“未来的企业都是数字企业,适应数字化经济的新时代企业才能基业长青。”5月18日,旭辉集团副总裁兼首席数字官徐斌在观点机构主办的“2022观点数字化未来发展大会”上分享道。

徐斌指出,新时代企业有两大核心特征,一是如何更好地创造客户价值,二是更快速响应快速变化的市场。

近两年行业变化非常快,出现了很多新面孔,很多老面孔也有所调整。这背后是行业旧有的粗放、大颗粒度的管理已不再适用,行业缺乏跨职能的协同运作和对客户的关注。

“行业的利润率很低了,不能按照传统的方式继续往前走。要真正应用好数字化转型,且不单是做一些数字化的方案和工具,更多是要通过数字化思维再造企业、再造流程。”徐斌如是说。

在他看来,数字化转型是从战略导管理、到科技赋能整体的融合,面向未来市场要有敏捷的能力。本质上是要建立和提升组织的创新力,组织能力提升才能更好支持企业,快速应对快速变化的市场。

要实现组织的创新力,就要有能够帮助企业真正把握未来行业竞争机遇的两大引擎:产业战略布局,通过产业布局释放核心竞争力,持续服务客户;数字化转型,从企业管理的文化、理念、运作模式、经营模式、考核要求到用工具赋能和使能。

另外,徐斌还分享道,企业要建设三大能力。

一是精益化经营。未来企业精益经营的能力是核心能力,用最少的资源,最聪明的办法作出客户最喜欢的服务,同时减少浪费。所谓减少浪费,就是不让客户为不需要的服务买单,企业内部也减少这方面的投入,真正在客户需要的地方创造最大的价值。

二是精细化管理。地产行业原来管理比较粗放,原来的管理单位是以百万作为管理单元,精细化管理要做到以元角分为管理单位,管理对象就要更精细,从楼宇楼栋到房间,成本管理从科目到物料到清单,这样才能让企业具有更强的控制成本的能力,更好地创造最大化的客户价值。

三是生态化创新的能力,包括传统供应链里面的生态化。如与伙伴协作形成精益经营的能力,和科技合作伙伴更好地找到解决方案实现精益管理,同时创新生态合作,适应科技时代新的需求,更前瞻性地布局这些能力。

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