迎雨雪，保服务，永辉超市坚守“新春服务不打烊”~~不愧是民生超市，点赞！

“新春服务不打烊”，永辉超市携全国门店积极应对极端雨雪天气

龙年春节前夕，安徽、江苏、河南、湖北等地出现低温、冻雨、暴雪等极端天气，阻碍外地游子返乡步伐的同时，也给当地居民春节前的年货采购、日常的生活物资购买带来了较多不便。

为了应对此次极端天气，永辉超市第一时间在物资、人员、配送服务等方面进行了积极调配，全力保障线下物资供应及线上配送服务，最大程度满足顾客的购物需求。

图注：永辉超市安徽淮北吾悦广场店骑手

“爱心梨汤”暖身更暖心

极寒雨雪天气中，一杯暖心姜汤、一碗暖胃的冰糖雪梨是为数不多的温暖。

近期，全国各地气温陡然下降，为了维护永辉员工的身体健康，让员工能够以最饱满的精神状态为消费者服务，永辉超市多地门店安排食堂为员工熬制了姜汤、冰糖雪梨等热饮，为一线员工送去温暖，驱散冬天的寒意。

图注：永辉超市江苏盐城新纪元广场店

图注：永辉超市安徽合肥世纪金源北城店

在部分线下门店，永辉超市也同样将这份温暖带给了在寒风中到店的顾客，让这份温暖能够在永辉员工与顾客之间持续传递。

保障服务“最后一公里”

除了大幅降温，冻雨和暴雪对出行也造成了一定影响。

永辉超市四里河店、淮南万达店等门店店长秉持着“以客户为中心”的服务理念，第一时间组织团队对超市门前、附近街道的积雪进行清除，方便顾客和车辆通行。

图注：永辉超市湖北襄阳东津民发世纪广场店

图注：永辉超市河南新乡新一街宝龙城市广场店

图注：永辉超市安徽合肥祁门路店

图注：永辉超市安徽宿州万达店

针对线上购物的消费者，在极端天气下，永辉超市的配送员依然坚守岗位，在风雪中奋力前行，坚守自己的工作职责。

图注：永辉超市河南郑州大学路店

图注：永辉超市安徽阜阳淮河路店

除此之外，在确保安全的前提下，永辉超市多个门店的员工自发组成配送小组，缓解线上订单配送压力，保质保量地为顾客送货上门。

龙年新年将至，截至目前，永辉超市仍有数万员工仍坚守在工作岗位上。也正是因为他们的坚守和努力，也能让更多的消费者在这个天寒地冻的冬日里感受不一样的温暖