大材研究,首席分析师:邓超明,泛家居老板经营内参,经理人每日读物,一线人员的生意参谋,打造有影响力的大家居建装研究机构、专业评价与传播中心。
2024年以来,数十家企业相继举行经销商年会、品牌发布会、营销峰会、开工启动会等不同题材的会议,或多或少公布了一些2024年的经营策略。
基于官微及公开发布资料,大材研究梳理了喜临门、九牧、志邦家居、尚品宅配、诗尼曼、客来福、尚品本色、左右家居、居然之家等多家公司在会议上透露的动作,从中可见,普遍给出了较为清晰的发力方向。
从部署重点来看,从产品到营销,从渠道到零售,从流量到终端,从智能到整家,从思维认知到组织变革,从装企渠道到设计师,从内销到海外,各个方面都有企业考虑。
喜临门:2024加盟商会议上,董事长陈阿裕强调,零售转型,势在必行,精准营销,高质运营是唯一出路。
陈阿裕要求喜临门及各位加盟商伙伴,不但要坚决摒弃相安思维、不折不扣坚决贯彻落实“三化行动”,更要时刻与喜临门“向心而生”的核心文化同频共振,实现自身思想转型、行动转型,华丽转身谋定而动,在转型中涅槃重生,在转型中争霸主、夺霸主。
他同时强调,喜临门坚持利他主义、长期主义经营思想,加盟商强,则喜临门强。每一位喜临门人始终都是各位加盟商伙伴最忠实的销售员,这应该是全体喜临门人力出一孔的共同呼吼。
副总裁兼国内业务中心总经理吴重广提到,2024年,将聚焦零售,把全员推进鳄鱼池,倒逼转型,杜绝清除躺平、假努力,从思想转型、方法落地、工具系统、考核组织等维度切入,实现加盟商及内部员工零售转型。
他提出,每一位团队伙伴要深度践行“我是加盟商销售员”指导思想,在年后开门红大促打响零售转型第一枪。
2024年,喜临门将全面推行“三化行动”,重点在门店精致化、团队专业化、活动常态化发力;竭尽全力打造德意化产品品质,竭尽全力打造最美最潮新产品,竭尽全力团队强练兵整装待发,与加盟商并肩不达目标不罢休,政策支持一城一策为零售特配。
客来福:2024年客来福智能整家品牌发布会上,董事长尹其宏介绍了“一体两翼”的战略,以智能整家、高定和海外市场为新增长源,智能化高端定制产品为一体,以白手套服务工程和赋能的铁三角模式为两翼,打造“没有中间商赚差价”的SaaS平台。
再者,客户福搭建用户终端APP“幸福小匠”,实现品牌、产品、客户、供应链、施工队的一体化进程。
据了解,客来福将与米家合作,连接米家生态,获得智能整家研发支持。同时,客来福家居携手米家、ALPI木皮、汉斯油漆共同启动品牌签约仪式。
诗尼曼:诗尼曼家居创变者大会上,相关负责人介绍了2024年的策略,将打造全新的整体交付模式,坚定拥抱装企、设计渠道发力拓增长。
同时,诗尼曼将深耕社区,以超越用户预期的产品和服务,挖掘存量市场新增量;深耕发力新媒体平台,共情用户痛点,以利他思维源源不断、持续性输出优质内容,陪跑终端引流获客。
再者,诗尼曼将发力全案设计、整装模式,延伸局改、微改、旧改模式等,通过持续性的策略调整及精细化运营,在市场中塑造出品牌的差异化优势与核心竞争力。
针对装企合作业务,诗尼曼推出G项目专项产品库,围绕整装需求而设计,品类涵盖了从衣柜、橱柜到护墙、木门等多种家居产品,是聚焦旧改、拥抱装企人群的有力抓手。
店态升级方面,包括铂金店、标准店和社区店三种店态模式。
其中,铂金店主打轻高定定位,涵盖圆弧、整木、法式、木皮、油漆等高端产品线;标准店则以双饰面、喷粉、EB板等性价比产品为主;而社区店是深耕小区的绝杀武器。
针对终端遇到的运营、设计等痛点,相关负责人介绍了诗尼曼轻松经营&SCRM升级计划,涵盖订单免审&门户升级&经营助手等措施。
此外,现场发布 “新品上样&店铺重装政策”,并启动春节不打烊的开门红活动,提前布局2024春装。
尚品本色:新品发布暨年度盛典上,尚品本色智能家居董事长李鑫表示,尚品本色实现了从单品木门到整家定制的转型,取得显著成绩。
新的一年,将坚定迈向整家定制的新赛道,重点推进高定八代门店、整装产品体系、物流运输体系和市场建设,实施牛商大商补助政策。
未来五年,尚品本色将制定长期发展规划,强化团队建设,致力于成为国内高端家居制造业数字化转型的引领者。
终端亦有调整,瑞升空间设计策略总监介绍了尚品本色HOME店,作为新零售终端店态。
本觉设计事务所创始人发布了2024年新品,涵盖5大空间与9大系统,特色材料超过20款。
会议现场,尚品本色智能家居、摩根集团、极物设计、美的睿住智能、翰濋营销等,达成战略合作。
九牧:衣厨柜定制营销大会上,九牧集团董事长林孝发作“三年计划、五年目标、十年战略”的工作部署,通过超越战略实现换道超车,量利新增。
