导读

“十四五”规划提出:要加快推动产业数字化和数字产业化,利用大数据等新兴技术为传统行业赋能,数字化转型的核心是数据资源化,统筹构建数据资源体系、数据治理体系是推进数据资源化的关键。

传统企业的生产服务管理偏向粗放,管理者凭经验识别风险和进行运营管控,管理效率和精细化程度不足,在市场化改革趋势下,如何精准评价供热企业的运营状况,提高服务质量和效率,成为行业的关注焦点。

系统概述

供热考核评价系统基于“精细管理,过程控制”设计理念,以供热运行的实时数据为基础、以科学严谨的考核方法为支撑,为企业提供供热温度评价、客服质量评价、运行质量评价、热网能耗评价以及运营综合评价等功能,建立完善的“源-网-站-户”全过程监管评价体系;系统将员工的绩效工资与运营和服务质量指标紧密相连,包括收费率、室温合格率、能耗指标及用户投诉率等,确保客观、公正的考核与评价。通过量化指标,精细管理得以实施;通过实时监控,过程控制得以实现。落实管理思想,提高管理水平,助于企业全面提升供热管理水平,有效激励员工,优化整体运营。

方案亮点

供热考核评价系统,企业能够实现管理的精细化和透明化,指标评价由系统实时分析及统计,评价结果公开、公平、公正,让每一个运营环节都清晰可见,每一项决策都基于数据,为供热企业提供了全面、客观的评价与管理支持。在这个数字化时代,我们坚信,供热考核评价系统将助力供热企业开启全新的管理模式,实现更高效、更精准的发展。

(新天科技)

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