好，在滴滴一波地推过后情况得到了好转。同时柚子也在做美团优选，后来因为单量太少放弃。两个月之后，柚子发现社区团购的用户根本不会在自己的店里消费，进口商品与社区团购的对标客户根本不一样。现在就是抱着薅羊毛的心态在继续。同时本地采购有的供应商会把品相不好的卖给平台，当然顾客是可以申请退货的。
一切还在起步中，但这并不是顺丰第一次跨界发展副业。
十年四次冲击电商，均未获成功
从2010年到2021年，10年间顺丰几乎每两年都会开拓一个新的业务场景，有几年频率变为每年一个。
2010年，在快递行业深耕了27年的顺丰试水了电商行业，推出电商平台“顺丰E商圈”及支付平台“顺丰宝”，售卖食品及少量3C产品，不久后下线。
2012年，顺丰再一次对电商发起冲击，上线“顺丰优选”，被王卫在内部称为“不能失败的项目”。据悉顺丰优选定位中高端市场，主打生鲜和进口食品。
2014年，O2O风靡，顺丰“嗨客”便利店开业，铺开门店超500家。嗨客便利店在店铺内很少放置实体商品，顾客可以通过嗨客收发快递和网上下单选购商品，同时还提供洗衣、家电维修等多项服务。
顺丰公司工作人员曾告诉中国青年报，这种购物模式，对商家而言，以店面为介质可以解决商品销售和售后问题，但又可以提供精准的供应链甩掉库存包袱；对消费者而言，可弥补网购非直观感受，增强用户体验。
但这个模式又失败了。顺丰控股上市方案显示，顺丰商业板块（顺丰优选与“嘿客”便利店合并入此板块）从2013-2015年三年时间亏损总额超过16亿元，因此连换7任CEO。
丰修业务范围 来源/丰修官网
2016年，丰修上线运营，定位是售后供应链行业解决方案专家。官网显示丰修提供维修、检测、仓储、安装等多项服务。
2017年，无人货架成为风口，顺丰旗下新零售品牌“丰e足食”上线跟进，一个月内就扩张至全国13座城市。2019年起，增设智能柜及自动贩卖机，使用场景从办公室延伸到户外，目前服务网络已覆盖全国32个主要城市。
2018年6月，顺丰旗下跨境电商平台丰趣海淘，在重庆解放碑开设了占地超过3000平米的“Wow哇噢”全球精选店，再次落地线下零售。
2020年3月，顺丰上线小程序丰食，避开饿了么、美团两大外卖巨头，进入外卖团餐的细分领域。目前该服务仅向通过企业认证的员工开放。小程序主页显示有外卖配送和堂食点餐两个板块，但是堂食功能尚未开启。
屡次跨界背后的顺丰困局
频繁发力的背后，顺丰其实一直有自己的危机感。
一直以来，顺丰依靠时效成为商务件的首选，电商卖家也以是否发顺丰对店铺进行二次定位。时效与服务成为顺丰的护城河，但伴随着良好客户体验的是高成本与高收费。随着三通一达等快递的时效逐渐提高，顺丰的护城河也在慢慢变浅。
筑起顺丰护城河的飞机也被同行瞄上。2017年，圆通速递通过收购先达国际。2018年6月菜鸟网络连通中国航空、圆通速递投资120亿港元在香港国际加长建设世界界的物流枢纽；7月，圆通速递与浙江省嘉兴市政府合作共建全球航空物流枢纽；2018年底，京东物流与江苏省南通市政府合作共建全球航空货运枢纽。
顺丰速运门店 图源/91加盟网
国家邮政局的统计数据显示，2018年全年，快递服务行业的全部业务量为507.1亿件，同比增长约26.6%，而顺丰2018年的业务量累计为38.69亿票，同比增速26.77%，几乎与行业平均水平持平。与此形成对比的是，中通全年业务量超达85.2亿件，同比增长37.1%。快递业务增速落后，顺丰需要寻找新的增长点。
除了来自同行的竞争，同行与上游电商的抱团才更为致命。阿里入股三通一达，成立菜鸟裹裹，抱团统一半数快递江湖。京东物流背靠自家电商形成生态正循环。拼多多签收极兔快递搅乱快递行业的一池水。唯有顺丰，需要自己打通这条路。
但这次能成吗？
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