周四（4月11日），亚马逊收涨1.67%，报189.05美元，创下近三年来新高。今年以来，亚马逊的股价已经上涨了24%。
同日，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）发布了致股东的年度信函。
在今年的股东信中，除了向股东介绍过去一年公司的业绩之外，贾西还花了大篇幅来谈论其及亚马逊内部是如何看待人工智能这一技术变革的。
贾西在信中表示，生成式人工智能（GenAI）可能是自云（云本身仍处于早期阶段）以来，甚至自互联网以来最大的技术变革。
贾西表示，与本地基础设施向云的大规模现代化（需要迁移工作）不同，这场GenAI革命将从一开始就建立在云之上。“这些可能的解决方案所带来的社会和商业利益将令我们所有人感到震惊。”
贾西表示，早期公众的大部分注意力都集中在GenAI应用程序上，但亚马逊认为GenAI堆栈中有三个层次。这三个层次分别是：提供计算能力来训练AI模型；帮助企业将其数据应用到人工智能模型中；人工智能的实际应用，如GenAI应用程序。
而在每一层，亚马逊都有所布局。“每个层次都是巨大的，而且我们正在对每个层次进行深入投资。”
首先，亚马逊拥有定制计算芯片，可以提供计算能力来训练AI模型。
贾西称：“客户要求我们突破AI芯片性价比的极限，就像我们对通用CPU芯片的Graviton所做的那样。因此，我们构建了定制的人工智能训练芯片（名为Trainium）和推理芯片（名为Inferentia）。2023年，我们发布了Trainium和Inferentia芯片的第二版。”
贾西表示，目前已经有多家客户在使用亚马逊的人工智能芯片，包括Anthropic、Airbnb、Hugging Face、Qualtrics、Ricoh和Snap。
其次，亚马逊的Bedrock服务可帮助其他公司访问人工智能模型。
“客户不只想要一种型号。他们希望获得适用于不同类型应用的各种模型和模型尺寸。客户想要一种使实验和迭代变得简单的服务，而这正是Bedrock所做的，这也是客户对此如此兴奋的原因。”贾西写道，“仅仅几个月，Bedrock就取得了良好的开端，拥有数万名活跃客户。”
当前，亚马逊已经拥有数十个GenAI应用程序。
“我们正在为亚马逊的每个消费者业务构建大量GenAI应用程序。”这些应用程序包括亚马逊新的人工智能购物助手Rufus、更智能的语音助手Alexa、Amazon Q编码助手等。
贾西表示，虽然亚马逊构建了大量GenAI应用程序，但他相信“绝大多数最终将由其他公司构建。”他还预计，许多应用将在人工智能开发的每一层中使用到亚马逊的工具。“我们乐观地认为，大部分改变世界的人工智能将构建在AWS之上。”
此外，贾西还提醒股东不要低估GenAI中安全性的重要性。因为“客户的AI模型包含一些他们最敏感的数据。”
在信的最后，贾西写道：“在亚马逊的历史上，我们从未感到有如此多的机会让客户的生活变得更好、更轻松。我们对一切可能性感到无比兴奋，专注于创造未来，并期待共同努力实现这一目标。”
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