3月27日，光大银行发布2023年年度报告。报告显示，该行零售客户（含借记卡和信用卡客户）15223.73万户，月日均资产在50万元及以上的中高端客户比上年末增长8.86%；手机银行、阳光惠生活与云缴费三大APP累计用户30648.6万户，同比增长19.89%，其中，月活用户（MAU）6878.49万户，同比增长17.77%；AUM27250.9亿元，比上年末增长12.42%。
2023年，光大银行加快数字化转型步伐，不断加强业务与科技深度融合，推进业务中台、数据中台和技术中台重点项目实施并取得阶段性建设成果。实现“专精特新企业贷”等中小企业线上融资产品智能化和自动化审批，完成资金交易业务综合管理平台债券基金、货币基金、人民币拆借等前中后台一体化业务功能投产，建设完成金融机构数字化综合服务平台。保持光大云缴费中国领先便民缴费平台优势，持续拓展云缴费项目接入和平台输出，加快物流、房屋交易、校外教培、灵活用工等重点领域场景拓展，强化手机银行、云缴费客户端双平台建设与综合运营。
年报披露了手机银行、云缴费、场景金融等相关业务数据，具体为：2023年，该行发布手机银行11.0新版本，全新升级五大主页，开展首届“财富发光节”活动，手机银行注册用户6191.57万户，月活客户2712.85万户，比上年末增长17.81%。
光大云缴费深耕便民服务与普惠金融领域，坚持“一张蓝图绘到底”，生活便民缴费服务向省、市、县、乡、村纵深拓展，政务、社保缴费助力数字政务加速“一网通办”；持续拓展大中型合作平台输出，连续第9年发布《中国便民缴费产业报告》，品牌影响力进一步提升。报告期末，累计接入缴费项目16240项，新增1749项，增长12.07%；累计输出平台815家，新增72家，增长9.69%；缴费笔数28.79亿笔，同比增长12.07%；缴费金额8321.38亿元，同比增长23.05%；缴费直联用户1.95亿户，比上年末增长27.45%；直联月活用户 2619.47万户，比上年末增长22.38%。
该行发力拓展场景金融，“物流通”“安居通”等重点业务取得较快发展。“物流通”深耕物流产业链条，累计合作头部企业80家，服务货主及司机超980万户，报告期内交易金额2180.04亿元，同比增长13.63%；“安居通”厚植房屋交易场景，与21家业内领先企业深化合作，报告期内交易金额3908.45亿元，同比增长30.25%。
年报指出，光大银行建立“全行战略规划、数字化转型规划、科技战略规划”三位一体数字光大战略框架，深化建设“123+N”数字银行发展体系。
报告期内，该行核心指标持续增长，“一个智慧大脑”不断赋能，开发训练算法模型超1100个，比上年增长约6%；加强多模态生物识别的交叉应用，覆盖场景超680个，比上年增长约12%。筑牢“两大技术平台”基座，云计算平台3.0（全栈云）自主可控，全栈云韧性灾备实践成功入选“云系统容灾优秀实践案例”，应用系统上云率近90%；大数据平台计算高效，数据总量超13PB，比上年增长约7%。“三项服务能力”稳步提升，聚焦移动化、开放化、生态化方向，构建“以客户为中心”的数字化经营新模式。“N个数字化名品”通过云缴费、云支付、随心贷、物流全程通、出国云、阳光融e链等名品提供便捷线上金融服务。
该行优化科技创新机制，开展“金点子”孵化，科技创新项目成果突出，“一种基于信息技术的报警装置”和“一种用于网络信息技术交换机的稳定支撑架”等599个科技项目取得专利或软著，“基于全栈云的数字化基础设施体系建设”和“新一代数据仓库平台体系建设”等39个科技项目获行业荣誉奖项。
光大银行在年报中特别设置“推动科技赋能，建设数字光大”专题，对该行推进业务与科技深度融合，开展战略性重点科技项目建设，推进数据治理和数据资产价值创造，做好数字金融大文章进行了详细阐释：
加强顶层规划设计，推动数字光大建设方面，该行发布实施《科技战略规划》，推动数字化转型进程；推进科技治理、应用架构、数据架构、技术架构、信息安全架构目标蓝图落地，重点聚焦客户、营销、智能运营、智能风控等业务中台、数据中台和技术中台建设，提升企业级共享能力；聚焦技术预研、创新实践、规模推广、标准规范、行业影响、创新服务六大研究方向，设立九大专题研究室，进一步对大数据、云计算、5G+互联网、人工智能、区块链等新技术进行前瞻性预研和储备。
强化数据资产管理，发挥数据要素价值方面，该行持续推进数据标准质量一体化建设，完成普惠金融、绿色金融、科技金融等百余项指标数据标准制定，数据质量综合评分同比提升4.62分；推动数据安全与业务场景相结合的管理机制，完成300余项重点业务场景的数据安全影响评估；建立常态化降本管理机制，以技术创新带动存量数据压缩和增量控制；加强企业级数据中台建设，高效支持光速贷、借记卡存款产品营销等业务场景；建立数据分析师认证和聘任机制，3000余人参加认证考试，并正式聘任近700名数据分析师；建立大零售条线智能化专项营销；开展快捷支付专题分析，直接带动快捷支付交易额增长超百亿元；发布《企业数据资源会计核算实施方案》《商业银行数据要素金融产品与服务研究报告》研究成果，贵阳分行发布“贵数贷”产品，与深数所、上数所及贵数所签署合作协议，在深圳、上海、贵阳等分行开展数据资产增信融资业务实践。
面向2024年，光大银行将加速推进数字化转型，打造具有光大特色的“科技引领、数据驱动”科技发展体系，不断提升科技基础和赋能业务发展能力。
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