看了下审计报告,大唐信服营收2.5亿,亏损2000万,低溢价收购了5%股份。

比高溢价看着踏实,毕竟现在造假太普遍了。5%收回后占30%的股份,控股股东。

公司主营业务是呼叫中心,就是你打一些银行的客服,打一些电信的客服接电话的时候非常不专业的那些接线员。现在公司客服大部分外包给专门的呼叫中心,很少有企业自己养着售后团队。这种产业属于很一般的行业,二十年前就存在了,没什么技术含量,也可以说随着AI,chatgpt的发展会被全面淘汰。

      就这么说把,妥妥的夕阳产业。22年营收2.5亿,23年1-7月营收1.5亿,没什么大的变化。

     机会与危机并存。机会与危机并存。机会与危机并存。

    高鸿收购的是大唐融合手里的5%股份,大唐融合看样子是要专心的高工业互联网了。大唐信服的危机就是这个客服外包的工作,将来会被Chatgpt全部替代。现在这些接线员,真的不如人工智能。也就是说意味着这种人工客服未来会消失,大唐信服也就是个清0的命运。

      机会比较渺茫,也不是没有。就是说这个行业里,大唐信服2.5亿的营收,不算小公司。如果能在智能语音客服方面优先引入Chatgpt,把这个技术与所承接的行业能进行融合优化。谁先掌握了Chatgpt,谁就是未来智能客服的霸主。全国那么多行业,到时候谁做好了算法,谁就能近乎碾压全行业。成为寡头。那时候营收和利润将超级大。

      话说回来了,真有那一天,可能在研发出超级语音客服的时候,还没正式上市。大唐信服也就低价把30%的全部股份卖给信科院了。

      代理电脑,打印机,才是高鸿不变的宿命!!!


看多帮帮主

2024年1月19日

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