房企/物企入局家装赛道的“破与立”
对于家装行业而言，商业模式的关键是同时抓住客源流量和交付能力两端。而房地产开发企业/物业管理企业（后文简称“房企/物企”）天然在流量端具备优势，且对目标客群的画像更为准确和丰富，房企/物企的客源池是其他家装业务主体投入大量成本也难以获取的（住宅销售场景始终前置于装修），这是房企/物企切入家装行业较为明显的优势。此外，房企/物企的资金优势和供应商的资源储备同样可以帮助其更自然和顺利地切入家装行业。尤其是在房地产行业利润率持续下滑、基础物管业务增长趋弱的背景下，家装行业为房企/物企开拓新业务赛道提供了新的机遇和增长曲线。但另一方面，房企/物企同样面临交付能力的短板和挑战，其中须重点关注的问题是如何从以往高度标准化的模块式精装思维切换为分散化的定制式服务思维，这对房企/物企的管理半径和产品售后品控能力提出了与传统地产开发和物业管理模式截然不同的要求。
图表26：家装业务流程长，需要对接大量的主辅材与家居产品供应商
资料来源：淘宝，京东，中金公司研究部
注：上图中列示的价格为商品在电商渠道的零售价，价格可能会随时间变动；统计时间为2021年11月
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本文摘自：2021年12月29日已经发布的《家装赛道：存量时代的第二增长曲线》
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张宇 SAC 执业证书编号：S0080512070004 SFC CE Ref：AZB713
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本文转载自《中金点睛》
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