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2024年4月9日，首届百度智能云GENERATE全球生态大会在成都召开。大会带来了百度智能云在大模型时代的全新生态战略、针对伙伴升级的大模型全栈产品解决方案，更重磅发布了全新生态政策。市委副书记、市长王凤朝致辞，百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖致辞并发布百度智能云生态战略。作为百度智能云重要的合作伙伴，宝兰德受邀参加本次大会，并获得“百度智能云年度渠道开拓奖”殊荣。
图 | 大会现场
百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖表示，大模型极强的泛化能力，为跨行业、跨场景的应用开发提供了通用的、可迁移的基础能力和全新的AI原生应用研发范式，在极大地降低研发门槛、提升研发效率的同时，也为产业生态环境带来根本性的改变。
会上，宝兰德凭借卓越的技术创新能力和行业实践能力，获得“百度智能云年度渠道开拓奖”，这一奖项是宝兰德在人工智能领域所付出的努力和取得的成就最好的证明。
图 | 宝兰德副总经理 李鹏（右）上台领奖
宝兰德与百度智能云的深度合作始于2023年。作为各自领域的佼佼者，双方在技术研发、生态合作、市场拓展等方面具备强大的互补优势。当时，宝兰德在大模型技术的浪潮中，面临着如何让IT运维服务及其他行业客户特定业务场景智能化实现跨代际发展提升的挑战。在百度智能云千帆大模型平台的强力支持下，宝兰德不断钻研AI技术及产品创新，并携手百度智能云共同探索和解决教育、运营商、金融等行业客户的数智化效能提升和转型等问题。
在此期间，宝兰德借助百度智能云的先进技术和专业服务，成功实现了宝兰德数字效能助手等产品的打造，推出了宝兰德智慧校园交互式智能助手，并成功加持到智慧校园应用场景上，大大加速了宝兰德核心业务的发展，为客户带来了更加丰富和高效的服务体验。
BES
智慧校园交互式智能助手
智慧校园交互式智能助手是一款基于大模型技术的全能型校园智能服务平台，结合私域数据训练和向量检索两种方式，充分发挥大模型的推理总结及生成能力，一方面可通过向量查找相似内容作为背景信息，再利用大模型能力，提升交互效果，另一方面通过多轮对话及语义理解，为全校师生提供高效、快速、全天候的咨询解答、数据统计和运营交互服务，在迎新服务、学生咨询、招生咨询、就业指导、课程指导和信息服务等领域均有广泛应用，不断提升数智化能力并推进智慧校园的建设。
产品价值
01 提升高校服务效率
大模型可以更好捕捉和分析信息，用于智能问答，提升师生生活和服务交互效率，例如各类校园活动、迎新流程、招生就业问答。
02 重塑校园服务工作模式
工作模式由不同学院和部门责任老师单独完成，逐渐转变为AI+老师模式，让AI成为数字教师、数字辅导员，为高校数字化工作模式提供更开阔的空间。
应用案例-长春理工大学
2023年，针对长春理工大学信息中心老师在提供相关信息化问题咨询支持服务时，所面临的“问题类型集中、问题关联性强、缺少智能化知识库、老师反复回答重复问题”等痛点，宝兰德基于私域知识库和大模型技术，为长春理工大学建立了信息化智能咨询机器人，为全校师生提供高效、快速、全天候的问题解答服务，提升校园管理和服务效能，辅助推动智慧校园的建设。
当前，宝兰德基于AI大模型技术为长春理工大学实现了信息化智能咨询服务机器人，提供了企业微信 PC 端和移动端两种咨询渠道，智能知识库中已训练了300+条有效知识，包括校园网、一卡通、邮箱等业务领域，信息化知识领域的问答准确率达到90%以上，得到了学校师生的一致肯定。
宝兰德与百度智能云的合作不止于此。未来，双方将合力推动大模型能力在各行各业的落地应用，并希望在云原生、人工智能等新兴技术领域进一步加强合作。我们相信，通过双方的紧密合作与资源共享，将会大大加快人工智能的发展步伐，为千行百业注智赋能。
