《“双暖”数字养老居家服务生态建设指导规范》系列团标发布实施

——《“双暖”数字养老居家服务生态资产管理域建设指导规范》

数字养老，是指在社区两委直接领导和民政部门的指导下，民生服务企业、养老机构或社会组织，遵循“劳动暖家，服务暖邻”理念，围绕社区老人共性居家服务需求，运用数字信息化手段，统合多方为老服务资源和产品工具，建立长效机制，通过协同赋能和专业服务，持续提升社区老人获得感、幸福感、安全感，构建出涵盖需求、队伍、服务、资产四大工作域的“双暖”数字养老服务生态。

居家服务生态，是指在社区两委的直接领导下，运维单位坚持党建引领，紧扣社区老人居家共需求，统合驻区单位、民生企业、养老机构、社会组织、社工、邻里和志愿者等各方服务力量和产品工具，通过定期、分级专业知识技能赋能，依托数字信息化工具，运用时间银行等激励机制，实现养老兜底服务、公益服务、公共服务、市场服务的有效协同，从而构建出的社区老人居家动态服务体系。

资产管理域，是指以实现社区公共资产的保值增值和业主（特别是老年人）个人财产的运营创收为目的，将以房养老等为手段，运维单位对各类资产的统计、建档、评估、运营及其收入分配、监督的工作过程。

近日，为进一步贯彻落实党的二十大精神，按照中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》中关于“数字社会”的工作部署和《国家积极应对人口老龄化中长期规划》要求，北京知诚社会组织众扶发展促进会和北京首华双暖民生科技发展联盟牵头起草了《“双暖”数字养老居家服务生态资产管理域建设指导规范》，并通过全国团体标准信息平台正式发布实施为团体标准。

《“双暖”数字养老居家服务生态资产管理域建设指导规范》（T/ZCH 037-2023）规定了“双暖”数字养老居家服务生态资产管理域的范围、规范性引用文件、术语和定义、基本原则、建设思路、服务要求、效能评价和应用说明等相关内容,特别围绕建设思路作了具体解释，具体包括老年业主资产评估统计工作场景、老年业主资产运营授权工作场景、老年业主资产运营管理工作场景、老年业主资产收益分配工作场景、老年业主资产维护更新工作场景。该团体标准适用于以实现社区公共资产的保值增值和业主（特别是老年人）个人财产的运营创收为目的，将以房养老等为手段，运维单位对各类资产的统计、建档、评估、运营及其收入分配、监督的工作过程。