#歌华有线# 北京公司朝阳分公司在敲诈吗？？
用了20多年的歌华有线，居然机顶盒还是那个长30多厘米的1U大机箱，而且还经常性认不上卡，遥控器失灵，各种问题，然后就是给歌华打电话，电话费都够了！而歌华的网络更是屏蔽的很多服务无法使用 ，4月份刚刚安装了歌华的网络，他的网络必须挂一台路由器，然后家人就被上门师傅忽悠买了个800块钱的套餐，其中包括一个破路由器，而且还要求续1年的电视。
由于破机顶盒质量问题严重，打歌华有线的电话96196询问如何更换成小盒子，朝阳分公司的客服跟我说要再续费1年电视钱，买2年的电影点播，才能给换小盒子，这是手里有着合同趁机敲诈？我觉得我说它趁机敲诈都算轻的，但实际上手里拿着客户方不能违约的合同，然后提供着很垃圾的设备，又占地方故障率有高，还有歌华的网络盒子（类似光猫一样的中间件）和路由器，这半个平米多的地方就被占全了。
通过96196反应要求更换成小盒子，开始让我补600多元的费用，包括1年电视2年电影点播，后来向工信部投诉了，又跟我说，让我必须预存2年的歌华有线电视。我本来是打算注销这个歌华有线，只要宽带的，一位内怕麻烦，价格又不贵，所以才保留了有限电视功能，其实跟歌华一笔，淘宝、品多多的电视盒子才几十块钱，和其他运营商的盒子一样，而且看电影和电视都是免费，那我还用什么歌华？到期直接注销，如果碰到类似问题的朋友，记得一起撤销歌华有线
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