理念要转变

银行要转变理念，要把高高在上的思维模式打破，深入开展服务理念，不得不说华夏银行在这方面是有心无力。举个例子，昨天银行告之我，我的卡网上支付功能被关掉了，必须本人到银行重新办理。前两天发现华夏银行每天都可以领取一块钱的微信立减金，且云闪付用卡乘公交地铁也有优惠，华夏银行也开始重视网络支付了，于是每天用微信缴费1.01元，连着几天每天支付一分钱，每天支付一分钱是有交易的，为什么会突然被停掉网上支付功能？银行工作人员说6个月没有网上交易，银行有权利停掉我的网上交易。去银行办理，问我每笔交易上限设多少，我说5万吧，银行说不行，500-1000，交易上限500-1000如果是法定的，为什么还要问我上限设多少呢？工作人员问我一年设300笔交易次数够吗？乘车如果每天4次一年需要1200笔交易，那怎么办，工作人员说你可以把钱放在支付宝或者微信上。很惊奇，在这个处处都需要手机支付的年代，银行要限定我的交易次数。回想打开华夏银行的APP某个调查问卷询问你有几千万财产时，很尴尬，我的卡上被冻结时也只有2.98元呐。服务理念不能深入，银行利率与同行比没有显著优势，不明白这样的银行在紧缩的情况下，怎么扛