新年伊始,电商行业“如约”迎来财报季。从财报具体来看,经过一年的消费复苏,各大玩家们即便没有重回高速发展,但也实现了稳中有进,进一步增添了行业信心。

阿里过去一个季度,营收2603.48亿元,同比增长5%;核心业务淘天集团营收1290亿,几乎占到了二分之一,同比增长2%。对于这份成绩,阿里用“稳健”两个字进行了概括。结合行业神仙打架的背景看,确实如此。

紧跟其后发布财报的唯品会,成绩也是稳中有进。2023年第四季度,唯品会实现净营收347亿元,同比增长9.2%;订单数2.343亿,同比增长7.2%。

同时出炉的还有2023全年财报,稳健形势几乎别无二致。财报显示,唯品会去年实现净营收1129亿,同比增长9.4%;订单数8.123亿,同比增长9.8%。

相比阿里淘天,唯品会电商并没有体量规模优势,但这个“小众”电商却稳稳走出了“小而美”的高质量发展步伐。如今消费继续回暖,人们的消费信心正加速完成重建,不管阿里京东还是唯品会,接下来的机会显然更多了。

与此同时,在电商的财报中除了营收业绩,还释放了更多行业发展的积极信号。比如用户数据增长,无论是阿里还是唯品会,财报期内都迎来了人气上升。

阿里淘天集团,新一季度交易买家数和订单量出现强劲增长,同时88VIP会员数量超过3200万,实现同比双位数增长。

唯品会活跃用户数去年则达到8740万,同比增长了3.9%,其中,SVIP活跃用户数同比增13%至760万,贡献了线上消费的45%。有人说,就这是760万人养活了唯品会。反过来看,也要有东西能真正打动这760万人。

电商的活跃用户数稳健增长背后,是消费者来了并且留下了。最近几年电商流量见顶是公开的秘密,玩家们神仙打架,各出奇招,就是为了抢占流量,把消费者留到自己家里。如今看来,玩家们都“卷”出了成绩。

大家都迎来了人气上升,可能也意味着用户出现了重叠。换句话说,使用天猫、京东的用户也在使用唯品会,而唯品会的粉丝也会在天猫京东上消费。“天猫生活百货、京东家电数码、唯品会衣服鞋子”的精准消费形式正加速蔓延。

眼下零售行业普遍进入“精耕细作”的高质量发展阶段,最大限度满足消费者需求越来越重要,得顾客心者得市场,各大电商正在自己擅长的领域抓住消费者的关键需求,推动自身的长远发展。


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