2023年7月，桔子酒店3.0正式发布，迄今三个季度的时间，已签约并启动营建250家，展现出如向阳生长的桔子树般蓬勃的生命力。惊艳的数字背后，对于投资人来说，其吸引力何在？通过对桔子酒店3.0常州新店——桔子常州火车站酒店投资人的采访，我们可以窥得一二。
作者 | May
中端酒店，
如何精准踏上投资新浪潮？
如《2024年一季度酒店品牌投资AC指数报告》显示，大部分酒店投资人对当前环境持谨慎乐观态度，对中端及中高端酒店投资意愿相对较强。从消费分化角度看，一个加速两极分化的消费时代来临，追求性价比与追求高质高端化的需求共存。
对于处于关注热点的中端酒店，如何精准踏上这轮投资浪潮？桔子酒店3.0无疑给出了一份样本。
桔子酒店3.0将其乐活品牌理念，回归酒店“睡好觉/洗好澡/吃好早”的本质，品牌化呈现为客户体验的乐食、乐住、乐行，将其阳光活力的生活态度，融合到对客的服务体验当中，并通过垂直领域的专业化体验设计，打造差异化的消费者品质体验。而与此同时，投资效率“性价比”仍在不断优化。
例如，于消费者端，桔子酒店与华住酒店直订平台「华住会」率先推出“马拉松友好”酒店，不仅推出了华住会会员积分抽马拉松参赛直通名额的宠粉福利，还保证了作为跑者“刚需”的延迟退房、提前早餐等马拉松友好服务；入住的会员参赛者，还可领取到桔子酒店特供的“马拉松能量包”丰富装备；桔子酒店特色橙皮牛肉面、香蕉/桔子、鸡肉肠/蛋奶等优质碳水和营养补给，更让所有跑步爱好者们无后顾之忧、放心开跑。
于投资端，面对更加谨慎的投资人，仅凭品牌故事已难以打动他们，品牌的先锋性与性价比，投资过程中的体验感，都在成为投资人考察品牌时，所考虑的重要维度。
酒店下半场，拼的是品牌输出的态度。桔子酒店3.0凭借风格鲜明、耳目一新的产品设计，乐活态度在服务上的积极表达，最大化释放了品牌价值，也让投资人看到了更广阔的品牌增长空间。
正如桔子常州火车站酒店投资人从晓明在采访时提到，桔子3.0大胆而有辨识度的产品设计和品牌态度的输出，以“桔子”为记忆点的服务体系，给他带来了极大的吸引力，而这也是他选择投资桔子酒店3.0的重要原因。
“新生品牌”，
靠什么打动投资人？
桔子酒店虽然不是一个新品牌，但绝对算得上是“新生品牌”，从被华住收购后的迅速发展，再到如今推出3.0，桔子酒店正持续刷新着自己的品牌竞争力。
品牌选择：
更年轻化的桔子鲜活设计
作为已从事酒店行业23年，酒店投资7年的资深投资人从晓明对于品牌，有着较为严苛的选择标准。在选择桔子酒店3.0之前，他也考察过桔子酒店2.0以及其他品牌，但在看过第一家桔子酒店3.0天津小白楼酒店后，就被新产品年轻活力的鲜明设计打动。
桔子酒店3.0的设计风格是轻快、简化的，聚焦于桔子本身所传递的阳光与鲜活，又为住客带来舒适、轻松的入住体验。从晓明分享道，他最喜欢的是大堂的设计，桔色+绿色+大地色/咖色，打造了“桔子”独有的色彩系统，加之大量绿植装点，令人倍感放松。
此外，在投资人看来，随着当前商务需求已相对饱和，大众消费越来越看重体验的品质感与带来的愉悦感受。桔子酒店3.0的设计，不同与传统商务酒店的一板一眼，而是灵巧地融合了桔子、太阳、跑道等能量感和动感元素；并在服务设施上提供如24小时健跑房、配有环保取衣袋的自助洗衣房、再生的环保客用品等，为住客注入一股健康活力源泉，也更受休闲商旅客群的喜爱。
