小i机器人成长史：弃C端投B端，拿到新世界的敲门砖

007年，小i机器人用户数量达到1亿，一度占领当时科技认知高地，小i机器人一步步走进了互联网“流量为王”的商业漩涡。
2006年，上海市科委找到了小i机器人，要求小i机器人团队设计一个能够7x24小时接待市民咨询的“海德先生”机器人——这是小i机器人研发团队第一件真正意义上的产品。
这笔订单并没有给小i机器人带来收入，却成为了小i机器人打开to B世界的一块敲门砖。
此后，小i机器人的销售团队拿着海德先生在B端市场开疆拓土，也正是这件产品，让企业能够直观地理解到什么是“机器人自动回复系统”。
直到2009年，上海智臻智能网络科技股份有限公司（以下简称智臻智能）成立，并整合收购原小i机器人品牌和赢思软件的核心AI技术，小i机器人完成关键转身。
自此，小i机器人正式转型做B端业务，从“通用人工智能”开始转向“特定领域人工智能”，并正式切入智能客服领域。