来源：小莉帮忙
【#女子维修洗衣机被告知是残次机#】近日，郑州，樊女士向@小莉帮忙 求助，称自己去年购买的云米洗衣机出现了故障，打电话找客服维修时却被告知这台洗衣机是一个残次品，且2020年该洗衣机已经在安徽安装过，厂家不负责维修。对此，小莉来到樊女士购买洗衣机的店铺，工作人员表示是店铺的供货商与公司之间存在纠纷，但是店铺会最大限度配合解决此事，退货的赔偿会由供货商支付给樊女士。当地市场监管所也表示如果商户存在违法事实会立案处理。当日下午，樊女士表示事情在商家的配合下已经在积极解决。 小莉帮忙的微博视频 收起（来自：小莉帮忙）
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