2024 年二月，英国《金融时报》周日早间的一篇报道称，欧洲监管机构对 Spotify 的一项投诉进行了调查，该投诉声称苹果阻止 iPhone 向用户提供比 Apple Music 更便宜的替代选项，据信欧盟监管机构近期将对此开出 5 亿欧元（约合 39.79 亿人民币）的罚款。
欧盟的裁决还可能迫使苹果公司允许 Spotify 和其他流媒体音乐服务引导用户使用外部支付方式。即苹果禁止开发者在 App 中内嵌其他第三方支付方式的规则。
据苹果发言人对《电厂》记者在采访中的回应表示，Spotify 利用 App Store 平台所获取的收益与其付出的成本并不对等，Spotify 长期几乎免费地利用苹果所提供的平台服务。
即使 Spotify 利用了 Apple 所提供的工具，帮助他们构建、更新并在全球 160 个国家和地区的 Apple 用户中分享（Spotify），但他们并未支付任何服务费给 Apple。
实质上，他们的抱怨是试图无限制地使用Apple的所有工具，而不支付任何与之相匹配的价值。
苹果同时还向包括《电厂》记者在内的媒体分享了一些 Spotify 在 App Store 有关的未公开业务细节：包括 Spotify 使用了苹果提供的数千个系统 API 来设计对应的功能，以及苹果工程师曾协助 Spotify 团队解决了诸如硬件加速流媒体播放、电池优化等技术问题。此外，苹果的App审核团队经常应Spotify的要求加快审核速度等。
根据苹果分享的数据显示，在欧盟，超过 88% 的活跃开发者无需向苹果支付佣金。Spotify 也可以利用 iOS 系统中现有的 Reader app 机制，直接链接到其网站进行账户创建与管理，绕过苹果的佣金制度。
从去年开始，欧盟议会就开始针对 Spotify 这一诉讼进行审查，消息人士称苹果将于 3 月 5 日最终被要求支付这一罚款，具体数字还将根据欧盟反垄断法律的实际条款产生一些变化。
在这起事件中，围绕 App Store 平台是否涉嫌垄断是各方争论的重点：Spotify 在 2019 年抱怨苹果的政策削弱了与 Apple Music 的竞争，并在第二年启动了欧盟调查。欧盟在这起事件的调查报告中，将反对意见归结为反对苹果拒绝开发者在其应用程序中链接到自己的订阅注册。
Spotify 曾在官网刊登的一篇来自航空、出版商、游戏、流媒体、支付、加密货币和市场等不同行业，34 家公司和协会签署的联名信，这封信中表示，它代表“数万家各种规模的企业”，同时为“欧洲各地数亿客户”提供服务。认为苹果并未遵守《数字市场法案》（DMA）的实际精神。
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