人民同泰YH

报告期内，公司坚持创新驱动，聚势谋远，加快省内分子公司布局，拓展业务链条，地域影响力稳步提升；批发板块夯实传统业务，深化医疗机构合作，零售板块提升运营质量，推进线上线下融合发展，物流业务精细管理水平，工作质量稳步提升。在医药市场需求逐步回暖，医药批发、零售业务持续发力的背景下，公司全年经营业绩稳健增长，经营业绩已经恢复到疫情前水平。    

在医药零售业务开拓上，公司将优化核心、战略核心商品，提高中成药、非药类板块健康食品、养生中药等大健康相关联品种销售份额；持续发力DTP药房、院边店，提高药店专业化水平和盈利能力，提升处方外流市场承接力；精细营销活动提升来客数、客单价，打造精准运营、精细服务的客户服务团队。公司将制定会员方案，形成全链条精细运营管理方式，利用CRM会员管理系统，精准营销， 激活休眠会员，提高活跃会员占比；利用信息技术，对会员构建精准画像，为会员提供一对一的专业服务，增加会员粘性，提升会员销售占比。2022年计划新开门店50家，持续打造5类特色样板店，提升门店盈利能力，加强对门店的监察和管理；利用直播、短视频开展健康知识传播及营销推广，强化信息传递能力，扩大线上市场销售份额占比，实现高效运营，培育新增长点。与此同时，公司将进一步拓展专业医疗业务。开设“世一堂中医馆”第三家分馆“鸿锦中医诊所”，逐步形成连锁经营模式，开展多元化的经营活动，利用“世一堂中医馆”较强的专家团队资源，增加精油推拿、儿童艾灸等理疗新项目，推广食品级膏方、提高免疫力茶饮等药食同源保健产品；实行中医医疗全面质量管理和全程质量控制，确保患者用药安全及临床疗效。“三精肾病医院”将启动肾病医院透析中心改造，更新透析设备，改造诊疗区域，提升医疗技术水平及诊疗环境；加快知名专家引进及宣传力度，提高肾病医院的整体医疗技术水平，提升医院影响力及行业知名度；加强市场营销能力，通过微信、抖音、公众号等新媒介，宣传肾病医院诊疗项目及宣教活动；完善医疗质量管理体系，进行专业知识培训，加强医护人员整体医疗水平。