近期，成都第31届大运会的举办引起了社会各界的关注与热议，尽显竞技体育的魅力。与此同时，即将于9月23日开幕的亚洲规模最大的综合性运动会——杭州亚运会也正在紧锣密鼓筹备之中。
“在每一份看得见的‘温度’背后，都有着无数太保人所为之诠释的故事。”在杭州第19届亚运会倒计时50天之际，中国太保携手中国女排，发布《人生赛场 太保守护》视频系列之“温度篇”。
自2018年正式成为中国女排官方合作伙伴以来，中国太保陪伴中国女排从低谷走向“十连冠”的辉煌，从队伍新周期遇逆境到2023年世联赛首次取得该赛事亚军。一路走来，中国太保始终秉承“不离不弃太保约定”的承诺，用温暖守护在赛场上为国争光的女排姑娘。
正如中国女排在夺冠的路上，从未放弃过一样；中国太保在让全国客户感受到“有温度”的道路上，也从未止步。而这一次，中国太保决心要让参加杭州亚运会的各类人员，感受到太保蓝的“温度”。
6大险类总保额超3000亿元
自2020年11月签约成为杭州亚运会官方合作伙伴以来，中国太保周密部署、精心组织，以“责任、智慧、温度”的太保服务，为亚运工程建设、体育产业发展、城市安全治理、赞助商产业保障等方面提供对标国际规则的保险解决方案，筑牢亚运安全屏障。
通过对标国际先进规则的调研，中国太保量身定制了一揽子“亚运保”保险解决方案，涉及财产、财务损失、货物运输、网络安全、责任和人身6大险类，总保额超3000亿元，可为杭州亚运会提供全场景、全周期风险保障。
在保险方案的设计过程中，中国太保先后对亚运会26个风险主体、16个风险人群、22个保障项目、41个风险类别和352个可保风险逐一访谈排查，形成风险需求矩阵，量身定制保障充分、产品创新、体系合理、价格最惠、服务最优的一揽子“亚运保”风险解决方案。
尤其在人身保险方面，保障计划覆盖了亚奥理事会大家庭成员、运动员、技术官员、工作人员等近11万人。此外，中国太保还创新火炬传递、马匹、电竞比赛、网络安全等一批特色保险，扩展了包括应急救援、无人驾驶等超150项保险责任。
安全是各国运动健儿在赛场上肆意奔跑、追逐梦想的重要前提，但体育运动相对来说是一种高风险活动。相比于出事故后再理赔，在赛前就做足风险管理、确保体育场馆安全可靠显得尤为重要。
因此在本届亚运会中，中国太保同时承担了保险服务商和风险管理服务商双重角色，这也是国内首次由保险公司全面参与大型国际综合赛事风险管理。为此中国太保集团成立专业风险管理团队，提供覆盖全周期的风险管理“组合拳”，全面构建亚运会风险管理服务体系。
目前太保已完成56个竞赛场馆及6个亚运分村全部踏勘，查勘面积超550万平方米，出具风勘报告58份，提出整改意见400余条，同时协助场馆开展突发事件应急模拟演练。
人身险与财产险均已完成首笔赔付
为保证杭州亚运会的顺利召开，每个参与方都在积极推进各项工作内容，而中国太保的这份覆盖赛前、赛中、赛后的全周期人身风险保障方案，也已经实现人身险与财产险的保险理赔。
日前，因在亚运场馆协助搬运器械不慎受伤的毛先生已顺利收到了来自中国太保寿险的意外医疗保险金理赔款。通过中国太保开设的亚运会理赔服务绿色通道，这笔理赔从申请自结案耗时不到2小时，这也是中国太保寿险完成的首例亚运会客户理赔。
财产险理赔方面，杭州亚运会三人制篮球项目比赛场馆——德清地理信息小镇篮球场馆内财产受损，中国太保产险接到报案后及时处置，并于当日完成理赔赔付。以首笔财产险理赔为契机，中国太保产险浙江分公司会同杭州亚组委检视了亚运理赔绿色通道全流程服务的衔接及时效，包括报案、查勘、取证、定损、理算等各个环节，并对其中尚有提升空间的部分开展商议，形成了进一步优化解决方案。
为呼应“智能亚运”“绿色亚运”的办赛理念，中国太保还提供了比赛水域突发意外污染导致运动员伤害和污染清理风险的保险解决方案。该险种保障亚运比赛涉及所有水域，将在赛事期间，为3个办赛城市，5个场地，7个赛事类型提供超过1000万的保险保障，包括比赛自然水域如杭州淳安千岛湖、杭州富阳北支江、宁波东海海域、温州龙舟赛水域等水源保障。
此前，中国太保还与上海新空直升机签署亚运会航空医疗保障项目合作，整合空中专业力量全面护航亚运。赛事期间，中国太保将携手合作伙伴共同为淳安、象山亚帆中心、桐庐三地马术馆配备三架专业医疗救援直升机，提供空中应急救援服务。空中救援可极大缩短转运时间，保证赛时危重病人转运效率，开辟赛时空中生命通道，形成杭州亚运会“水陆空三栖救援联动”，有力支撑起赛事医疗保障体系。
“太保服务，护航亚运” 50天倒计时冲刺！
作为大型国际综合赛事和展会的风险管理、风险转移财务制度安排，保险服务一直是国际惯例。杭州亚运会涉及的竞赛项目之多、场馆分布之广、时间跨度之长都是前所未有，这对保险公司的风险管理能力、风险防御能力、赛事服务能力、统筹协调能力提出了更高、更严格的要求。
面对这一系列的难题，中国太保却信心满满，因其自上世纪90年代开始，其已涉足体育保险领域的合作与发展，积累了丰富的大型赛事风险管理和保险服务经验。
成为杭州亚运会官方合作伙伴以来，中国太保就已成立了总指挥中心，并在杭州成立保险服务指挥中心，同时设立相应工作小组和亚运专班，工作架构还会随着赛事进展不断调整和优化。
为保障服务的顺利开展，中国太保在风险管理、保险服务方面投入全系统超1400名员工，车辆超500辆。赛事期间，还将有200多位具有医学、工程、法律、保险、风控等知识背景的专业人才在亚运会现场提供服务。
科技力量也将在本次赛事中起到重要作用。已于6月14日正式启用的杭州亚运会保险服务指挥中心，是中国太保的“智慧大脑”，可实现气象灾害预警、现场服务展示、报案咨询统计、驻点人员跟踪、承保信息汇总和理赔数据统计等功能，针对亚运会“规模大、场馆多、分布广”的特点和“现场触达难、指挥调度难、信息获取难”等问题，为赛时日常服务监控和突发事件决策提供一体化的信息基础。
随着杭州亚运会的临近，“太保蓝之队”的运动员们---中国国家女子排球队，游泳运动员张雨霏、覃海洋，田径运动员谢震业将逐一登场。作为杭州亚运会和中国女排的官方合作伙伴，中国太保积极推动体育资源有机融合，全力传播亚运文化，创建“体育保险+健康+服务”的新模式。
50天倒计时！“太保服务，护航亚运”已开启最后的冲刺模式，中国太保将持续围绕“绿色、智能、节俭、文明”的亚运会办会理念，以更高站位、更大担当、更优服务，全力打造大型国际体育赛事保险服务的“太保样板”，为呈现一届“中国特色、亚洲风采、精彩纷呈”的亚运盛会贡献太保智慧和蓬勃力量。
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