东方网 08-22 21:33
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东方网记者曹磊8月22日报道：你能想象，让“数字员工”替你开会，帮你招聘，还帮你点奶茶吗？今天上午，在2023年钉钉生态大会上，钉钉总裁叶军现场实景演示了基于AIPaaS和生态伙伴共创的新产品“数字员工”。
数字员工是参与到业务流程中的虚拟员工。数字员工能以企业员工助手的身份，进入企业通讯录，取得对应的职务权限，参与到企业的组织治理和业务协同中去。作为企业员工的有力辅助，数字员工能够协助完成枯燥重复程序化的工作，让企业员工将更多精力用于创造性工作。
目前，钉钉正与1号直聘、有成CRM、易鲸云、i人事、酷学院、经营大脑winplan等多家生态伙伴一起探索数字员工。现场演示的与1号直聘共创的数字员工“招聘专员（1号招招）”，可以帮助企业的HR写招聘启事、发布到相应招聘网站、回收简历、筛选简历并预约面试。真实员工与数字员工的交流通过自然语言即可完成。
此外，钉钉还联合生态一起发布了会议场景、点餐拼单场景的智能化解决方案，并为教育行业打造了一款“AI小助教”。在钉钉音视频会议中，“数字分身”可以代替用户列席会议，帮助用户了解会议的重要信息，会后还可以推送会议总结；点餐拼单场景智能化方案“快乐拼”是钉钉联合饿了么共同打造，用户可以在钉钉群内用自然语言点单、拼单，无需离开群聊一键付款。“AI小助教”则可以帮助教师智能批改作业、沉淀学情数据，生成备课建议和讲解用的PPT等。目前，钉钉已上线AI智能应用市场，首批11款智能化SaaS已经上架。
2023年，AIGC浪潮袭来，在4月18日的春季钉峰会上，钉钉发布了一条“斜杠”（魔法棒），现场演示了聊天、文档、音视频会议等4大高频场景中的智能化应用。在随后的100多天里，钉钉已经有17条产品线、55个场景完成了智能化再造。
截至今年3月31日，钉钉已有5000多家生态伙伴，钉应用数已超过1000万，其中低代码应用数超过800万。本次生态大会上，钉钉宣布将智能化底座（AIPaaS）开放给生态伙伴和客户，要用大模型帮助生态伙伴把产品重做一遍。这标志着钉钉智能化已全面进入生态层
叶军认为：“大模型要从‘玩具’变成生产力工具，必须进入应用场景，但首先要解决模型输入和输出的可靠性问题。AIPaaS解决了大模型的数据安全问题、性能问题，让大模型进入企业上下文场景，降低大模型的不确定性，降低开发运维的门槛，帮助企业数据与大模型建立联系，让大模型能力真正为工作所用。”
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