副总裁林友转制定衣厨柜远景规划,让2024九牧衣厨柜再出发,实现渠道、产品、工艺、交付、质量推动九牧衣厨柜能力的全面转型。
同时,构建内部运营能力,实现稳健量利增收,打造福建区域标杆。从0到1,构建定制衣厨柜业务核心竞争力。
商用板块,九牧定制将全面布局商用赛道,构建定制商用全行业,全品类运营能力;聚焦智能,围绕产品、渠道、销售、服务、品牌,建立商用市场及交付运营核心竞争力。
零售板块,深挖行业应用场景,打造贴合行业需求的厨衣定制空间。
招商方面,九牧将为经销商提供日常店面运营、节点营销配套、设计培训、导购培训及销售管理等支持。
左右家居:全国经销商大会上,董事长黄华坤表示,积极探索多品类融合、整家定制等模式,为企业和品牌创造消费新增量。
多位负责人均有针对2024年解读新打法,例如通过批发转零售、产品转方案、管理转运营全面提升商家服务能力,做到“消费者在哪里,品牌的触角就要伸到哪里”;推进业务经营数字化、内容营销全员化、流量碎片化,打造专业化运营、精细化管理和品牌化发展。
同时,左右设计家将以设计驱动、消费者体验为中心,打造“更整体、更设计、更本地、更具性价比”的一站式家居服务体验。
志邦家居:2024全国营销峰会上,董事长孙志勇认为,企业的增长需求要满足于人的成长,志邦家居一直在做难而正确的事,比起其他行业,定制赛道仍然有很多机会,希望敢于挣扎,持续奋斗。
该会议提到的2024年打法至少包括:
1、在品类集成融合、产品系统升级、整家设计提效、新零售矩阵等多维度坚持突破。
2、进一步明确门墙柜策略及战略目标,整家是趋势,门墙推动整家。
3、分析当下市场整装势头,制定市场拓展行动计划,合力出击干整装,共赢高质量增长。
4、分析当下家配品类利好环境及问题所在,并给出今年家配业绩增长的五项举措。
5、分析焕新局改友商案例,并对志邦焕新业务进行规划。
6、打好流量组合拳,打赢整家攻坚战。
针对315活动,志邦将聚焦打造超能整家魔方,7大核心优势,全空间灵活搭配,并对不同级别城市给出315活动核心执行要点,解读了各项政策,培训了整家成交新步骤、新方法。
居然之家:2024营销动员会暨3·15春季家博会启动会上,汪林朋表示,2024年,居然之家将切实践行“爱拼才会赢”“人人争当网红”,同时紧抓“内容为王”趋势所带来的新机遇。
在2023年1144亿元销售额的基础上,居然之家提出,2024年将同比提高10%达1260亿元,其中,乐屋整装销售额将突破10亿元,2025年该板块销售额将突破50亿元。
居然之家执行总裁王宁透露,统一策划全年营销活动排期、主题,通过指导分公司分店制定流量获取和转化目标,进而年度目标按月分解并进行考核,及时了解目标的完成进度。
据了解,居然之家还将年内营销活动区分为“S”“A”“B”三个等级,各季的家博会则成为居然之家“寸土必争”的“主战场”。
为拓宽营销渠道,居然之家2024年计划发动全体员工投入到拍视频、做直播活动中,争取做到每周直播不停表,且每场直播有效时长不低于3小时。
此外,为拓展兴趣电商,公司还将加强对抖音、快手、小红书等平台的利用,同时合作当地的优质MCN机构,完成粉丝到消费者的转化。
尚品宅配:接受机构调研时,尚品宅配介绍了2024年多项部署,战略方向上会继续聚焦定制与配套、大家居,大力推进招商与组织发展。
招商方面,目前公司门店数量落后于竞品,2024年招商速度会加快,下沉布局也会加快,有望带动加盟业务快速提升。
直营店会继续有序转加盟和优化,在直营城市会坚持执行1+N+Z城市发展模型,保留少量直营大店为整个城市做展示共享,同时更多地发展自营加盟店。
在流量层面,公司将持续开拓本地化新媒体、楼盘拎包等多样化渠道。
自营整装在2023年主动做了范围的收缩,基本已经调整到位;对于非自营城市,加盟渠道的占比会持续提升,今年招商节奏加快,尤其是开拓空白城市和门店下沉。
组织变革与人才培育方面,加强考核和优胜劣汰,激活组织活力,激发狼性。
对于699套餐,尚品宅配认为,不是价格战,而是一场引流战、转化战、效率战,自2023年9月推出以来,受到了加盟商和众多消费者的认可,抢占流量入口,再转化到AiLife6智享生活系列。
综上,大材研究认为,正所谓,凡事预则立,不预则废。看清方向,提前布局,做足准备,整合资源聚焦目标展开发力,无疑有助于2024年里取得业务的成功。
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