5月10日，《深圳供电局有限公司2023年社会责任实践报告》（以下简称“报告”）正式对外发布，经中国企业社会责任报告评级专家委员会审核认定，报告整体符合最高等级“五星佳”评价标准，属于企业社会责任报告中的典范。
这是南方电网深圳供电局发布的第13本社会责任报告，在连续6年获得五星级评价后，首次荣获“五星佳”评价，成为南方电网系统唯一获此殊荣的分子公司，标志该公司社会责任信息披露进入行业卓越典范序列。
作为国内较早引入社会责任理念的企业之一，自2012年发布首份报告以来，深圳供电局每年如期发布社会责任实践报告，与利益相关方分享年度履责实践和进度。本次发布的2023年度报告在内容上更加紧扣利益相关方需求，集中呈现“为城市建设赋能、助低碳转型提速、促企业发展增效、给民生幸福添彩”的综合价值创造过程，系统阐述了该公司持续投入更多资源，在用电营商环境、“双碳”战略、员工关怀、客户服务、社区支持等责任领域进行探索与创新，为社会进步和繁荣做出积极贡献。
可靠供电
助力城市发展
深圳供电局围绕高质量发展这个首要任务，致力为中国式现代化的深圳实践提供高品质电力保障，逐步发展成为走在全国前列、持续先行示范的超大型城市电网，书写了新时代能源电力发展的新篇章。 2023年，用电营商环境全国最优，发布优化用电营商环境6.0版，推出“六免”办电服务，连续五年获国家“获得电力”标杆，支撑城市竞争力提升。客户停电时间全国最佳，连续三年进入“半小时圈”，全年客户停电时间10分钟/户，建成10个高品质供电引领区，停电时间2.5分钟内，达世界顶尖水平，为深圳经济发展提供高品质的电力供应。 
绿色发展
加速低碳转型
深圳供电局充分发挥能源企业引领作用，积极投身碳达峰、碳中和战略目标，制定并发布《服务碳达峰碳中和工作方案》，加快构建新型电力系统和新型能源体系，不断探索新的绿色用电新模式。
2023年，深圳供电局继续推动能源电力从以化石能源为主向以清洁能源为主转变，全年非化石能源发电量占比约57.6%，可再生能源100%消纳。积极创新绿电产品和服务，基于“双碳大脑”联合打造全国首个建筑领域碳排放监测与管理系统，并上线运行深圳虚拟电厂管理平台2.0升级版，推动从“用上电、用好电”向“用绿电”升级，助力深圳绿色竞争力排名全国城市第一。
改革创新
激发企业活力
深圳供电局奋力书写“现代新国企”改革新篇章，充分发挥创新主导作用，不断塑造发展新动能新优势，圆满完成改革三年行动任务并不断巩固深化，在国资委“双百企业”2022年度专项考核中蝉联最高等级“标杆企业”。
2023年，成功承办全球首个国际数字能源展，展示全球数字能源领域前沿技术和应用示范成果，引领全球数字能源行业风向。联合深圳市政府打造全国首个“电力充储放一张网”平台，聚合接入深圳市分布式资源，助力深圳电力削峰填谷。
服务社会
添彩民生幸福
深圳供电局始终牢记“人民电业为人民”的企业宗旨，以满足人民群众追求美好生活的电力需要为己任，主动服务国家重大战略和民生需求。
在河源市紫金县瓦溪镇四联村，深圳供电局构建纵向到底、横向到边、层层传递的扶贫工作责任体系，助力四联村脱贫致富。在河源市连平县元善镇，深圳供电局长期驻扎工作人员，第一年即实现村集体收入增长2.6倍。2023年，再次联合中国乡村发展基金会，共同建设元善镇小学“南网知行书屋”，先后向大埠村小学等6所小学捐赠多媒体教学设备，改善元善镇小学教学和阅读条件，点亮孩童阅读心愿。
未来，深圳供电局将继续坚持“五星佳”的披露要求，不断优化公司社会责任信息披露工作流程，同时反哺公司社会责任管理和实践效能的提升，在可持续发展的道路上行稳致远。
接下来，我们通过一张图，为您呈现南方电网深圳供电局有限公司《2023年社会责任实践报告》的主要内容。
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