最近跟电商业内的朋友交流,大家有一个普遍感受,现在很多新崛起的平台,看上去很热闹,但是扣除掉推广费用,其实都是在赔本赚吆喝。这里面有一个根源,就在于现在很多平台都在搞低价策略,平台把压力转移给了商家和工厂,逼的商家和工厂都没有了利润空间,行业整体很焦虑。

华创证券近期发布的研报也验证了这个观点。数据显示,今年前两个月,全网包裹订单均价平均每单下降了28元,几乎所有平台客单价都在下滑的背景下,只有淘宝的客单价逆势上涨8.4%。

有些网友会好奇,价格下降不是好事吗?

这事儿得辩证的看,确实,电商平台把价格打下来,对消费者来说是好事,但任何东西都有一个度,现在的情况是,几个电商平台疯狂卷低价,商家只能赔本卖,这种情况下,商家为了少亏钱,不得不降低商品品质和服务质量来压缩成本,身边很多人都有这样的经历,因为便宜下单,结果买回来一看,跟描述的完全不是一回事。

电商的本质,是通过打掉中间环节,让商家直连消费者,从而降低流通成本,形成消费者和商家的双赢。然而,现在一些平台明显走偏了,只会拼命的压榨商家,导致商家的生存环境越来越差,商家为了生存,就只好降低品质,这又侵害了消费者的正当权益,无异于杀鸡取,长此以往下去,将会形成商家和消费者双输的结局。

目前来看,淘宝的做法兼顾了消费者和商家,既留住了高价值客户,也给商家更多动力研发更好的商品、提供更优质的服务,让消费者和商家双赢,这才是电商平台该干的事。

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