近日，盈康生命旗下苏州广慈肿瘤医院收到了一封癌症病人手写的感谢信，讲述了一个温暖人心的医患故事。原来，一名口腔癌患者因皮肤创伤住院，因为疼痛而备受煎熬。管床护士注意到这种情况默默记在心上，通过查询资料、多方打听，找来了有效缓解病痛的方法。就是这个用心的举动，让病人和家属备受感动。
患者孟先生今年65岁，去年确诊口腔癌后一直在接受积极治疗。近期，他的脸部、颈部皮肤因放疗出现创伤，3月25日入住了苏州广慈肿瘤医院二病区。
治疗过程中的孟先生虽然情况在改善，但不适感仍很强烈，甚至无法好好休息。看着患者受到病痛折磨，管床护士姚金晶看在眼里记在心里，有没有办法能稍微缓解不适呢？
于是，姚金晶有空的时候就去查询资料，顺便打听类似情况的病人和家属，再加上和医院放疗门诊医生交流，多方沟通下来，还真有收获，找到了一些可能有效的应对方法。在确保不影响常规治疗的情况下，姚金晶将自己的收获分享给了孟先生。
这些方法是不是有效果，还要观察病人的情况。没想到患者没有不良反应，不适感也有所缓解。经过一周的治疗，孟先生脸部、颈部的皮肤开始愈合，顺利出院。在出院前一天晚上，孟先生特意手写了一封感谢信，表达自己对姚护士的感激之情，“千言万语表达不出我的感恩之心”。
孟先生在感谢信中表示，这件事体现出医务人员对待患者的态度和精神。
据了解，姚金晶在苏州广慈肿瘤医院二病区工作已经整整十年，对于孟先生写的感谢信，她觉得只是做了一件小事，“我们只是尽力而为，帮助病人解决遇到的问题。”
作为海尔大健康生态品牌盈康一生旗下上市公司，盈康生命始终坚持以“患者为中心”，致力于为患者提供“预诊治康”全病程、全周期的健康服务。苏州广慈肿瘤医院是盈康生命旗下一家以肿瘤综合治疗为特色的二级甲等肿瘤医院，把“以患者为中心”融入到预诊治康的全病程服务中，这是“热心”医护人员背后的理念，也是医院核心竞争力的来源。
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