施工筹建：
产品打造满足降本增效
在施工筹建阶段，桔子酒店3.0也凭借独到的降本增效方式，以及密切的关注与支持，为投资人带来了更强的投资信心。
桔子常州火车站酒店由桔子酒店3.0原创设计团队——朱周空间设计打造。施工阶段，其设计师基本每月都会来一两次，桔子酒店CEO、到工程、运营也会经常到场，从美感、体验设计，到实用性和后期维护，提出具体建议和支持。
在降本增效上，从晓明选择了华住的全平台总包。将专业的事交给专业的人来做，酒店的正式筹建，大约耗时6个月。华住全平台总包经过近十年的发展，已步入稳定阶段。良好的设计对接能力、稳定的施工工期及质量把控能力，以及对于标准和流程的高熟悉度，让投资人省时省力，少走弯路。
日常运营：
乐活团队打造快乐体验
据投资人介绍，酒店是在2月1日正式营业的，春节之后的3月，经营状况正稳步提升，在133间客房数量的基础上，实现单月营收过百万，日均出租率在80%以上。
而在日常运营中，桔子酒店3.0的团队，也让投资人感受到了品牌理念的落地。3.0员工服装，强调的是“去制服化”和“去性别化”，采用了定制描边T恤、牛仔马甲、条纹卫衣、直筒卷边牛仔裤等潮牌常见设计，不同于过去的酒店商务感制服，而是更为随性、洋溢着年轻活力。
同时，酒店对员工实行扁平化管理，所有人都是桔子酒店的主人。种种在运营上的小巧思，都在激发员工活力，主动为住客创造更为愉悦的入住体验。
如何做具备
持续投资价值的中端品牌？
作为极具增长潜力的中端酒店品牌，桔子酒店无疑已经具备吸引投资人目光的能力，未来，将如何成为具备持续投资价值的酒店品牌，还需要其不断释放价值点。
一方面是更具锐度的品牌建设。“锐度”是桔子酒店CEO杨耀辉在接受采访时，反复提及的一个词，其不仅体现在3.0充分体现品牌内核的产品可视化上，更体现在商业效率、品牌一致性的极致化上。从产品打磨和造价优化、服务一致性强化、到供应链全平台总包推行，都在为品牌效率的极致化做建设。
另一方面是“韧性时代”的潜力发掘。在华住集团创始人季琦看来，当下酒店业正处于“韧性时代”，作为又一个酒店投资的黄金期，三四线城市的酒店业有着更大的增长空间。桔子酒店3.0对于下沉市场，也在重点布局。杨耀辉介绍，在当前文旅+商务双驱动的大趋势下，桔子3.0产品除了面向传统商务市场之外，对于二三线的休闲商务市场，也有着极大的吸引力。
桔子酒店3.0常州火车站店便是二线城市的范例。常州作为GDP破万亿之城，轻工业、新能源较为发达，位于上海和南京之间，是商务与旅游叠加的二线城市代表。在投资人看来，无论是城市特质还是物业位置，桔子3.0都能与之很好地匹配。
杨耀辉指出：“下沉市场缺乏具备有锐度的品牌、有持续生命力的产品以及一以贯之的体验。”随着投资人的选择向头部集中，消费者正寻求更具价值的品牌与产品，桔子酒店3.0在下沉市场，已具备有利条件。
写在最后
在桔子酒店的规划中，“下一个3年我们将占到中档品类10%的规模，达到2000家店左右，下一个5年达到3000家店。”在酒店行业的激烈竞争之下，投资人正变得越来越难以打动，而桔子酒店却依然保有极强的信心，也确实持续打动着投资人的心。归根结底，源自于更优的品牌效率、差异化的体验、和与物业的适配性。
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