尊敬的各位领导,上午好!

今年是“十四五”开局之年,也是践行“健康中国2030规划纲要”的第六年。作为一家服务“健康中国”战略,致力于“让每个人更美更健康”的互联网医疗服务平台,新氧很荣幸作为新经济的代表,入选“新华社民族品牌工程”。首先,请允许我代表全体员工感谢贵社对于新氧的关注和肯定。

近些年,在健康消费新趋势下,健康产业也迎来了新的机遇。推动健康经济中消费医疗产业的发展,建立消费医疗健康产业链,打造覆盖全生命周期的健康经济发展,既能够满足人们的健康需求,同时也成为中国消费的新增长点。以医美市场为例,2021年医美行业增速恢复至20%,尤其以光电类、注射类、手术类为代表的医美消费成为人民喜闻乐见的抗衰方式的代表。

所以,我们可以看到,提供医美服务的医美机构注册量逐年增加,只有在去年因疫情原因首次负增长。这也从侧面展示了人民对于美好生活的向往和民族经济的蓬勃发展。

但是,阳光之下,也有阴影。近些年,医美行业乱象频发,也是行业不容忽视的问题。行业统计数据显示,合法合规开展医美服务的机构仅占行业的12%,合法医师仅占行业的28%,还有前段时间媒体报道的市面上每流通3支针剂,就有两支是假货水货等等。以今年为例,医美行业多次因乱象冲上热搜,成为全民关注的焦点。

医美监管,势在必行。我们也看到,国家相关部门正在进一步推动美行业规范与治理走向常态化与制度化。连续两年发布加强医疗美容执法通知,明确打击非法医美服务,保护消费者的消费安全。

比如,市场监管总局发布的《医疗美容广告执法指南》就加强医疗美容广告监管工作提供指引,除了明确医疗美容广告相关概念、明确医疗美容广告监管重点、强化行政机关协同监管、加强广告代言监管、加强行刑衔接外,还特别强调了平台经营者责任。这也是新氧在过去为医美机构提供信息展示平台的时候,特别关注的一点。

我们认为,“民族品牌”不是一个荣誉,而是一个使命!2020年5月,新氧就率先联合中国整形美容协会发起中国医美行业自律行动,邀请医生、机构负责人、媒体记者、消费者作为观察员,监督医美行业乱象,目前中国医美行业自律行动已吸纳25家媒体观察员。在此过程中,新氧建立了集风控、审查、客诉、处理为一体的平台治理体系,一年来拦截违规违法医美信息近400万次,弘扬社会主义核心价值观,践行医美从业者的社会责任。

新氧作为一家成长于互联网医疗高速发展时代的医美企业,也希望能参与到对于医美行业的规范化发展中,不管是从一个医美消费者交流社区到独创“内容+社区+电商”模式的互联网医美平台,还是目前正在积极布局的消费医疗服务集团。我们有幸成为医美规范化发展的一元,身逢互联网+医疗大融合,可以帮助链接消费者和专业的医生,每年为近千万消费者提供服务。

首先,我们始终积极参与到健康中国战略中,推动解决医美行业信息不对称的难题。我们认为医疗无小事,专业比天大。为此,新氧推出了医美查,并且与国家卫健委资质查询系统打通、与上游正品联盟厂商的商品验证功能打通,为消费者提供更具价值的机构和医生资质信息以及药品仪器验真,避免信息不对称的行业乱象。

其次,为人民群众提供专业的全方位、全周期医美健康服务。把医疗服务送到真正有需要的人手中,为用户精准推荐优质的医生和医院。为此,新氧坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,设立中国医美最高技术突破奖——“飞翔奖”,鼓励医美行业的突出技术成就;设立医美行业首个医生白名单——“绿宝石医生榜单”,让好医生走到台前。新氧期待与行业伙伴,共同推动中国医美的良性发展与进步。

同时,顺应数字化医疗发展趋势,医疗新基建近年来在国内正受到各界关注。目前,新氧也正在通过加强行业上下游合作,为促进医疗健康发展贡献自己微薄的力量,汇聚各方力量共建物联网医疗生态平台,为“健康中国”战略实施贡献价值。

目前,国内医美市场飞速发展之时,我们也得到了国家大力支持创新发展的政策支持。8岁的新氧,在解决医美行业信息不对称问题上,也在积极推进技术创新、服务创新和供应链创新。在技术方面,魔镜测脸、皮肤检测、方案百科等小工具建立了人机交互,辅助消费者选择医美解决方案。在服务方面,VR店铺、美次卡等产品,保障消费者安全消费,健康变美。而在供应链方面,新氧发挥平台优势,打通上下游,通过品牌旗舰店、正品宝等方式,确保医美消费的药品器械真实、安全,提升消费者的体验。

不管当前的医美市场诱惑有多大,消费者权益始终是新氧最关注的,“用户>客户>平台”是新氧全体员工始终秉承的价值观。2020年,新氧首期投入1000万元,发起了国内首个持续性的医美公益救助项目,并成立新氧公益基金会。我们正在将自身在医美行业累积的优势资源用于对先天畸形、意外事故且经济困难的人群救治中。2021年4月,新氧公益联合中华思源扶贫基金会发起了“新氧美丽计划”革命老区公益义诊活动,截止目前,累计义诊患者413名,已接收救治患者55位。

从公益手术救助到组建公益专家团、组织革命老区义诊、就近建立医美公益救助基地、设立专项救助计划、发起产业上下游联合公益、推进医美科普,新氧通过联合医美产业上下游的力量,参与公益事业,共推医美向善。

建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想,需要进行伟大斗争。刚刚结束的十九届六中全会回顾和总结了党在百年奋斗中开辟的伟大道路和积累的宝贵经验,为我们未来的奋斗指明了前进方向。我们将加强对全会精神的学习,并结合国家卫生健康委党组的要求,深入领会“坚持中国特色卫生健康发展道路,建设优质高效的卫生健康服务体系。坚持群众工作与卫生工作相结合,聚焦全周期全人群深入推进健康中国行动”的指示精神,努力推动医美行业规范化、健康化发展再上新台阶。

再次感谢新华社对新氧的关注,新氧愿与“新华社民族品牌工程”一道,共同推动中国医美产业的健康发展,为国人“更美更健康”提供中国式的解决方案,助力中国医美全产业链实现更大的进步与突破,更好地满足人民群众对美好生活的向往与追求。

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