近日,有网友发布视频称,陕西西安一家星巴克员工将刚坐下的男子驱赶走。
网传视频显示,男子询问:“不让坐是吧?”星巴克员工则回应:“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐。”最终,这名男子起身离开。
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视频拍摄者表示,他看到这个小伙子刚坐下一分钟就被劝离,称店员一共劝走了3拨人,当时也没多少人,不理解为什么不让坐。
事实上,有多位网友在社交平台反映,星巴克开始实行“消费入座”。
对此,不少网友表示支持,认为“以免想喝的人没位子”,也有网友支招,星巴克如果真要实施这项政策,可以在座位上立个牌子,写上“消费入座”几个字,否则被劝离很尴尬。
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事后,星巴克官方客服回应称,星巴克的确有“消费入座”一事,如果不消费会被店员礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。
【商商查】显示,星巴克企业管理(中国)有限公司成立于2005年3月31日,法定代表人刘文娟,注册资本700万美元,员工人数500-999人。经营范围包含:受星巴克集团、星巴克集团所投资企业的委托,向其提供经营决策和管理咨询,商业信息咨询,财务管理咨询,餐饮管理,采购咨询,质量监控和管理咨询,市场营销服务等。
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