楚天高速大力开展ETC发行推广工作

“滴！”都说春天是一个美丽的季节，总会悄悄来到你我身边，当给爱车安装楚道ETC，只需轻轻驶过高速公路收费站，通行费便瞬间完成支付，这便是楚道ETC带来的神奇。

约一场惬意的春日旅行吧！楚道ETC，你值得拥有。

为了让广大司乘畅享更美好的出行体验，楚天高速多措并举抓落实，多管齐下促成效，以不负春光不负卿的饱满热情，大力开展ETC发行推广工作。

秉持专业精神，由湖北省唯一ETC发行服务运营主体——湖北交投集团楚道数通提供发行支持，严格按照“咨询+办理+售后”专业化流程对发行业务进行培训，公司上下“人人懂业务，个个能办理”。

为了更好完成全年任务目标，楚天高速所辖34个收费站全部点亮发行权限，监控中心、经营公司等设立多位发行专员，公司总部设立发行专班，协同党群工作部主动进社区、走企业，发行范围覆盖多个省市。

加强服务意识，提升办理效率，向需要办理ETC的客户提供免费上门服务，十分钟内即可完成办理，不断优化客户体验，让ETC发行变得更加简单快捷。

建立ETC客户售后群，群内问题第一时间关注并反馈，随时答疑解惑。持续跟踪ETC设备状态，为客户提供二次激活、设备退换等售后服务，确保客户使用过程中无后顾之忧，尽享ETC带来的便捷与舒适。

楚天高速将继续秉承专业、高效的服务理念，不断优化服务，强化举措，助力集团实现“三个一百”推广目标，让交通运输服务更高效。