大家好，平时我们需要买一份保险，一般会接触到4种渠道：保险代理人、保险经纪人、互联网和银保渠道。
互联网渠道：就像你网购买东西一样，需要自己货比三家，而对于保险小白来说，不知道保险产品怎么对比选择，没有一定的专业知识储备，是有点难度的。
银保渠道：一般以理财险为主，由银保机构代销。在这里提醒大家，银行没有自己的保险产品，它只是代销机构，另外购买时，要分清保险的种类和收益率，是不是当下所需要的，然后再去配置。
上面两个渠道都好理解，也都能区分的请，那保险代理人和保险经纪人听起来差不多，那这两者有什么区别呢？来来来，听我给你们一次性讲清楚。
代理人和经纪人的“四大不同”
身处立场不同，代表的利益不同
保险代理人丨代表保险公司的利益
《保险法》第117条 ，保险代理人是根据保险人（保险公司）的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
保险代理人，它代表的是保险公司利益，必须在保险公司授权范围内开展业务（销售活动），也就是说，接受保险公司的委托，去推销和销售保险产品的人。
保险经纪人丨代表客户的利益
《保险法》第118条，保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人（保险公司）订立保险合同，提供中介服务并依法收取佣金的机构。
保险经纪人是接受投保人或者被保险人的委托，代表的是投保人和被保险人的利益，依据被保险人自身的风险、量身定制，向保险公司采购适合自己的保险产品，转嫁自身的风险。
业务范围不同，提供的方案不同
保险代理人丨销售的产品单一
文章开篇给大家讲过，代理人是从属于保险公司的销售队伍，隶属于一家保险公司，是这家保险公司的直属销售人员，只能销售这家保险公司的产品，保险产品比较单一，从而给客户提供的保险规划方案也会比较单一，没有多样化的选择，会出现无法满足客户需求的情况。
保险经纪人丨销售的产品多样化
保险经纪人通过保险经纪公司与各保险公司合作，可以销售几十家甚至上百家保险公司的产品，就需要不断学习了解不同保险公司产品的异同，从而能更清晰的了解不同的产品，能给消费者提供更多样化的高性价比的好产品，为客户提供量身定制的保险规划方案。
服务方式不同，得到的体验不同
保险代理人丨心有余而力不足
销售服务：宣传产品为主、吸引客户购买，组合方案只能基于自身单一的产品库，这就意味着用来研究产品的时间比较少，产品是固定的，只要想着怎么推销出去就好了。所以，你会看到大多数的保险代理人每天早上去保险公司开早会，去学习推销话术，成交话术等。没有多样化产品的情况下，工作的重点，只是研究怎么推销保险。
理赔服务：保险代理人是归保险公司管理，保险公司销售和理赔端都归公司控制管理，就算代理人想帮助客户维权，很多时候也是心有余而力不足。
保险经纪人丨客户利益最大化
销售服务：咨询符文模式，分析客户个性化需求，量身定制方案，筛选市场中最合适的产品，达到最优组合。对每一位客户和家庭做需求分析，在各家保险公司中挑选合适的产品推荐给客户，单独制定方案。所以，他们很少去公司开会，大多数时间，都是在研究产品，对比挑选产品。所以，工作的重点是帮客户制定最好的保险方案上，不会侧重去研究推销话术。
理赔服务：经纪公司和保险公司属于公对公关系，一般都设有专门的法律咨询服务中心，并聘请专业的法律专家坐镇，协助客户处理一些必要的法律纠纷，力争维护客户的利益。
法律规定不同，承担的责任不同
保险代理人丨与客户没有法律关系
《保险法》第127条：保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。
由于代理人不需要承担责任，犯的错误是由保险公司承担，对代理人的约束较小，可能存在一些代理人不负责任或夸大事实、甚至误导客户的情况。面对纠纷时，客户只能孤身面对保险公司。
保险经纪人丨与客户委托与受托的法律关系
《保险法》第128条：保险经纪人因过错给投保人，被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任。
正因经纪人需要承担法律责任，所以经纪人在售前环节非常注重健康告知的准确性，对于条款没有写到的保障责任绝不向客户承诺，为的就是将来客户出险后能够顺利理赔。
到底选择代理人和还是经纪人？
那么，关键点来了：究竟是该选“代理人”，还是“经纪人”？
目前保险市场还是鱼龙混杂，从业人员素质参差不齐，并非每一个保险代理人都谈情怀，并非每一个保险经纪人都客观专业，只要做到真诚，从客户利益出发捍卫客户权益，遵守行业规则，站在客户的立场上进行产品推荐和专业讲解，做好后续服务，就是合格的保险从业人员，而我们需要选择的就是一名合格的保险从业人员。
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